Zusammenfassung der Ressource
ADMINISTRAÇÃO
- CONCEITO
- Processo pelo qual um grupo de pessoas
dirige (administra) as ações das outras,
visando alcançar objetivos comuns.
- RELAÇÕES
- STACKEHOLDERS
- Grupo/público que tem interesse em uma
determinada empresa
- TRABALHO
- Eficácia
- Fazer as coisas certas
(tomar decisões assertivas).
- Eficiência
- Fazer certo as coisas
(executar da melhor forma).
- TGA
- 1765 - MÁQUINA A VAPOR
POR JAMES WATT
- REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL
- Maiores lucros, menores
custos e produção acelerada
(maior demanda).
- Condições ruins de
trabalho
- Conflito de Classes
Burguesia x Proletariado
- Incentivos salariais por
produção
- ÊNFASE NAS TAREFAS
- ORT (Organização Racional
do Trabalho)
- Substituição de métodos empíricos por
métodos científicos em todos os ofícios.
- DIVISÃO DO TRABALHO
- Administraçao
- Supervisão
- Operário
- FUNÇÕES
- PLANEJAMENTO
O que se quer?
Aonde se quer
chegar?
- ORGANIZAÇÃO
Resumir e organizar os
recursos necessários
para realizar as
atividades.
- DIREÇÃO
Liderar,
Orientar, Dirigir
as pessoas
- CONTROLE
Avaliar, Ajustar,
Controlar
- NÍVEIS ADMINISTRATIVOS
- Nível Estratégico
- Nível alto (habilidades conceituais) Alta
direção - Abrange toda a organização.
- Nível Tático
- Nível intermédio (habilidades humanas) Gerência -
Foco em uma unidade ou área funcional.
- Nível Operacional
- Nível baixo (habilidades técnicas) Supervisão -
Específica de uma operação ou tarefa.