PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

1. MOTIVACIÓN Y LOS SISTEMAS DE RECOMPENSA

   • Impulsos motivadores
     • Motivación del logro
     • Motivación de afiliación
     • Motivación de poder
     • Aplicación administrativa de los recurso.
   • Motivación
     • Fuerzas internas y externas
     • Curso de acción
     • Logro de una meta organizacional
     • Conducta positiva

2. ADMINISTRACIÓN DE LAS COMUNICACIONES EN LAS ORGANIZACIONES

   • Fundamentos de la comunicación
     • Transferencia de información
     • Entendimiento de una persona con otra
     • Comunicación eficaz
   • Proceso de la comunicación bidireccional
     • Recursos verbales
     • Recursos no verbales
     • Comunicación
     • Pasos del proceso de comunicación (Espinosa, J. 2014)
       • Desarrolle una idea
       • Codifique
       • Transmite
       • Recibe
       • Decodifique
       • Acepte
       • Use
       • Retroalimentación
     • Proceso continuo de comunicación
   • Comunicación descendente en la organización
     • Clave de la comunicación
       • Presentación de la información
       • Respeto mutuo y sensibiilidad
       • Abiertos al diálogo
     • Prerrequisitos de la comunicación descendente
       • Actitud positiva hacia la comunicación
       • Estar informado sobre los empleados
       • Planear conscientemente la comunicación
       • Desarrollar confianza entre el emisor y receptor
     • Flujo de la información niveles superiores a niveles inferiores
     • Problemas de la comunicación descendente
       • Sobre carga de comunicación
       • Aceptación de una comunicación
       • Necesidades
         • Instrucciones de puesto
         • Retroalimentación del puesto
         • Noticias
         • Apoyo social
   • Comunicación ascendente en la organización
     • Dificultades
       • Retraso
       • Filtración
       • Distorsión
     • Prácticas de comunicación
       • Preguntar
       • Escuchar
       • Reuniones de empleados
       • Políticas de puertas abiertas
       • Participación en los grupos sociales

3. EL LIDERAZGO Y LA ATRIBUCIÓN DE FACULTADES DE DECISIÓN

   • Liderazgo
     • Influye y apoya a otros para trabajar con estusiasmo
     • Permite alcanzar objetivos
     • Ayuda a loa identificar metas para motivarlas y alcanzarlas
   • La administración y el liderazgo
     • El líder crea una visión e inspira
     • Influye en la búsqueda de objetivos definidos
     • Dirección de actividades
   • Rasgos de los líderes eficaces
     • Alto nivel de impuso personal
     • Deseo de dirigir
     • Confianza en si mismo
     • Integridad
   • Conducta del liderazgo
     • Habilidad técnica
       • Conocimiento y destreza de procesos o ténica
     • Habilidad humana
       • Trabaja bien con la gente y construir el trabajo en equipo
     • Habilidad conceptual
       • Piensa en términos de modelos, amplias relaciones, planes a largo plazo
   • Enfoques conductuales sobre estilo de liderazgo
     • Líderes
       • Positivos
         • Autocráticos
           • Centralizan el poder
           • Toma de decisiones
           • Asume plena autoridad y responsabilidad
         • Consultivos
           • Se acercan a sus empleados
           • Piden puntos de vista antes de tomar una decisión
         • Participativos
           • Descentralizan la autoridad
           • Reconocen los aportes y la participación de los seguidores
       • Negativos
         • Emplean
           • Amenazas
           • Temor
           • Dureza
           • Castigo
   • Coaching
     • Líder como entrenador
     • Genera un ambiente productivo
     • Esfuerzo conjunto del equipo
     • Desarrollo personal y profesional
   • Enfoques emergentes sobre liderazgo
     • Sustitutos y acrecentadores del liderazgo
     • Autoliderazgo
     • Superliderazgo
     • Entrenamiento

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