Flashcards
Administracion de empresas
Cards in this deck (40)
- 1que es la administracion?es un cuerpo de conocimientos cientificos, tecnicos y artiticos por lo que es una disciplina tridimensional, que aseguran la planificacion, la organizacion, y el control de los procesos, los recursos y el factor humano para el logro de resultados eficaces y eficientes....trata de las organizaciones...
- 2Que es una organizacion?es una entidad social en la que intervienen personas, procesos y recursos materiales orientados a cumplir una meta, objetivo o fin a traves de un sistema estructurado. Requiere de administracion para funcionar correctamente.
- 3clasificacion de organizaciones:con fines de lucro y sin fines de lucro
- 4CON fines de lucro:- por producto: bienes y servicios
- por tamaño de la empresa: microempresas PYME
- por alcance espacial: local, nacional, multinacional.
- por origen del capital: privadas, publicas, mixtas, - 5SIN fines de lucro:-no gubernamentales: asociaciones, clubes, ONG
- tradicionales: iglesia y ejercito
- publicas: con finalidad social y politica (escuelas, universidades, hospitales) - 6Administrar es una ciencia?Si, porque trata de lograr comprender lo que ocurre dentro de las organizaciones y su relacion con el contexto a traves de un metodo cientifico: METODO HIPO. DEDUCTIVO. La ciencia debe explicar el comportamiento de las organizaciones.
- 7Administracion es una tecnica?si. transformar la realidad mediante un conocimiento tecnico, a traves de normas y procedimientos. Estas tecnicas tendran el objetivo de orientar el comportamiento de la organizacion hacia los objetivos deseados.
- 8adminsitracion es un arte?si, captar la realidad a un nivel esencialmente espiritual. Su obj. es interpretar la realidad para generar algo nuevo, y el resultado será la obra de arte. Originalidad. La administracion es el arte de aplicar tecnicas, principios y teorias.
- 9PROCESO ADMINISTRATIVO:PLANEAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
CONTROLAR... - 10CONOCIMIENTOS DEL ADMINISTRADORCONOC. tecnicos, humanos y conceptuales. (...)
- 11ESCUELA CLASICA-Frederick Taylor (1856-1915)
-Henri Fayol (1841-1925) - 12Frederick TaylorAportes...
Concepto de administracion...
principios fundamentales... - 13Escuela de Admintracion industrial y general Henri Fayol-Concepto de administracion
-defin. de las areas de operaciones de una empresa.
-enunciacion de los principios de la administracion. - 14Concepto de administración (Fayol)PRE.OR.DI.CO.CON.
- 15Definición de las áreas de operaciones de una empresa. (DEPARTAMENTALIZACION DE FUNCIONES)Funciones tecnicas, comerciales, de seguridad, contables, financieras, administración ...
- 16enunciacion de los principios de la administracion.-Div. del trab.
-Autoridad y responsabilidad
-Disciplina
-Unidad de mando
- Unidad de direccion - 17Esc. de las relaciones humanas (1925 - 1935)-Afiliacion sindical
-a partir de 1920 se regulan las rel. lab., fijar limite de contratacion y restringir los usos abusivos de las empresas.
-se introducen conceptos como jornada laboral, enfermedades, trabajos insalubres, seguro social, indemnizaciones...
-desarrollo de la psicologia y sociologia
-expansion de desarrollo y teorias de las cs. soc..... conocimiento sobre la conducta y comportamiento... mod. mas realistas e integrales. - 18resultados de la investigacion de Mayo(...) Mayo critica duramente a los modelos formales clasicos acusandolos de impracticables, deshumanizados y conflictivos.
Propone un clima de cordialidad y afecto con el obrero, acompañado de sist. de incentivos y produccion (no solo economicos, tmb sociales, participativos y humanos) - 19La esc. Neoclasica (1925-1945) (corr. Fayol)reivindican su filiacion clasica. Intencion de adaptar y ajustar los esquemas a las nuevas exigencias que el contexto impuso a las organizaciones.
- 20la esc. neoclasica atendio a las siguientes necesidades:- Adecuar tecnicas de eficiencia a los cambios tecnologicos... -
de carga, transporte, descarga y comunicacion.
-de los procedimientos y principios de direccion a las org.
