PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

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proceso de toma de deciciones
clara eugenia ceron ceron
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clara eugenia ceron ceron
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PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
  1. Identificar y analizar el problema
    1. Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
      1. Definir la prioridad para atender el problema
        1. Generar las alternativas de solución
          1. Evaluar las alternativas
            1. Elección de la mejor alternativa
              1. Aplicación de la decisión
                1. Evaluación de los resultados
    2. Barreras para la toma de decisiones
      1. Prejuicios psicológicos
        1. Presiones de tiempo
          1. Realidades sociales
          2. Herramientas cuantitativas y cualitativas
            1. Cualitativas
              1. • Lluvias de Ideas • Sinéctica • Decisión por Consenso • Técnica Delphi • La Pecera • Interacción Didáctica • Negoción Colectiva • Metodología ZOPP • Espina de Pescado
              2. Cuantitativas
                1. • Matriz de Resultados •Arboles de Decisión • Modelos de tamaños de inventarios • Programa Lineal • Teoría de Colas • Teoría de Redes • La Simulación • Programación Entera • El Análisis de Markov
              3. Solución de problemas a partir de la toma de decisiones
                1. ¿Cúal es es el problema?
                  1. Analizar las causas
                    1. Generar ideas de solución
                      1. Seleccionar la solución
                        1. Plan de acción
                          1. Verificar la ejecución
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