Zusammenfassung der Ressource
El gerente como persona: valores,
actitudes, emociones y cultura
- Existen 5 grandes rasgos de personalidad
- Extraversión
- Experimentan emociones y estados de ánimos positivos y a
sentirse bien con uno mismo y con el resto de las personas
- Inestabilidad emocional
- Las personas que presentan un nivel alto en esta personalidad, suelen quejarse de la falta
de progreso propio y de los demás, criticando su propia personalidad y la de los otros
- Afabilidad
- Tener afabilidad es ser agradable, afectuoso y preocuparse por las personas
- Escrupulosidad
- Tendencia a ser cuidadoso, esmerado y perseverante,
ayuda a ser organizado y disciplinado
- Apertura a la experiencia
- Tendencia a ser original, tener una perspectiva amplia
y de nuevos conocimientos, arriesgar para innovar
- Otros rasgos de personalidad
- Locus de control interno
- Sentirse responsable del destino
- Locus de control externo
- Situar la responsabilidad al destino
- Autoestima
- Sentirse bien de ti mismo y tus capacidades
- Necesidad de logro
- Deseo de desempeñar bien las tareas
- Necesidad de afiliación
- Preocuparse por establecer y mantener buenas relaciones, ser apreciado
- Necesidad de poder
- Deseo de querer controlar a los demás o influir en ellos
- Valores terminales
- Meta u objetivo que te planteas a lo largo de la vida
- Valores Instrumentales
- Pauta de conducta a la que un individuo busca incluirse, crea normas
- Principios rectores de un individuo
- Actitudes
- Conjunto de sentimientos y convicciones
- Satisfacción Laboral
- Sentimientos o convicciones positivas sobre el puesto que desempeña
- Generalmente por recibir buen trato, salario y seguridad laboral
- Ayuda a disminuir el riesgo de abandonar el puesto que desempeña
- Conductas de civilidad organizacional
- (CCO) Comportamientos no obligados que desempeñan los trabajadores de
una organización que ayudan a incrementar la eficiencia y eficacia
- Va mas allá de su deber, como horas extras
- Compromiso con la Organización
- Sentimientos y creencias que tiene cada gerente acerca de la organización
- Se sienten orgullosos de lo que hacen y representan
- Los estados de animo de los gerentes representan una gran influencia en la organización
- Teniendo un estado de animo positivo, todo surge de una manera
flexible lo cual motiva a los subordinados a estar activos
- Las emociones positivas en conjunto con el estado de ánimo ayudan a la toma de decisiones éticas
- Inteligencia Emocional
- Es la capacidad de entender y manejar las emociones y los estados de ánimo propios y de los demás
- Los gerentes que cuentan con una alta inteligencia emocional les permite que
sus sentimientos no obstaculicen la toma eficaz de decisiones
- Ayuda a los gerentes a entender a los demás y relacionarse con ellos
- Cultura organizacional
- Conjunto común de creencias, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo que
influyen en las relaciones de miembros de una organización
- La influencia de los gerentes es una parte muy significativa
- Sentirse libre y alegre es característico de la organización
- Modelo de referencia, atracción y desgaste (ASD)
- Explica la influencia de la personalidad en la cultura organizacional
- Valores y normas en la cultura organizacional
- Valores del fundador
- Sus valores terminales e instrumentales tienen una influencia sustancial en los valores, normas y conductas
- Los subordinados imitan el estilo de los fundadores
- Socialización
- Proceso de aprender los valores y las normas de la organización asimilando
conductas para realizar bien su trabajo
- Este proceso lo hacen mediante programas de capacitación
- Ceremonias y ritos
- Encuentros formales en los que se reconocen sucesos importantes
para toda la organización y para ciertos empleados
- Ritos de paso
- Determinan como se entra, se avanza o como se separan en una organización
- Ritos de integración
- Su propósito es crear normas y valores comunes
- Anuncios de éxito, fiestas corporativas
- Ritos de mejora
- Reconocer públicamente y premiar aportaciones de miembros
- Boletines de prensa, cenas de premiación
- Cultura y acción gerencial
- Conjunto común de convicciones, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo en
como cada miembro se relaciona con otros y colaboran para alcanzar las metas
- Planear
- Los directivos de primera linea adoptan un método flexible para planear
- Organizar
- Los gerentes con cultura innovadora valoran la creatividad, forman una estructura orgánica
- Dirigir
- Los gerentes dirigen con ejemplo y alientan a los empleados a correr
riesgos y a experimentar, apoyándolos en el éxito y el fracaso
- Controlar
- Los gerentes que experimentan la innovación llevan un sistema mas
relajado de control, aceptando el fracaso para llegar al éxito
- "Los fracasos deben aceptarse para que la creatividad prospere"