Direção

Direção

1. É a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados

2. Palavras Chave

   • Motivar
   • Comunicar
   • Liderar

3. Dirigir

   • Coordenar os esforços para um propósito comum
   • Interpretar os planos para os outros e dar as instruções de como executá-los em direção aos objetivos a atingir

4. Teorias da Motivação

   • Pirâmide de Maslow
     • Necessidade de Autorealização Estima Sociais Segurança Fisiológicas
   • Teoria de Vroom
     • Desejo de objetivos individuais: expectativa
     • Produtividade x alcance de objetivos: recompensa
     • Capacidade de influenciar seu nível de produtividade: expectativa x recompensa

5. Liderança

   • Capacidade de exercer influência
   • Poder: Coercitivo e Recompensa > Cargo; Carismático e competência > Pessoas.

6. Comunicação

   • Pode ser:
     • Interna
     • Externa
   • Deve ter:
     • Transferência de significado
     • Compreensão de significado