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Segmento de Mercado
- Grupo de Clientes con necesidades similares o distintas que estén dispuestos a pagar por el producto
- Tipos
- Masas, Nichos, Segmentados, Diversificados, Multilaterales.
- Tipos
- Proveen Valor al Modelo de Negocio
- Grupo de Clientes con necesidades similares o distintas que estén dispuestos a pagar por el producto
Propuesta de Valor
- Crea valor a un segmento de mercado con la mezcla especifica de elementos
- Pueden ser
- Cualitativos o Cuantitativos
- Novedad, Mejor rendimiento, Personalización, Diseño, Marca, Precio, Comodidad, entre otras
- Cualitativos o Cuantitativos
- Pueden ser
- Crea valor a un segmento de mercado con la mezcla especifica de elementos
Canales
- Medios por los que establece la comunicación con los clientes
- Funciones
- 1- Dar a conocer los productos 2- Permitir a los clientes comprar el producto. 3-Ofrecer servicios post-venta.
- Funciones
- Medios por los que establece la comunicación con los clientes
Relación con los clientes
- Como se establece la relación con los clientes
- Objetivos
- Captación, Fidelización, Estimulación.
- Objetivos
- Como se establece la relación con los clientes
Fuentes de Ingreso
- Se establecen los canales por los que se recibirá el dinero
- Tipos
- Fijos:1-Listas de Precios 2-Características del Producto 3-Segmento de Mercado 4- Volumen
- Dinámicos:1-Negociación.2-Gestión de Rentabilidad 3-Mercado en tiempo real. 4-Subastas
- Tipos
- Se establecen los canales por los que se recibirá el dinero
Recursos Clave
- Permiten apoyar la propuesta de valor, para alcanzar los segmentos
- Pueden ser
- Propios, rentados y outsourcing
- Tipos
- Físicos, Intelectuales, Humanos, Económicos, Técnologicos
- Tipos
- Propios, rentados y outsourcing
- Pueden ser
- Permiten apoyar la propuesta de valor, para alcanzar los segmentos
Actividades Clave
- Permiten junto con los recursos clave apoyar la propuesta de valor
- Tipos
- Producción, plataformas técnologicas, resolución de problemas
- Tipos
- Permiten junto con los recursos clave apoyar la propuesta de valor
Asociaciones Clave
- Permiten junto con los recursos actividades clave apoyar la propuesta de valor
- Pueden ser:
- 1-Alianzas entre empresas no competidoras.2-Joint Venture. 3- Relación Clientes Proveedores.
- Pueden ser:
- Permiten junto con los recursos actividades clave apoyar la propuesta de valor
Estructuras de Costos
- Define costos y gastos más importantes y cuales recursos y procesos clave son más costosos
- Tipos
- 1-Costos Fijos. 2-Costos Variables. 3-Economía de Campo
- Tipos
- Proveen la Eficiencia del Modelo de Negocio
- Define costos y gastos más importantes y cuales recursos y procesos clave son más costosos
Los Patrones
- Describen modelos de negocio con características similares
- Desagregación de Modelos de Negocio
- 1.Relaciones con Clientes
- 2.Innovación de Productos
- 3.Infraestructura
- 2.Innovación de Productos
- 1.Relaciones con Clientes
- La larga Cola
- Ofrecer una amplia gama de productos especializados que por separado tienen un volumen de ventas relativamente bajo. La venta de productos especializados puede ser tan lucrativo como los modelos de negocio normales, donde un número reducido de éxitos proporciona las mayores ganancias
- Plataformas Multilaterales
- Reúne a dos o más grupos de clientes distintos pero interdependientes. Este tipo de plataforma es valiosa para un grupo si los demás grupos también están presentes. El valor de las plataformas multilaterales aumenta a medida que aumentan el número de usuarios. Efecto en Red
- Gratis como Modelo de Negocio
- Al menos un segmento de mercado se beneficia de una oferta gratuita. Ya que la otra parte del modelo financia los productos o servicios. Freemium Lo basico es gratis, los extras tiene costo.
- Modelos de Negocio Abiertos
- Se pueden utilizar para crear y captar valor mediante la colaboración sistemática con socios externos
Diseño
- Ayudan a mejorar los modelos de negocio para que sean más innovadores
- Aportaciones del Cliente
- El éxito de la innovación se basa en una profunda comprensión de los clientes, su entorno, sus rutinas diarias, sus preocupaciones y sus aspiraciones. El reto consiste en conocer perfectamente el tipo de clientes en los que se debe basar el modelo de negocio.
- Mapa de Empatía
- Esta herramienta, que se puede llamar «perfilador de clientes extremadamente sencillo», sirve para ampliar la información demográfica con un conocimiento profundo del entorno, el comportamiento, las inquietudes y las aspiraciones de los clientes.
