Organização, Sistemas e Métodos

Organização, Sistemas e Métodos

1. Unidade I - O Gestor Organizacional e a Empresa Contemporanêa

   • A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas
     • Papel do Gestor: conduzir as pessoas adequadamente para que os objetivos sejam atingidos
       • Tangível, Intangível, Formal e Informal
       • Competências Gerenciais
         • Intelectuais
           • Interpessoais
             • Técnicas
               • Intrapessoal
   • Cultura Organizacional
     • Empresa
       • Propósito
         • Missão, Visão e Valores
     • Pessoas, Cultura, Hábitos e Crenças
   • Teorias da Administração
     • Taylor
       • Fayol
       • Mayo
         • Ford
           • Max Weber
   • Sistemas Abertos
     • Supersistema - Variavéis Ambientais
       • Sistema - Empresa
         • Subsistemas - Departamentos

2. Unidade II - Gestão de Processos Gráficos de Organização e Controle

   • Projeto : estudo e análise do contexto organizacional de soluções com excelência
     • Sensibilização - Etapa Zero
       • A sensibilização promove a participação dos envolvidos no projeto
         • Definição de objeto de estudo
           • Pesquisa Preliminar
             • Desenho do projeto
               • Execução do projeto
                 • Alinhamento dos problemas e necessidades
                   • Formulação e escolhas de alternativas de ação
                     • Mudança, Acompanhamento, Introdução de mecanismos Regulatórios
                       • Reavaliação
   • Gráficos de organização e controle dos processos
     • Formulários
       • Fluxograma
         • Funcionograma
           • lotacionograma.

3. Unidade III - Estrutura Organizacional, Departamentalização e Organograma

   • Estrutura Organizacional
     • Atingir metas
       • regulamentar
         • Determinar as decisões
     • Tipos de estrutura
       • Formal e Informal
     • Modelos de estrutura Organizacional
       • Mecanicistas ou Orgânicas
       • Componentes da estrutura organizacional
         • Diferenciação
         • Integração
         • Sistemas de Responsabilidade
           • Sistemas de autoridade
             • Sistemas de comunicação
               • Sistemas de tomada de Decisão
   • Departamentalização
     • Tradicionais, Modernas e Contemporanêas
   • Organograma
     • Representação gráfica da estrutura organizacional

4. Unidade IV - Arranjo Físico (LAYOUT) e análise da distribuição dos trabalhos

   • Layout
     • arranjo físico da sua estrutura
       • Objetivos do Layout
         • Otimizar
           • Racionalizar os fluxos
             • Racionalizar disposição física
               • MInimizar movimentação das pessoas
     • Implantação do Layout
       • Levantar Informações
         • Análise crítica
           • Planejamento de soluções
             • Implantação
               • Controle de resultados
         • Crítica do Planejamento

5. Unidade V -Manuais Administrativos e desenvolvimento Organizacional

   • Manuais
     • Documentos com a finalidade de uniformizar documentos
       • Conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, etc.
   • Mudança organizacional
     • Estrutura organizacional
       • Na tecnologia
         • Nos produtos e serviços
           • Na cultura organizacional
   • STAD - Sistema de Trabalho Alto desempenho
     • Metodologia para oferecer oportunidades de aperfeiçoamento
   • Arquitetura Organizacional
     • Ciclo de vida