Planejamento

Planejamento

1. Estratégico

   • Metas
   • Objetivos
   • Políticas
   • Missão
   • Amplo

2. Operacional

   • Metas
   • Curto Prazo
   • Técnico
   • Específico

3. Tático

   • Genérico
     • mais detalhado que o estratégico
   • Médio Prazo
   • Aborda cada unidade/setor

4. Identidade

   • Missão
     • Eu existo por quê? e para que?
     • O que faz?
     • Para quem faz?
     • Por que faz?

5. Ambiente Externo/interno

   • Ações que serão utilizadas para satisfazer os clientes
   • Direcionamento a ser seguido pela organização

6. Visão

   • No que eu quero me tornar?
   • Onde?
   • Quando?

7. Valores

   • Quais meus principios éticos?

8. Analise do ambiente

   • SWOT
   • Elaboração de estratégias
     • Explorar oportunidades
     • Eliminar fraquezas
     • Evitar ameaças
     • contribuir para alcançar fins