- Mapa de Empatía
- El éxito de la innovación se basa en una profunda comprensión de los clientes, su entorno, sus rutinas diarias, sus preocupaciones y sus aspiraciones. El reto consiste en conocer perfectamente el tipo de clientes en los que se debe basar el modelo de negocio.
- Ideación
- Hace falta un proceso creativo para generar un número elevado de ideas de modelo de negocio e identificar las mejores.
- Las innovaciones transformadoras en modelos de negocio afectan a varios módulos. Distinguimos cuatro epicentros de innovación en modelos de negocio:1-Recursos, 2-Oferta, 3-Clientes 4-Finanzas.
- Ofertas
- Las innovaciones basadas en la oferta crean nuevas propuestas de valor que afectan a otros módulos del modelo de negocio.
- Clientes
- Las innovaciones basadas en los clientes tienen su origen en las necesidades de los clientes, un acceso más sencillo o una mayor comodidad. Al igual que todas las innovaciones derivadas de un solo epicentro, estas innovaciones afectan a otros módulos del modelo de negocio.
- Finanzas
- Se trata de innovaciones basadas en nuevas fuentes de ingresos, mecanismos de fijación de precios o estructuras de costes reducidas que afectan a otros módulos del modelo de negocio.
- Recursos
- Las innovaciones basadas en recursos nacen de la infraestructura o las asociaciones existentes de una empresa y tienen como objetivo ampliar o transformar el modelo de negocio.
- Ofertas
- Las innovaciones transformadoras en modelos de negocio afectan a varios módulos. Distinguimos cuatro epicentros de innovación en modelos de negocio:1-Recursos, 2-Oferta, 3-Clientes 4-Finanzas.
- Hace falta un proceso creativo para generar un número elevado de ideas de modelo de negocio e identificar las mejores.
- Pensamiento Visual
- Entendemos por pensamiento visual el uso de herramientas visuales como fotografías, esquemas, diagramas y notas autoadhesivas para crear significado y establecer un debate al respecto. Las técnicas visuales dan vida a un modelo de negocio y facilitan la creación colaborativa.
- Técnicas
- Uso de notas autoadhesivas
- La combinación de dibujos con el lienzo de modelo de negocio
- Pautas Sencillas para su uso
- Utiliza rotuladores gruesos
- Escribe un solo elemento en cada nota
- Escribe pocas palabras en cada nota para captar la esencia.
- Escribe un solo elemento en cada nota
- Utiliza rotuladores gruesos
- Visualización con dibujos
- Los dibujos pueden tener una fuerza incluso mayor que las notas autoadhesivas, ya que las personas reaccionan más enérgicamente ante una imagen que ante una palabra. Las imágenes envían un mensaje instantáneo.
- Captación de la esencia
- Gramática Visual
- El lienzo de modelo de negocio es un mapa conceptual que funciona como un idioma visual con su respectiva gramática.
- Visión Global
- Al dibujar todos los elementos del lienzo se ofrece una visión global e inmediata de un modelo de negocio
- Conocimiento de las relaciones
- Para comprender un modelo de negocio no basta con conocer los elementos que lo componen, sino que es necesario captar las interdependencias entre los elementos.
- Gramática Visual
- Uso de notas autoadhesivas
- Creación de Prototipos
- Los prototipos de modelos de negocio potenciales son herramientas que tienen como objetivo el debate, el análisis y la corrección de un concepto.
- Dibujo en una servilleta
- Lienzo elaborado
- Plan de negocio
- Prueba de campo
- Narración de historias
- Las buenas historias enganchan al público y por esa razón una historia es la herramienta ideal para preparar un debate en profundidad sobre un modelo de negocio y la lógica subyacente
- Las personas se rigen más por las historias que por la lógica. Presenta la lógica del modelo con una narración atractiva que familiarice al público con lo nuevo o desconocido.
- Empleado
- Explica el modelo de negocio como si fuese una historia contada desde la perspectiva del empleado. Convierte al empleado en protagonista y haz que demuestre por qué es lógico el nuevo modelo.
- Cliente
- La perspectiva del cliente es un punto de partida potente para una historia.Utiliza un cliente como protagonista y cuenta la historia desde su punto de vista. Después, explica brevemente qué valor crea tu empresa para dicho cliente.
- Técnicas para contar una historia
- Video
- Juego de rol
- Texto e imagen
- Tira cómica
- Discurso
- Las buenas historias enganchan al público y por esa razón una historia es la herramienta ideal para preparar un debate en profundidad sobre un modelo de negocio y la lógica subyacente
- Escenarios
- Los escenarios pueden ser guías útiles para orientar el diseño de nuevos modelos de negocio o la innovación a partir de modelos existentes.
