CPM

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1. Conceitos Básicos

   • Características de um publicitário
     • Para se ser um publicitário não basta sermos criativos, temos de ser curiosos, estarmos atentos a novas tendências, explorar novas culturas e relacionarmo-nos bem, para que haja bons brainstormings com a nossa equipa, e para que consigamos entender também o lado dos clientes. 
     • Para se ser publicitário não basta ser criativo, mas também ser curioso, ser aberto a novas experiências, estar apto a novas realidades, e ser uma pessoa que se saiba relacionar com os outros, para nos conseguirmos relacionar bem tanto com os nossos colegas (para brainstorming), como com os nossos clientes, para que consigamos assim entender as suas dores
     • Para se ser publicitário não basta ser criativo, temos também de experimentar novas culturas, ser uma pessoa com que seja fácil de comunicar tanto com os nossos colegas (no sentidodo brainstorming), estar sempre atento a novas tendências
     • Para se ser um bom publicitário não se basta ser criativo, devemos tambén estar abertos a novas experiências, atentos a novas tendências, experimentar novas culturas, descobrir novas referências, porque tudo isso vai enriquecer-nos para os desafios que apareçam. Também é importante que consigamos-nos relacionar de forma positiva tanto com os nossos colegas (para os brainstormings correrem na perfeição), assim como com os nossos clientes
     • Curiosos, novas culturas, abertos a novas experiências, sabermo-nos relacionar com clinetes e cloegas
   • Pub no Mkt-Mix
     • Devemos também saber que a Publicidade é uma das várias formas de promoção disponíveis neste P que é um dos 4 P's do Marketing-Mix, apesar de que para a Publicidade, não só o Promotion é importante, mas também o Produto, Preço e Placement (Distribuição)
     • Devemos também saber que Promotion é um dos 4 P's do Marketing-Mix, e que uma das formas de Promoção é então a publicidade, mas devemos ter em conta que não só o Promotion importa para a Publicidade, mas também o Preço, o Produto e o Placement (Distribuição) também têm impacto depois no que iremos fazer
     • A publicidade está inclusa no Mkt-Mix na parte da Promoção, que incluí as diversas formas de promover o nosso produto ou a nossa marca, mas para a Publicidade todos os P's importam para conseguirmos perceber como podemos impactar através de campanhas, e não só o Promotion
     • A publicidade está inclusa no Marketing-Mix através da Promoção, mas não é só a Promoção que tem impacto na Publicidade, o Preço, o Produto e a Dsitribuição (Placement) também irão ter influência naquilo que são as nossas decisões nas campanhas
     • A publicidade está incluída no Marketing-Mix na variável da Promoção, mas apesar disto, todas as outras variáveis têm também influência na Publicidade (Preço, Produto e Dsitribuição - Placement), ou seja, todas elas importam na hora de fazermos uma campanha
     • Está incluída no Promotion, mas Preço, Produto e Placement tambem têm influencia na pub
   • AIDA
     • O processo AIDA é essencial para conseguirmos perceber como funciona o processo de compra na mente do consumidor e como devemos atingir a pessoa em cada fase do funil: Atenção - Interesse - Desejo - Ação
     • O processo AIDA é essencial para percebermos como funciona o processo de compra por parte do consumidor e como poderemos impactar com campanhas dependendo da fase em que ele se encontra, havendo então 4 fases: Atenção, Interesse, Desejo e Ação
     • O processo AIDA (Atenção - Interesse - DESEJO - AÇÃO) é essencial para conseguimos perceber como podemos impactar os consumidores em cada uma das fases do processo de compra do mesmos, como se tratasse de um funil
     • É um processo que se caracteriza por representar o processo de consumo, devendo nós perceber que em cada uma das fases desse processo, é necessário atingir de uma certa forma o consumidor (Atenção - Interesse - Desejo - Ação)
     • O processo AIDA é essencial para conseguirmos entender como funciona o processo de compra do consumidor (Atenção - Interesse - Desejo - Ação), sendo que para cada uma destas etapas, podemos e devemos atingir os consumidores de formas diferentes através de campanhas com objetivos diferentes
     • Processo essencial para percebermos como funciona o consumo e sabermos como atingir as pessoas através de PUB (Atenção- Interesse - Desejo - Ação)
   • Pirâmide de Maslow
     • A Pirâmide de Maslow representa os diferentes níveis de necessidades que nós humanos temos na nossa vida, sendo importante para nós para percebermos a importância que o nosso produto poderá ter na mente do consumidor e como podemos criar campanhas atrativas, tendo em conta as suas necessidades
     • A Pirâmide de Maslow representa aquela que é a ordem de necessidades do ser humano (começando pelas necessidades básicas), sendo importante a mesma para conseguirmos perceber como podemos ferir as necessidades dos consumidores e onde os podemos atingir com as nossas campanhas
     • A Pirâmide de Maslow é essencial para conseguirmos ferir as necessidades dos consumidores porque corresponde às diferentes necessidades que todos nós, seres humanos, temos, começando pelas mais básicas
     • A Pirâmide de Maslow representa as diferentes necessidades que todos os seres humanos têm e que são inerentes aos mesmos, sendo que é necessário perceber quais são as necessidades do nosso consumidor para percebermos como o conseguimos impactar
     • A Pirâmide de Maslow apresenta-nos aquelas que são as necessidades de todos os seres humanos, sendo que esta Pirâmide é importante para quem faz campanhas pelo facto que as devemos ter em conta se queremos ferir e atingir as necessidades do nosso público-alvo
     • Representa necessidades, importante para sabermos como ferir as dos nossos consumidores

