mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios Cap. 6

mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios Cap. 6

1. comportamiento de compra de negocios

   • organizaciones que compran bienes o servicios para producir otros
   • el entorno
     • estimulo de marketing
       • producto
         • precio
           • plaza
     • las organizaciones compradoras
       • proceso de decision de compra
       • respuesta del comprador
         • selección de producto o servicio
           • selección de provedor
             • pago
     • otros estímulos
       • económicos
         • tecnológicos
           • politicos

2. marketing para la venta de productos y servicios las empresas generadoras de los otros productos y otros servicios

3. en este tipo de mercado y negociaciones los riesgos son mas altos que en el mercado de consumidores finales

4. proceso de compra de negocios

   • proceso de toma de decisiones , para saber que bienes y servicios se necesitan para la producción de el negocio

5. MERCADO DE NEGOCIOS

   • este mercado tine la característica de altos flujos de dinero y que no son públicos ante el consumidor final
   • estructura del mercado y demanda
     • la demanda de los compradores se define dependiendo de la demanda de los consumidores finales del producto
   • naturaleza de la unidad de compra
     • requiere una labor de dirigentes con mayos capacitación técnica (requiere una labor mas profesional )
     • la compra de negocios involucra mas compradores
   • tipo de decisiones , el proceso de decisiones
     • decisiones de compra mas compleja
     • construye relaciones estrechas y de larga duración debido a la importancia de las negociaciones

6. desarrollo de provedores

   • desarrollo sistematico de redes de venta , con abastecimiento apropiado y confiable

7. participantes en el proceso de compra de negocios

   • vigilantes u observadores
     • controlan flujo de información
   • usuarios
     • los miembros de la organización que usaran los bienes o servicios
   • influenciadores
     • ayudan a definir las especificaciones
   • compradores
     • negocian las condiciones de la compra
   • tomadores de decisión
     • poder formal o informal de aprovar las decisiones

8. compras

   • recompra directa
     • compra repetitiva del mismo bien o servicio
   • recompra modificada
     • comprador modifica precios o condiciones del pedido
   • tarea nueva
     • cualquier pedido por primera vez