cuadro de mando integral

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Laura TA
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Laura TA
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Zusammenfassung der Ressource

cuadro de mando integral
  1. herramienta emprezarial que permite establecer y monitoriar los objetivos de la empresa
    1. beneficios
      1. clarifica las acciones dia a dia afectan a corto o largo plazo
        1. es un sitema de control
          1. permite detectar de forma automatica desviaciones de el plan estrategico
          2. tipos de cuadros de mando integral
            1. cuadro de mando operativo (CMO)
              1. enfocado al seguimiento de variables operativas, la periosidad puede ser diaria, semanal o mensual
              2. cuadro de mando integral (CMI)
                1. ejecucion de la estrageia de la compañia, se utilizan tanto para los indicadores financieros como no finaciero
                  1. perspectiva financiera
                    1. incorpora la vison de los accionistas y mide la creacion de valor de la empresa
                    2. perspectiva del cliente
                      1. posicionamiento de la empresa en el mercado
                      2. perspectiva interna
                        1. mira los indicadores de producctividad, calidad e inovacion
                        2. perspectiva de aprendizaje y crecimiento
                          1. los recursos materiales y las personas son la clave del exito
                    3. riesgos
                      1. si los indicadores no se escogen dien el mando integral pierde su objetivo
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