2. Processo Criativo em Publicidade

   • O importante de reter é que todas as pessoas podem ser criativas porque todos nós temos um cérebro, mas são as nossas experiências e vivências que fazem com que a nossa criatividade seja estimulada. O ambiente de trabalho também pode influenciar, devendo ele ser um ambiente completamente aberto e saudável a podermos dar ideias fora da caixa, sem julgamentos e sem barreiras à inovação por parte das pessoas, não se devendo restringir ao que já fazemos, sem rejeitar aquilo que não é tão comum: todas as ideias devem ser válidas
   • O importante a reter é que todas as pessoas têm cérebro, portanto qualquer um de nós pode ser criativo, sendo que quanto mais vivências, experiências e referências tivermos, mais criativos seremos. O ambiente no trabalho também importa, não devendo haver qualquer tipo de barreira ou ambiente que impossibilite a troca de ideias livre e onde seja possível fazer brainstormings sem ter medo de ser julgado (um ambiente aberto). A pessoa criativa é uma pessoa que gosta de experimentar coisas novas, novas culturas, que gosta de descobrir, gosta de arriscar, e está aberto à experiência
   • O importante de reter é que todos nós podemos ser criativos porque todos temos um cérebro, então as nossas experiências e vivências são a forma de nós conseguirmos evoluir a nossa criatividade. O ambiente à nossa volta também é importante para nos conseguirmos expressar sem rodeios e para que consigamos transmitir com confiança as ideias que sentimos: deve haver abertura total para partilharmos, sendo assim um ambiente saudável. Uma pessoa criativa está aberta à experiência e a enfrentar o risco, tendo confiança e envolvimento no trabalho
   • O importante de reter é que todos nós podemos ser criativos porque todos temos um cérebro, então isso quer dizer que podemos evoluir tendo novas experiências, vivências e referências. O ambiente onde estamos envolvidos também é muito importante para a libertação das nossas ideias, devendo ser um ambiente saudável, sem julgamentos, e onde haja um À vontade muito grande para partilhar tudo o que a pessoa está a pensar. As pessoas criativas também têm certas características como abertura à experiência, não ter medo do risco
   • Todos nós podemos ser criativos porque todos nós temos um cérebro, e o que vai nos capacitar criativamente são as nossas experiências e vivências enquanto pessoas, além das referências que temos. O ambiente em que trabalhamos (devendo ser o mais saudável e aberto em termos de opiniões poss+ivel), alem de que uma pessoa criativa está aberta À experiência e não tem medo de arriscar
   • Todos podemos ser criativos pq temos cerebro, vivencias experiences e referencias + ambiente+ certos traços

