nicol hospitalidad

nicol hospitalidad

1. Factor humano

   • Respeto
     • Empatia
       • Personas
         • Capacitaciones
           • Unión
             • Predisposición
               • Oportunidades
         • Servicios
         • Preparación
     • Formación

2. Servicios

   • Infraestructuras
     • Calidad
       • Sello de calidad
         • Q
           • Calidad
         • S
           • Sustentable
     • Hoteles
     • Resort
     • Restaurant
     • Aeropuertos
     • Información
   • Áreas turísticas
     • Sustentable
   • Sernatur
   • Conaf

3. Sustentabilidad

   • Sello S
     • Localidades turísticas
     • Lugares patrimoniales
     • Conciencia ambiental
   • Patrimonio
   • Medio Ambiente
   • Oportunidades
   • Desarrollo
     • Cultural
     • Economico
     • Medio Ambiental
   • SERNATUR

4. Calidad de servicio

   • Sello Q
     • Relación
       • Calidad vs precio
   • Multidimensional
     • Fiabilidad
     • Necesidades Múltiples
       • Diseño
       • Seguridad
       • Respeto
   • Calidad Exigida
   • Calidad Sorpresa
   • Calidad esperada

5. Conciencia Turística

   • Personas
     • Actitudes
     • Valores
     • Necesidades
     • Desplazamiento
     • Anfitrion
     • Turista
     • Educar
       • Instruir al
         • Turista
           • Informar
           • Enseñar
           • Aprender
           • De ambas partes
     • Buenas practicas
       • De ambas partes
         • Anfitrion

Bilder und Dateien der Mindmap