Cross marketing

El cross marketing o marketing cruzado es una estrategia en la cual se presentan a los consumidores productos complementarios para aumentar las ventas (Anónimo,2013).
El cross marketing es una de las técnicas que más se están utilizando para mejorar las ventas de una empresa (James,2012).
Ventajas
1. Puede mejorar la relación con el cliente ya que este percibe que la marca está atenta a sus necesidades a la hora de ofrecerle los productos relacionados a tan sólo un clic, de manera muy accesible (Collins,2014).
2. Mejora las ventas, de hecho ese es el objetivo.
3. Puede fidelizar ya que los usuarios pueden tomar esa tienda online, o establecimiento físico como una referencia.
Bibliografía:
1. https://www.informabtl.com/que-es-el-cross-marketing-y-por-que-es-tan-importante/
  1. https://www.economiasimple.net/glosario/cross-marketing
    1. https://clubdeltrade.com/blog/cross-merchandising/
Desventajas
1. Puede darse el caso de que se ofrezcan demasiadas opciones para escoger, y eso genere dudas en el comprador, y acabe desistiendo al no saber cual sería la más recomendable para él. Puede sentirse abrumado por ello (Collins,2014).
2. La tienda debe estar siempre pendiente de ofrecer productos relacionados, no otros que nada tengan que ver.
Autor: Juan Alarcón

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