- Clientes
- Los escenarios de clientes nos guían en el diseño de modelos de negocio, nos ayudan con cuestiones como la identificación de los canales adecuados, las relaciones que debemos establecer y las soluciones por las que los clientes están dispuestos a pagar.
- Futuros
- Los escenarios estimulan la creatividad con contextos futuros concretos para los que podemos inventar modelos de negocio adecuados.
Estrategia
- Fuerzas de mercado
- Cuestiones del mercado
- Segmentos del mercado
- Necesidades y demandas
- Costes de cambio
- Capacidad generadora de Ingresos
- Costes de cambio
- Necesidades y demandas
- Segmentos del mercado
- Cuestiones del mercado
- Fuerzas de la Industria
- Competidores (incúmbetes)
- Nuevos jugadores (tiburones)
- Productos y servicios sustitutos
- Proveedores y otros actores de la cadena de valor
- Inversores
- Proveedores y otros actores de la cadena de valor
- Productos y servicios sustitutos
- Nuevos jugadores (tiburones)
- Competidores (incúmbetes)
- Tendencias Clave
- Tendencias tecnológicas
- Tendencias normalizadoras
- Tendencias sociales y culturales
- Tendencias socioeconómicas
- Tendencias sociales y culturales
- Tendencias normalizadoras
- Tendencias tecnológicas
- Fuerzas macroeconómicas
- Condiciones del mercado global
- Mercados de capital
- Productos básicos y otros recursos
- Infraestructura económica
- Productos básicos y otros recursos
- Mercados de capital
- Condiciones del mercado global
- Fuerzas de mercado
Procesos
- Movilización
- Preparación de un proyecto de diseño de modelo de negocio de éxito
- Componentes Canvas
- Lienzo Negocio
- Narración de historias
- Lienzo Negocio
- Componentes Canvas
- Preparación de un proyecto de diseño de modelo de negocio de éxito
- Comprensión
- Investigación y análisis de elementos necesarios para el diseño del modelo de negocios
- Componentes Canvas
- Lienzo Negocio
- Patrones del Modelo
- Aportaciones Cliente
- Pensamiento Visual
- Escenarios
- Entorno Modelo
- Evaluación Modelo
- Entorno Modelo
- Escenarios
- Pensamiento Visual
- Aportaciones Cliente
- Patrones del Modelo
- Lienzo Negocio
- Componentes Canvas
- Investigación y análisis de elementos necesarios para el diseño del modelo de negocios
- Diseño
- Adaptación y modificación del modelo de negocio según la respuesta del mercado
- Componentes Canvas
- Lienzo Negocio
- Patrones Modelo
- Ideación
- Pensamiento visual
- Creación de Prototipos
- Escenarios
- Evaluación Modelo
- Perspectiva de Negocio Oceano Azul
- Gestión de varios Modelos de Negocio
- Perspectiva de Negocio Oceano Azul
- Evaluación Modelo
- Escenarios
- Creación de Prototipos
- Pensamiento visual
- Ideación
- Patrones Modelo
- Lienzo Negocio
- Componentes Canvas
- Adaptación y modificación del modelo de negocio según la respuesta del mercado
- Gestión
- Adaptación y modificación del modelo de negocio según la reacción del mercado
- Componentes Canvas
- Lienzo Modelo
- Pensamiento Visual
- Escenarios
- Entorno Modelo
- Evaluación de varios Modelos
- Entorno Modelo
- Escenarios
- Pensamiento Visual
- Lienzo Modelo
- Componentes Canvas
- Adaptación y modificación del modelo de negocio según la reacción del mercado
- Ejecución
- Aplicación efectiva del prototipo de modelo de negocio
- Componentes Canvas
- Lienzo Modelo
- Pensamiento Visual
- Narración de Historias
- Gestión de varios Modelos
- Narración de Historias
- Pensamiento Visual
- Lienzo Modelo
- Componentes Canvas
- Aplicación efectiva del prototipo de modelo de negocio
- Movilización
Aspectos Generales del Canvas
- Modelo de Negocios sin ánimo de lucro
- Modelo de negocio y planes de negocio
- Aplicación de modelos de negocio en organizaciones
- Modelo de negocio y planes de negocio
- Modelo de Negocios sin ánimo de lucro
Universidad Nacional
- Estudiante: Juan Luis Jara Herrera
- Profesora:Mariana Ramírez
- Curso de Introducción a la Creación de Empresas
- Profesora:Mariana Ramírez
- Estudiante: Juan Luis Jara Herrera
Bilder und Dateien der Mindmap
Informationen
- Beschreibung
- Administración de Empresas Mindmap am Canvas, erstellt von Juan Jara Herrera am 30/10/2016.
- Erstellt von
- Juan Jara Herrera
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