Entrevista

Entrevista

1. dialogar, trocar informações, é compreender e ser compreendido.

2. Técnica que mais influencia a decisão a respeito do aproveitamento de um candidato ou não

3. Entrevista de Seleção

   • Focada nas relações interpessoais no trabalho, nas competências laborais, ou seja, é situacional.

4. Entrevista de Triagem

   • É realizada no RECRUTAMENTO
   • Utilizada para mapear o perfil profissional do candidato e excluir aqueles que não apresentam os pré-requisitos mínimos para o cargo.

5. TIPOS DE ENTREVISTA QUANTO A METODOLOGIA

   • Entrevista estruturada
     • Método previamente planejado do ‘que’ e ‘como’ fazer ao longo de todo o tempo da entrevista
       • Prevê todas as questões básicas que deverão ser colocadas aos candidatos
         • Recolhe as mesmas informações de cada candidato.
   • Entrevista não estruturada
     • Não segue um padrão predeterminado ou não se prende a nenhum planejamento prévio de detalhes individuais
       • É muito mais uma conversa entre o entrevistador e o entrevistado
         • A natureza da interação entre duas pessoas determina a maior parte do que é abordado

6. TIPOS DE ENTREVISTA QUANTO AO FORMATO DAS QUESTÕES

   • Entrevista totalmente padronizada
     • É a entrevista estruturada, fechada ou direta
     • Com roteiro pre-estabelecido, no qual o candidato é solicitado a responder a questões padronizadas e previamente elaboradas
     • As questões estandardizadas podem assumir uma variedade de formas
       • escolha mútipla
       • verdadeiro-falso
       • sim-não
       • agrada-desagrada
       • identificação de formas.
     • Vantagem
       • Entrevistador não precisa se preocupar quanto aos assuntos que irá pesquisar junto ao candidato, nem com sua sequência.
       • Esse tipo de entrevista é planejada para ultrapassar as limitações dos entrevistadores.
       • O pedido de emprego, ou solicitação de emprego, que é preenchido pelo candidato serve de base e sequência para conduzir a entrevista padronizada.
   • Entrevista padronizada apenas quanto às perguntas ou questões
     • As perguntas são previamente elaboradas mas permitem a resposta aberta, ou seja, livre.
     • O entrevistador recebe um check-list de assuntos a questionar e colhe as informações do candidato.
     • O pedido de emprego funciona bem como listagem de itens para entrevistar candidatos de forma padronizada.
   • Entrevista diretiva
     • Não especifica as questões as sim o tipo de resposta desejada.
     • Aplicada para conhecer certos conceitos espontâneos dos candidatos.
     • O entrevistador precisa saber formular as questões para conseguir o tipo de resposta ou informação requerida.
   • Entrevista não diretiva
     • Não especifica nem as questões nem as respostas
     • São denominadas entrevistas não estruturadas, não diretivas, exploratórias, informais, etc.
     • São entrevistas totalmente livres cuja sequência e orientação ficam a cargo de cada entrevistador.
     • Críticas
       • Baixa consistência [ausência de um roteiro ou itinerário pre-estabelecido para cada entrevista]
       • O entrevistador caminha na linha de menor resistência ou da extensão de assuntos, sem se preocupar com a sequência, mas com o nível de profundidade que a entrevista pode permitir.
       • O entrevistador pode esquecer de investigar alguns assuntos ou informações.
     • As entrevistas não diretivas geralmente são feitas pelos gerentes, que normalmente são os entrevistadores finais do processo seletivo.

7. Desvantagens

   • Requer muito tempo para aplicação
   • É dispendiosa do ponto de vista financeiro
   • Dificulta o registro das informações
   • É muito afetada pela subjetividade do entrevistador

8. PROCESSAMENTO DA ENTREVISTA

   • Prestar informações para o candidato sobre a empresa.
   • Aspectos material
     • É o conteúdo da entrevista
       • Todas as informações que o candidato fornecer
         • formação, experiência, conhecimentos, interesses, aspirações, etc.
   • Aspecto formal
     • É o comportamento do candidato
       • Independente das qualificações profissionais, o foco é como o candidato se comporta
         • reação diante de uma situação, maneira de pensar, de agir, sentir, agressividade, assertividade, emoções

9. ENCERRAMENTO DA ENTREVISTA

   • O entrevistador deve sinalizar claramente o fim da entrevista
   • Dar algum tipo de informação sobre a ação futura
     • como será contatado para receber os resultado ou como serão os desdobramentos desse contato.

10. AVALIAÇÃO DO CANDIDATO

    • Deve ser feita logo que o candidato deixa a sala.
      • Decisões a serem tomadas em seguida da entrevista:
        • Se ele foi rejeitado ou aprovado.
        • Qual sua colocação em relação aos demais candidatos à vaga
        • Se uma avaliação definitiva poderá ser feita comparativamente após o término de todas as entrevistas com os demais candidatos