18040477
Description
Mind Map by tatiana quiñonez, updated more than 1 year ago
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Created by tatiana quiñonez
almost 5 years ago
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dirección y control
- es el proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de los
planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la
supervisión y la motivación.
- etapas de la dirección
- TOMA DE DECISIONES
- Es la responsabilidad mas
importante Una decisión es la
elección de un curso de acción
entre varias alternativas y la
responsabilidad más
importante del administrador
es la toma de decisiones
- decisión puede variar en trascendencia
- Definir el
problema.
- .Para tomar una decisión es
básico definir perfectamente
cual es el problema que hay
que resolver y no confundirlo
con los colaterales
- .Para tomar una decisión es
básico definir perfectamente
cual es el problema que hay
que resolver y no confundirlo
con los colaterales
- Analizar el problema
- Una vez determinado el
problema es necesario desglosar
sus componentes, así como los
componentes del sistema en que
se desarrolla a fin de poder
determinar posibles alternativas
de solución
- Una vez determinado el
problema es necesario desglosar
sus componentes, así como los
componentes del sistema en que
se desarrolla a fin de poder
determinar posibles alternativas
de solución
- Evaluar las alternativas
- Consiste en determinar el mayor
número posible de alternativas de
solución, estudiar ventajas y
desventajas que implican, así como
la factibilidad de su
implementación, y los recursos
necesarios
- Consiste en determinar el mayor
número posible de alternativas de
solución, estudiar ventajas y
desventajas que implican, así como
la factibilidad de su
implementación, y los recursos
necesarios
- Elegir entre
alternativas
- Una vez evaluadas las diversas
alternativas, elegir la mas
idónea para las necesidades del
sistema, y la que reditúe
máximos beneficios
- Una vez evaluadas las diversas
alternativas, elegir la mas
idónea para las necesidades del
sistema, y la que reditúe
máximos beneficios
- Aplicar la decisión
- Consiste en poner en
práctica la decisión
elegida, por lo que se
debe contar con un plan
para el desarrollo de la
misma
- Consiste en poner en
práctica la decisión
elegida, por lo que se
debe contar con un plan
para el desarrollo de la
misma
- Definir el
problema.
- decisión puede variar en trascendencia
- Es la responsabilidad mas
importante Una decisión es la
elección de un curso de acción
entre varias alternativas y la
responsabilidad más
importante del administrador
es la toma de decisiones
- Integración.
- El administrador elige y se apropia, de los recursos
necesarios para poner en marcha las decisiones
previamente establecidas para ejecutar los planes.
Comprende recursos materiales así como humanos,
estos últimos, son los más importantes para su
ejecución. Sus reglas son: Debe estar el hombre
adecuado en el puesto adecuado, toda persona debe
tener la provisión de los elementos adecuados para
realizar sus funciones
- Existen ciertas reglas de administración
- 1. El hombre adecuado para el
puesto adecuado: debe de
poseer las características que la
empresa establezca para
desempeñar un puesto
- 2. De la provisión de
elementos necesarios
- 3 . la importancia de la introducción
adecuada. El momento en que el
elemento humano ingresa a una
empresa es trascendental, pues de
el dependerán su adaptación al
ambiente de la empresa.
- 1. El hombre adecuado para el
puesto adecuado: debe de
poseer las características que la
empresa establezca para
desempeñar un puesto
- se divide en 4 etapas.
- Reclutamiento: Obtención de
los candidatos para ocupar los
puestos de la empresa.
- Selección. Mediante la
utilización de ciertas técnicas,
elegir entre los diversos
candidatos al más idóneo para
el puesto, de acuerdo con los
requerimientos del mismo.
- Introducción o inducción:
Articular o armonizar
adecuadamente al nuevo
elemento con los objetivos
de la empresa, y con el
ambiente organizacional.
- Capacitación y desarrollo.: Lograr el
desenvolvimiento e incremento de
las capacidades del personal, para
lograr su máxima eficiencia.
