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Outsourcing de TI

Karla Yenitze Spanisch

Outsourcing de TI

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Outsourcing de TI

  1. El outsourcing de recursos o proyectos se refiere a la práctica de algunas empresas para subcontratar compañías que les proporcionen recursos o servicios especializados en TI.

    • En los últimos años, los servicios de Outsourcing de TI tuvieron costos hasta 50% más accesibles, sin embargo NO se ha consolidado el valor esperado.
  2. Beneficios

    • Enfoque al negocio y eficiencia operativa
    • Reducción de costos
    • Uso de mejores prácticas y altos niveles de madurez
    • Acceso a personal técnico especializado y tecnología de vanguardia
    • Optimización del tiempo de salida al mercado
    • Menor exposición a los riesgos informáticos
    • Flexibilidad en conformación de equipos de trabajo, aumento de capacidad, uso de recursos en temas puntuales
  3. Servicios

    • Servicio de Atención
    • Agente de Servicios
    • Gestión de Cambios y Configuración
    • Asset Management
    • Automatización de Tareas
    • Análisis Empresarial
    • Service Desk
    • Field Services
    • Integración de redes y comunicaciones
    • Business Continuity Services
    • Soluciones de Correo y Colaboración
    • BT Cloud Compute, Servicios en la Nube.
    • Data Center

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Karla Yenitze
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