3. Instagram e Facebook (não viu na revisão)

4. Capacidades do Pensamento Criativo (importante)

   • Fluência
     • Capacidade de um indivíduo gerar o maior número de respostas possíveis
     • Corresponde à capacidade de um indivíduo gerar o maior nº de respostas
     • Capacidade de um indivíduo gerar múltiplas ideias para um problema
     • Capacidade do indivíduo libertar o maior número de ideias
     • Capacidade do indivíduo libertar o maior nº de ideias possível
     • Capacidade do invididuo gerar o maior nº de ideias
   • Flexibilidade
     • A nossa capacidade de dar respostas diferentes sobre um tema
     • Corresponde à nossa cpacidade de dar respostas diferentes umas das outras
     • Capacidade em gerar diferentes ideias para um problema
     • Capacidade em dar respostas diferentes
     • CAPACIDADE DE LIBERTAR IDEIAS DIFERENTES UMAS DAS OUTRAS
     • gerar ideias diferentes
   • Originalidade
     • Capacidade de dar diferentes respostas invulgares sobre um tema (respostas incomuns / "fora da caixa")
     • O quão incomuns e fora da caixa são as nossas ideias, sendo que quanta mais fluência houver, maior a probabilidade das nossas ideias serem originais (nunca terem sido vistas)
     • Capacidade para gerar ideias fora da caixa e incomuns de serem vistas, sendo que quanto maior a nossa fluência, mais provável é este tipo de ideias aparecerem
     • Invulgaridade das ideias libertadas, ou seja, o quão elas são "fora da caixa", sendo que quanto maior for a fluência, maior a probabilidade das respostas serem invulgares
     • Capacidade de dar respostas invulgares / fora da caixa sobre um tema, sendo que quanta maior a fluência, maior a probabilidade destas ideias aparecerem
     • Dar ideias invulgares / fora da caixa, quanto maior a fluência, maior a prob destas ideias sairem
   • Elaboração
     • Corresponde às ideias representadas através de pontos, ou seja, à estruturação das ideias
     • Corresponde às ideias estruturadas por pontos, como se tivessemos a desconstruir a ideia
     • Estruturação da ideia por pontos, ou seja, os detalhes da ideia
     • Estruturação das ideias por pontos
     • Estruturação das ideias através de pontos, ou seja, a desconstrução das mesmas
     • Estruturação por pontos
   • Sensibilidade
     • Facilidade de questionar, ver defeitos ou outros pontos que possam ser mudados
     • Corresponde à capacidade em questionar pontos ou características que outras pessoas não vejam tão facilmente
     • Corresponde à capacidade em desvendarmos defeitos ou questionar algum ponto, e que outros não conseguem ver tão facilmente
     • Facilidade de questionar pontos ou defeitos que não são percetíveis pelas outras pessoas
     • Capacidade em ver defeitos e questionar certos pontos que outros não consigam ver
     • Facilidade de questionar, ver e identificar defeitos ou outros pontos que os outros não consigam tao facilmente

