COMERCIO ELECTRÓNICO

COMERCIO ELECTRÓNICO

1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTUALIDAD

   • Se refiere al uso de Internet y Web
     • Permite realizar transacciones de negocios.
       • Empresas utilizarán Internet cada vez más para realizar operaciones comerciales
   • Es ubicuo, significa que está disponible en casi cualquier parte.

2. EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRONICO

   • Transformo al mundo comercial de la música los viajes y los libros
     • Aprovechan los recursos de cómputo en la nube.
   • Bases tecnológicas
     • Las conexiones inalámbricas a Internet aumenta
     • La banda ancha de Internet se fortalece en los hogares y empresas
     • Las redes sociales se convirtieron en una plataforma importante para el comercio electrónico
   • Emergen nuevos modelos de negocios
     • Modelos que ofrecen televisión, cine, música, deportes y libros electrónicos,

3. CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE LA TECNOLOGÍA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

   • Ubicuidad
   • Alcance global
   • Estándares universales
   • Riqueza
   • Interactividad
   • Densidad de la información
   • Personalización/adaptación
   • Tecnología social

4. CONCEPTOS CLAVE EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN UN MERCADO GLOBAL

   • Asimetría de información
   • costos de menú
     • costos para que los comerciantes puedan cambiar los precios
   • Ajuste dinámico de precios,
     • Depende de las características de la demanda del cliente, o de la situación de la oferta del vendedor.
   • Productos digitales
     • Productos que se pueden ofrecer a través de una red digital

5. COMERCIO ELECTRÓNICO: NEGOCIOS Y TECNOLOGÍA

   • Tipos de comercio electrónico
     • comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C)
       • implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales
     • Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B)
       • Venta de productos y servicios entre empresas
     • Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C)
       • Consumidores que venden directo a otros consumidores
   • MODELOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIOELECTRÓNICO
     • Portal
       • Como Google, Bing, Yahoo, MSN y AOL
         • Herramientas de búsqueda Web
     • E-tailer
       • Tiendas de venta al menudeo en línea
         • Ofrecer compras convenientes y de bajo costo
           • Los clientes sólo necesitan conectarse a Internet para verificar su inventario y colocar un pedido
     • Agente de transacciones
       • Ahorra a los usuarios tiempo y dinero
         • Procesar transacciones en línea
     • Creador de mercado
       • Sirve a los consumidores o al comercio electrónico B2B;
         • Genera ingresos a partir de las cuotas de las transacciones
     • Proveedor de contenido
       • Crea ingresos al proveer contenido digital
         • WSJ.com noticias, música, fotos o video, a través de Web
     • Proveedor comunitario
       • Provee un lugar de reunión en línea
     • Proveedor de servicios
       • Provee aplicaciones Web 2.0
         • Para compartir Google Apps fotos, videos

6. MODELOS DE INGRESOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

   • Modelo de ingresos por publicidad
   • Modelo de ingresos por ventas
   • Modelo de ingresos por suscripción
   • Modelo de ingresos gratuito/freemium
   • Modelo de ingresos de cuota por transacción
   • Modelo de ingresos de afiliados

7. MARKETING ELECTRÒNICO

   • LA PLATAFORMA DIGITAL MÓVIL Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO MÓVIL
     • Servicios basados en la ubicación
     • Servicios bancarios y financieros
     • Publicidad y ventas al detalle inalámbricas

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