-Ppio de estructura y control
-ppio de departamentalizacion y de autoridad funcional. - 21Los elementos de la administracion son:(Fayol) 7 Elementos:
Planificar,
organizacion,
formacion del plantel,
direccion,
coordinacion,
RENDICION DE CUENTAS,
CONFECCION DEL PRESUPUESTO. - 22Principios de la adminsitracion:-unidad de mando y especializacion
-autoridad y responsabilidad.
-autoridad de linea y estado mayor (linea o staff)
-alcance de control (5 o 6 subordinados) - 23El modelo ACMEPIRAMIDE CHATA
PIRAMIDE ALARGADA
PIRAMIDE EQUILIBRADA - 24Esquema general ACME 7 areas básicas
- 25Escuelas de sociologia y psicologia (1935-1945)-la participacion y estructura grupal. (NO participacion, Part. amplia, relativa o limitada)
-liderazgo en los grupos informales (lider democratico, autoritario, permisivo)
-aportes de la variabilidad de la conducta y comportamiento grupal. Actuaron en lo informal. - 26La esc. de Psicologia: mayor interes por el hombre en su trabajo:-como percibe el entorno
-que lo motiva y por qué
-qué niveles de frustacion y de conflicto le genera, y derivados de que causas, etc... - 273 elementos importantes de esta escuela:-Dirección por objetivos
-La teoria X y la teoria Y de McGregor
-El analisis transaccional(hijo, padre, adulto) - 28EL MODELO BUROCRATICO (1945-1950)elaborar una teoria sobre los modelos de control social.
- 29El modelo de Weber (Escuela Estructuralista)Modelo de contrato social con objetivo de eficiencia y racionalidad. Se apoya en una estructura jerarquica, inflexible, impersonal y altamente centralizada. Modelo formal.
no introduce variables del comportamiento ni considera al humano pensante-actuante. - 30Fundamento de sus ideas: PODER, LEGITIMACION, AUTORIDADConcepto de autoridad, respecto el liderazgo:
-Tradicional
-Carismatico
-Racional*legal o burocratico - 31Funcionamiento del modelo de Weber:resumen: ...
- 32Analisis grafico del modelo de Weber.resumen o foto ...
- 33Teoria de la Organización 1950-1960Periodo de post-guerra (2da)
Organizaciones que tuvieron que adaptar sus economias de guerra a unas de paz. Captacion de mano de obra.
La expansion economica (oligopolios) requirió de conocimientos administrativos.
Desarrollo de la publicidad, comunicacion y tecnologia, desarrollan la comercializacion o marketing.
Surge como escuela integradora. Primer intento de modelo integrador con rigor cientifico... - 34Estudiosos que aportaron a la teoria de la organizacion:barnard (funciones del dirigente)
Simon (comportamiento administrativo)
teoria de las decisiones economicas de la firma.
acuerdos ejecutivos e investigaciones de operaciones. - 35la influencia organizativalo importante no es mandar o tener autoridad sobre los demas, sino lograr la influencia necesaria para que la conducta de los demas se ajuste a los objetivos perseguidos. Influencia es la conjuncion de la autoridad con la comunicacion, con el entrenamiento, con la identificacion y con la eficiencia.
- 36Teoria de la aceptacion de la influencia de Barnard
- 37teoria del equilibrio, basada en la decision de participar y en el balance de contribuciones y compensaciones: Simon retoma la teoria de Barnard
- 38teoria del conflicto, identificacion de sus causas, tipos y formas de interpretarlo y analizarlo.
- 39teoria de la decision del estudio del comportamiento finalista y racional. Simon introdujo la "especializacion vertical"- concepto de medios y fines en el proceso decisorio
- concepcion de alternativas y consecuencias en el proceso decisorio
- concepcion del comportamiento finalista y de racionalidad
- desarrollo de modelos de decision - 40Por que no funcionó la teoria de la organizacion?Porque, a pesar de sus esfuerzos semanticos, metodologicos y epistemologicos, carece de una estructura metodologica que le permita conectarse con otras ciencias y dar lugar a que el tratamiento de la organizacion adquiera el nivel de analisis interdisciplinario que la realidad y su universidad le requieren.
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- Introduccion a la administracion. Conceptos basicos e historicos.
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- CLAUDIA BLANCO
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