FOREVER 21

FOREVER 21

1. Identidade visual:

   • Placas
   • uniforme
     • blusa e calça preta
   • cores
     • preto e amarelo

2. Branding

   • o ambiente é bem agradável
   • A marca se posiciona através de valores cristãos, público consumidor jovem, etc.

3. Marca

   • Atendimento: é agradável, os funcionários são simpáticos, e não pressionam o cliente
   • Tempo de espera: de 5 a 20 minutos
   • Música e cheiro: As músicas que são tocadas no local normalmente são internacionais e do conhecimento do povo. O cheiro é agradável.

Bilder und Dateien der Mindmap