5. Competências na apresentação no Mundo Organizacional (não falou na revisão)

6. Explorar estratégias criativas em publicidade

   • Preparação
     • Aqui temos de coletar data e outras informações importantes para fazermos o Briefing, devendo Briefing conter todas as informações sobre a marca, onde ela se posiciona no mercado produto, público-alvo, tom de voz da marca, objetivos para esta campanha em específico, canais de comunicação a usar e budget
     • Corresponde à recolha de dados e à construção de um Briefing que deve conter a visão geral sobre a marca em si, visão geral sobre o produto, tom de voz da marca, objetivos com esta campanha de publicidade, meios a serem usados preferencialmente, o budget e a calendarização
     • Aqui recolhemos os dados necessários e fazemos o briefing, sendo que o Briefing deve conter a visão geral sobre a marca, visão geral sobre o produto, tom de voz da marca, concorrentes e outros aspectos externos, objetivos para esta campanha, budget e calendarização (deadlines)
     • Temos aqui de recolher dados sobre os consumidores, e outros stakeholders, e em seguida fazer o briefing, sendo que o briefing deve conter visão geral sobre a marca, sobre o ambiente externo À mesma (concorrentes, esfera política e económica À volta da marca), visão geral sobre o produto, tom de voz usado pela marca, visão geral sobre a campanha em específico, objetivos da campanha, budget a ser usado e calendarização
     • Recolher dados e briefing (deve conter visao geral da marca, ambiente externo à marca, visao geral do produto, campanha em específico, objetivos e KPIs da mesma, budget e calendarização)
     • Coletar dados e briefing
   • Incubação
     • Aqui a ideia está em incubação. Fazemos os nossos hobbies como ler jornais, revistas, ouvir músicas, fazer atividade física, reláxamos e não pensamos em nada
     • Aqui a ideia está em incubação, o que quer dizer que não estamos propriamente a trabalhar o nosso consciente, mas quem está a trabalhar é sim o subconsciente, visto que não estamos preocupados e estamos a fazer outras atividades como ouvir música, ler jornais, praticar atividades físicas, entre outros hobbies
     • Aqui a nossa ideia está em incubação, estando nós a fazer outras atividades como ler jornais, ouvir música, praticar desporto, mas o nosso subconsciente está a trabalhar
     • Aqui a nossa ideia está em incubação, o que significa mais concretamente que é apenas oo nosso subconsciente que está a trabalhar, sendo que neste momento andamos a fazer outros hobbies como ler jornais, andar de skate, entre outros...
     • Aqui o nosso subconsciente está a trabalhar enquanto fazemos outras atividades como ler jornais, revistas, atividades físicas, ou seja, não estamos a pensar naquilo
     • Nosso sub trabalha enquanto jogamos e fazemos merdas
   • Iluminação
     • Ocorre após um intenso período de preparação, sendo que este momento de iluminação é uma resposta do nosso consciente e subconsciente, juntando aqui as duas fases anteriores
     • Depois do período de incubação, surge a ideia na nossa cabeça, sendo aqui este momento a junção das duas fases anteriores
     • Junção das duas últimas fases onde o nosso consciente e subconsciente estiveram a trabaljar, surgindo aqui a nossa ideia criativa
     • Ocorre após um intenso período, sendo que aqui surge a fusão das duas fases anteriores, e dá-se luz, surgindo aqui a nossa ideia brilhante que queremos levar para a frente, juntando-se o consciente e o subcosnsciente
     • Ocorre-nos a nossa ideia que vamos levar para a frente, surgindo aqui da fusão das duas primeiras fases, ou seja, do nosso consciente e do nosso subconsciente
     • Surge puta da ideia atraves da fusao das duas primeiras (consc mais sub)
   • Verificação
     • É uma etapa indispensável, onde verificamos se realmente a ideia encaixa com o público-alvo que a irá ver
     • Etapa indispoensável onde iremos testar as nossas ideias perante o nosso público-alvo e recolher dados sobre as suas opiniões sobre as nossas ideias, para verificar se realmente é uma ideia adequada ao mesmo, porque devemos sempre ter no centro de tudo o nosso público-alvo
     • É uma etapa indispensável para verificarmos se realmente o público-alvo a aprova, até porque ele é o centro de todas as nossas ações, devemos sempre ter em conta a sua opinião
     • Aqui fazemos testes da nossa ideia com o público-alvo, para conseguirmos validar a nossa ideia e verificar se o público-alvo identifica-se com a mesma, porque ele deve estar no centro de todas as nossas ações
     • É uma etapa indispensável onde fazemos testes com o público-alvo para provar-mos a nossa ideia com quem realmente importa
     • verifique com oublico alvo

