PLANEJAMENTO EM PUBLICIDADE

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1. STAKEHOLDERS

   • Pessoas, física ou jurídica, afetadas ou interessadas, direta ou indiretamente, pelas empresas.
     • - Stakeholders Primários: que influenciam diretamente os negócios da organização.
     • Stakeholders Secundários: que influenciam indiretamente os negócios da organização. E
     • Stakeholders da Comunicação Mercadológica: para a elaboração do Plano é necessário identificar e estudar os stakeholders que serão atingidos por esta comunicação.
       • Força de Vendas: indivíduos que realizam a venda dos produtos, sejam eles do ambiente interno ou externo. Ex: vendedores, representantes, suporte técnico, telemarketing, etc.
       • Intermediários: são todas as pessoas, física ou jurídica, que estão entre a empresa produtora e o consumidor final do produto. Ou seja, é quem compra para revender. Ex: distribuidores, atacadistas e varejistas.
       • Influenciadores: são formadores de opinião, que mencionam uma marca sem, no entanto, receber benefícios financeiros por isso. Ex: personal trainers que sugerem determinada marca de tênis.
       • Consumidores Finais: o usuário final do produto ou serviço (pessoa física).
       • Consumidores empresariais: o usuário final do produto ou serviço (pessoa jurídica).

2. TIPOS DE CAMPANHA

   • As campanhas se dividem em dois grandes grupos: institucional e promocional.
     • Campanha Institucional: Propõe um conceito, uma ideia sobre a empresa; Foco na divulgação de conceitos, não de produtos; Busca promover o bom entendimento, boas relações entre a empresa e seu público, vende o que vai cumprir
     • Campanha promocional: Trabalha diversos objetivos de comunicação, esta presente em todas as fases da campanha; da destaque ao senso de oportunidade como: só amanhã, não perca, entre outros; atrair o consumidor.
     • Dentro disso, as campanhas se dividem em tipos, sendo eles:
       • Campanha Institucional: Caracteriza-se por conceituar a empresa, fixar sua imagem, informar seu segmento de atuação, objetivando o estabelecimento e o reconhecimento de sua marca.
       • Campanha de Propaganda Sua característica principal é a divulgação do produto, informando seus benefícios e atributos, objetivando tornar a marca conhecida e levar o consumidor à ação de compra.
       • Campanha Guarda-Chuva: reúne as características da campanha institucional e de propaganda. Caracteriza-se por conceituar a empresa, fixar sua imagem e informar sua linha de produtos. Normalmente apresenta toda a linha de produtos evidenciando a marca. É muito utilizada por empresas de eletrodomésticos
       • Campanha de Promoção: A principal característica é a interatividade com o consumidor. Divulga o produto, tornando a marca conhecida e levando o consumidor à ação de compra. Caracteriza-se também por acelerar as vendas e bloquear a ação da concorrência. Exige uma ação do consumidor.
       • Campanha Promoção de Vendas: Esta campanha é diferente da campanha de promoção! Esta volta-se à redução de preços de formas diversas: liquidação, compre 12 e leve 13, leve 3 e pague 2 e outros.
       • Campanha de Incentivo: Ela incentiva o aumento de vendas entre os vendedores de empresas e os lojistas-clientes. Proporciona, também, uma melhoria no relacionamento empresa-cliente-funcionário.
       • Campanha Cooperada: Esta campanha é típica das empresas de varejo que veiculam os produtos de seus fornecedores, em geral indústrias. É muito comum em jornais e encartes. Este tipo de campanha dá destaque ao nome do varejista que anuncia diversos produtos, concorrentes ou não