Etapas para melhorias

Etapas para melhorias

1. Palavras Chave estão certas?

   • Precisa melhorar palavras negativadas
   • Posição boa no Google?
     • Descrição correta no Google?
       • O site funciona? (Lento/não carrega/não abre o produto certo/etc)
         • Imagem do produto é boa?
           • Descrição está correta?
             • Preço do produto está bom?
               • Frete é barato?
                 • Frete é rápido?
                   • É claro como comprar?
                     • Variedade de formas de pagamento?
                       • Informações pós venda são claras?
                         • Geralmente os clientes recebem os e-Mails corretamente
                         • Algumas vezes o cliente não recebe os e-Mails
                         • Quando o cliente não coloca todos os dados no momento da compra ele acaba recebendo muitos e-Mails
                         • Cliente recebe e-Mails a cada mudança de status
                       • Várias opções
                       • Não tem boleto direto pelo site
                         • A opção Mercado Pago pode ser confusa
                     • Alguns clientes novos tem dificuldade de colocar o CEP
                     • Alguns clientes não percebem que tem mais itens no carrinho
                     • As etapas de compra não são em apenas uma tela
                     • Cliente não percebe que precisa colocar dados de cartão,etc..
                       • É possível finalizar a compra sem colocar os dados
                         • Cliente acha que finalizou a compra mas não fez o procedimento completo
                   • Várias opções
                   • Opção aérea rápida
                   • Estados próximos normalmente entrega em 1 dia
                   • Entrega na hora para Joinville e região próxima
                   • Ocorrem atrasos
                 • Várias opções
                   • Algumas opções não aparecem no site
                 • Diferença de valor dependo do peso e tamanho da peça
               • Geralmente está dentro do padrão da concorrência
               • No Mercado Livre alguns produtos são mais baratos
               • Algumas linhas em promoção
             • Geralmente Corretas
             • Algumas descrições desconfiguram os acentos
             • Algumas linhas de produto estão com a descrição trocada
             • A maioria segue um padrão
             • Algumas linhas de produto não foram revisadas
             • Alguns produtos com poucos dados
           • Algumas imagens de baixa qualidade
           • Poucos produtos sem foto
           • Muitos produtos com apenas uma foto
           • Várias imagens erradas
         • Comparação da velocidade do site: CAE X Connect X Jocar
           • Pesquisa Palheta
             • Jocar 2,9s
             • Connect 6,3s
             • CAE 29,9s
           • Pesquisa F000RS0103 (Regulador V.)
             • Jocar 2,4s
               • 1 modelo
             • CAE 11,4s
               • 2 modelos
           • Pesquisa Item que não tem no site
             • Jocar 3,5s
             • Connect 6,8s
             • 1,2m
         • Abre o produto Certo
         • Oferece opções similares
         • Oferece peças de reposição
       • As descrições nem sempre são específicas
       • Nem todas as descrições foram analisadas
     • Muitas vezes nos 5 primeitos
     • Quando mal ranqueado, normalmente fica atrás do Mercado Livre
   • Nem todas as palavras chave foram analisadas