AMBIENTE ORGANIZACIONAL

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

1. Ambiente interno

   • Influenciam a adequação da empresa ao ambiente externo e consequentemente ao desempenho organizacional.
   • Trabalhadores
     • Administradores
       • Cultura organizacional
         • Tecnologia
           • Estrutura organizacional
             • Instalações físicas

2. Ambiente externo

   • Elementos que se encontram fora dos limites da organização.
   • Ambiente geral
     • Afeta a organização indiretamente.
     • Fatores econômicos
       • dependem do contexto econômico geral, podendo determinar o volume das operações, o nível de preços e de lucratividade potencial, entre outros aspectos.
       • Políticos
         • envolvem decisões tomadas pelo governo.
         • Legais
           • sociais
             • representam a característica da sociedade onde a organização opera.
             • Demográficos
               • característica da população ( religião, etnia, etc)
               • Ecológicos
                 • a preservação do meio ambiente deve ser um objetivo organizacional.
                 • Culturais
                   • valores, hábitos e etc
                   • Tecnológicos
                     • todo conhecimento utilizado pela empresa para realização de suas tarefas.
   • Ambiente especifico
     • Afeta a organização diretamente.
     • Clientes
       • Constituem o mercado consumidor da organização. Eles trocam recursos, geralmente sob a forma de capital financeiro, pelos produtos e serviços de uma organização.
       • Fornecedores de recursos
         • Suprem a necessidade de recursos produtivos ( capital, recursos naturais, mão-de- obra).
         • Concorrentes
           • Disputam tanto o mercado consumidor quanto o mercado fornecedor de recursos.
           • Grupos reguladores
             • São instituições que impõem controles, limitações ou restrições.
     • Poder
       • As decisões da empresa influenciam os demais
       • Dependência
         • As decisões da empresa são influenciadas pelos demais.
   • Mapeamento ambiental
     • Sondar
       • Explorar
         • Discernir
     • Reduzir incertezas

3. Dinâmica ambiental

   • restrições
     • coações
       • contingências
         • problemas
           • oportunidades
             • situações favoráveis
             • Queda da taxa de juros
           • eventos correntes
           • Quebra de equipamentos
         • eventos prováveis
         • Greves
       • imposições
       • intervenção do Banco central
     • limitações
     • tabelamento de preços

4. Análise ambiental

   • Acompanhamento
     • avaliação
       • Divulgação
   • Grupos de interesse
     • influenciam

5. Papel do administrador

   • interpretador
     • balizador
       • equalizador