- Reclutamiento: Obtención de
los candidatos para ocupar los
puestos de la empresa.
- Existen ciertas reglas de administración
- El administrador elige y se apropia, de los recursos
necesarios para poner en marcha las decisiones
previamente establecidas para ejecutar los planes.
Comprende recursos materiales así como humanos,
estos últimos, son los más importantes para su
ejecución. Sus reglas son: Debe estar el hombre
adecuado en el puesto adecuado, toda persona debe
tener la provisión de los elementos adecuados para
realizar sus funciones
- Motivación
- la motivación es la labor mas importante
de la dirección, a la vez que la mas
compleja, pues a través de ella se logra la
ejecución del trabajo tendiente a la
obtención de los objetivos, de acuerdo con
los estándares o patrones esperados.
- se divide en dos grandes tendencias:
- Teorías de contenido:
- tratan de especificar lo que impulsa la
conducta; también son conocidas como
teorías de explicación interna; han sido las
de mayor difusión, por ello se les llama
también teorías tradicionales; explican la
conducta con base en procesos internos.
- tratan de especificar lo que impulsa la
conducta; también son conocidas como
teorías de explicación interna; han sido las
de mayor difusión, por ello se les llama
también teorías tradicionales; explican la
conducta con base en procesos internos.
- Teorías de aprendizaje
o del enfoque externo:
- se describe la razón por la cual los empleados
son productivos, o lo que impulsa su conducta,
a la vez que se aportan datos valiosos para
mejorar dicha conducta.
- se describe la razón por la cual los empleados
son productivos, o lo que impulsa su conducta,
a la vez que se aportan datos valiosos para
mejorar dicha conducta.
- Teorías de contenido:
- se divide en dos grandes tendencias:
- la motivación es la labor mas importante
de la dirección, a la vez que la mas
compleja, pues a través de ella se logra la
ejecución del trabajo tendiente a la
obtención de los objetivos, de acuerdo con
los estándares o patrones esperados.
- Comunicación
- es el proceso a través del cual se transmite y recibe
información en un grupo social. La comunicación en una
empresa comprende múltiples interaccionares que
abarcan desde las conversaciones telefónicas informales
hasta los sistemas de información más complicados. Para
poner en marcha sus planes se necesitan sistemas de
información eficaces
- La comunicación consta de tres elementos básicos
- Emisor, en donde se origina
la información
- Transmisor, a través del
cual fluye la comunicación
- Receptor, que recibe y debe
entender la información
- Emisor, en donde se origina
la información
- La comunicación consta de tres elementos básicos
- es el proceso a través del cual se transmite y recibe
información en un grupo social. La comunicación en una
empresa comprende múltiples interaccionares que
abarcan desde las conversaciones telefónicas informales
hasta los sistemas de información más complicados. Para
poner en marcha sus planes se necesitan sistemas de
información eficaces
- Liderazgo – supervisión.
- supervisión : consiste en vigilar y guiar a los subordinados
de tal forma que las actividades se realicen
adecuadamente. Este término se aplica por lo general a
niveles jerárquicos inferiores aunque todo administrador,
en mayor o menor grado se considera la supervisión, el
liderazgo y los estilos de gerenciales, como sinónimos,
aunque referidos a diversos niveles jerárquicos
- las etapas
- La productividad del
personal para lograr
los objetivos.
- La observancia
de la
comunicación.
- La relación entre
jefe-subordinado
- La corrección
de errores
- La observancia de
la motivación y del
marco formal de
disciplina
- La productividad del
personal para lograr
los objetivos.
- las etapas
- supervisión : consiste en vigilar y guiar a los subordinados
de tal forma que las actividades se realicen
adecuadamente. Este término se aplica por lo general a
niveles jerárquicos inferiores aunque todo administrador,
en mayor o menor grado se considera la supervisión, el
liderazgo y los estilos de gerenciales, como sinónimos,
aunque referidos a diversos niveles jerárquicos
- TOMA DE DECISIONES
- etapas de la dirección
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