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Importancia y diferencias de los costos de la calidad UTPL

Fabián Calapaqui Spanisch

Importancia y diferencias de los costos de la calidad UTPL

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Importancia y diferencias de los costos de la calidad UTPL

  1. Costos para asegurar la calidad

    • De Prevención : Evitar y prevenir errores, fallas y desviaciones. De evaluación: Medir, verificar y evaluar la calidad
  2. Los costos de calidad son importantes ya que representan todos los costos asociados al sistema de gestión de la calidad y pueden utilizarse como medida de desempeño del sistema de calidad.

  3. Costos de no calidad

    • Por fallas internas: Originados por fallas, defectos o incumplimento de especificaciones Por fallas externas: Atención de Quejas

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  • Importancia y diferencias de los costos de la calidad UTPL
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Fabián Calapaqui
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