Zusammenfassung der Ressource
Empleo y desempleo; Conflictos laborales y toma de
decisiones
- Empresas: elementos materiales y humanos; buscar razonamiento para resolver los problemas que generen estos.
- Conflicto
- Problema, cuestión, materia de discusión: esta situación de confrontación entre ideas o posiciones opuestas en la que se involucran personas.
- Caracteristicas
- 1) Asunto que se discute. 2) Confluyen
personas con diferentes ideas y
socuciones. 3) tratan de solucionar
mediante acuerdos
- Causas en el mundo laboral.
- 1) Causas derivadas de las
relaciones entre sujetos:
- Asignacion de las tareas
- Competencia directa
- Relaciones personales
- Recursos limitados
- Mala comunicacion
- 2) causas que parten
de un sujeto en la
necesidad de tomar
deciosiones
- Tipos de conflictos
- 1) Número de personas
afectadas (indicidual o
colectivo)
- 2) Materia tratada (
Juridico o Economico)
- 3) El resultado
(Positivo o negativo)
- 4) Recursos utilizados (
Agresivo o Pacifico)
- Procesos de resolucion
- Acercamiento y definicion del conflicto
- Estudio de las causas
- Proposicion de posibles soluciones
- Eleccion y evaluacion de la decision
- Evitar medidas como:
- 1) intentar crear un clima de acogida entre
los miembros de la empresa
- 2) promover el dialogo, tanto a nivel formal
como informal
- 3) fomentar la escucha activa
- 4) fomentar el comportamiento asertivo
ante las criticas, evitando posiciones de
hostilidad, agresividad o pasividad
- 5) mantener la atención respecto a las
necesidades que tienen las personas con
las que se trabaja
- Variables que influyen en el
proceso
- Presiones, tiempo, experiencia,
sujetos, implicados, riezgo,
complejidad del problema,
numero de personas afectadas,
el grupo, personalidad de las
partes.
- Medios de solución pacifica
- 1) Conciliacion. 2) Mediacion. 3) Arbitraje
- empleo y desempleo
- El empleo es la concreción de una serie de tareas a cambio de una retribución pecuniaria
denominada salario
- El desempleo es el ocio involuntario de una persona
que desea encontrar trabajo, Situación en la que se
encuentran las personas que teniendo edad,
capacidad y deseo de trabajar y no pueden conseguir
un puesto de trabajo viéndose sometidos a una
situación de paro forzoso.
- bibliografia
- yotamience.blogspot.com
- Material suministrado por saia.uts.edu