La Inteligencia Emocional en relación a la Función Policial y la Comunidad

La Inteligencia Emocional en relación a la Función Policial y la Comunidad

1. EXIGENCIA EMOCIONAL DE TRABAJO EN LAS UNIDADES DE INTERVENCIÓN POLICIAL

   • La Exigencia Emocional de Trabajo, queda definida como “la fortaleza emocional o destreza para manejar distintas emociones, que requiere una tarea profesional” (Puelles, 2009, p. 178).
     • PALABRAS CLAVE: estrés policial, exigencia emocional de trabajo, emociones en el trabajo, psicología policial.
       • Entre los escenarios o eventos emotivos de mayor presencia en sus intervenciones,Quedando establecidas siete escalas de contenido emocional o escenarios potencialmente provocadores de: Miedo-Terror, Vergüenza, Compasión, Ansiedad, Ira, Tristeza o Culpa.
         • Ansiedad-Terror: aparición repentina de un peligro físico concreto y muy importante.
         • Vergüenza: fracaso en intervenir de acuerdo con un ideal policial.
         • Compasión: verse impulsado por el sufrimiento de otros
         • Ansiedad: surge al afrontar una amenaza incierta
         • Ira: ofensas que recibe contra él o los suyos.
         • Tristeza: pérdidas.
         • Culpa: por transgredir un imperativo moral.
         • Resulta importante fomentar técnicas que favorezcan el cuidado psicológico de estos trabajadores Policiales , además el daño en su salud mental podría afectar la eficacia de su trabajo.

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