7. Objetivos da Publicidade (vai sair uma campanha e temos de dizer o objetivo)

   • Publicidade informativa
     • Pretende criar consciência sobre uma visão da marca ou sobre um novo benefício / feature do produto
     • Pretende criar consciência sobre um produto / posicionamento da marca, informando os consumidores sobre tal feature / carac do produto, ou um valor inerente à marca que seja importante comunicar
     • Pretende criar uma consciência geral no consumidor sobre o produto ou sobre um valor inerente à marca
     • Pretende criar uma primeira consciência sobre um produto ou um valor inerente à marca, sendo que a principal intenção destas campanhas não é vender no momento
     • Pretendemos criar um primeiro impacto e uma consciência sobre uma feature do produto ou até um valor inerente e muito importante ligado à marca e que é importante comunicar
     • primeito impacto e criar consciência
   • Publicidade Persuasiva
     • Pretende criar algo atrativo e criativo para persuadir a pessoa a comprar, não sendo já no sentido apenas de informar, mas levar a pessoa a consumir naquele momento, trazendo FOMO. procuramos a conversão imediata
     • Que pretende atrair os consumidores a fazer uma compra, tendo como objetivo criar algo atrativo para persuadir a pessoa a comprar a curto prazo. Usa-se muito a publicidade comparativa aqui e também tenta explorar-se o sentimento de FOMO, criando desejo na pessoa para ela comprar
     • Pretende atrair a atençaõ do consumidor, sendo uma comunicação mais atrevida no sentido de fazer com que o consumidor se sinta tentado a comprar a curto prazo, usando-se bastante aqui a publicidade comparativa e o sentimento de FOMO
     • Possibilidade atrativa e atrevida para persuadir o consumidor a adquirir no curto prazo o consumidor, utilizando-se aqui muito a pub comparativa e o sentimento de FOMO (Fear of Missing Out)
     • Este tipo de publicidade, ao contrário da informativa, não tem apenas como objetivo dar a conhecer, pretende mesmo a compra da pessoa a curto prazo, utilizando por exemplo técnicas como a pub comparativa ou fomentar o sentimento de FOMO
     • pretende criar impacto e compra curto praso com comparativa e sentimento de FOMO
   • Publicidade de Lembrança
     • A pub de lembrança tenta estimular a repetição da comprar de bens e serviços, como faz por exemplo a Coca-Cola, que relembra sempre para a sua bebida
     • Tenta estimular a repetição da compra de bens ou serviços, relembrando a pessoa sobre os seus benefícios, como por exemplo a Coca-Cola, que nas suas publicidades relembra sempre para a sua bebida
     • Este tipo de publicidade tem como objetivo relembrar a pessoa que tem de comprar outra vez - incentivar à repetição da compra
     • Este tipo de pub tem como objetivo relembrar o consumidor que deve consumir mais uma vez o produto, pretendendo atingir quem já conhece e já sabe a qualidade (consumidores fiéiis), como faz por exemplo a Coca-Cola em relação à sua bebida
     • A pub tenta relembrar a pessoa para uma segunda compra por parte da mesma, como faz por exemplo a Coca-Cola com as suas diversas publicidades a relembrar para a sua bebida
     • RELÇEMBRAR PARA SEGUNDA COMPRA COMO COCOA COOLA
   • Publicidade de reforço
     • Reforça a escolha do consumidor como tendo sido a correta, ou comunicando algum prémio ou posição, reforçando a imagem da marca perante o consumidor (Exmeplo: mercado dos carros)
     • Reforça um estatuto ou uma certa imagem que a marca tem na mente dos consumidores, relembrando que fizeram uma escolha correta ao comprar na marca (muito usado na indústria dos carros, por ser uma compra que uma pessoa não faz todos os dias), podendo relembrar certo benefício ou que é líder de mercado, por exemplo (exemplo: campanha da NOS a celebrar ter sido eleita uma das internets mais rápidas)
     • Visa reforçar uma certa posição ou estatuto perante o consumidor que ja comprou, reforçando por exemplo que são líderes de mercado (ex: carros)
     • Este tipo de publicidade pretende reforçar uma certa posição que a marca tem na mente do consumidor (depois deste já ter feito a compra, demonstrando que fez a escolha certa), ou até mesmo no mercado (caso seja líder, reforçar isso como já fez a NOS em relação à capacidade do seu WIFI)
     • Pretende reforçar a escolha do consumidor na marca como tendo sido a correta, reforçando um certo aspecto da marca (Ex: NOS com o seu WIFI) ou até uma certa posição da marca no mercado, relembrando por exemplo que são líderes
     • REFORÇAR CERTO ESTATUTO OU POSIÇÃO NA MENTE DO CONSUMIDOR, MOSTRANDO LHE QUE FEZ A ESCOLHA CERTA