Zusammenfassung der Ressource
Projektmanagement
- 1. Grundlagen
- Projekt
Anmerkungen:
- - definiertem Anfang und Abschluss
- zeitlich befristet
- Einmalig
- Komplexität
- Neuartigkeit
- Eigenschaften
- Neuartigkeit
- Komplexität
- EInmaligkeit
- zeitliche Befristung
- Definierten Anfang und Ende
- Fazit: Projekt = aussergewöhnliches Vorhaben
- 4 Phasen
- Analyse
- 1. planen
- Was müssen wir abklären, um
das vereinbarte Ziel mit den
vereinbarten Mitteln in der
vereinbarten Zeit zu erreichen
können
- 2. steuern
- 3. kontrollieren
- Konzeption
- Realisierung
- Implementierung
- Projektmanagement
- Definition: Unter
Projektmanagement wird die
Gesamtheit der
Führungsaufgaben, -organisation,
-techniken und -mittel zur
Abwicklung eines Projekts
verstanden
- mageisches Dreieck
- time
- Endtermin,
Meilensteine während
des Projektablaufs
- scope
- Ergebnisumfang,
Qualität
- budget
- Projektmitarbeiter,
Ressourcenanspruchsnahme
seitens Auftaggeber
- Programm
- Systemdenken
- beinhaltet mehrere Projekte,
welche einen
Zusammenhang / Beziehung
haben und ein gemeinsames Ziel haben
- Progamm = Multiprojekt
- Projektportfolio
- Zusammenfassung von geplanten
und laufenden Projekten in einem
Bereich
- keine zeitliche Befristung
- 2. Phasenmodelle
- Projektphase
- Def: Eine Projektphase
ist ein zeitlicher
Abschnitt in einem
Projektablauf, der
sachlich von anderen
Abschnitten getrennt
abläuft. Die
Projektphase wird durch
eine Vernehmlassung
offziell abgeschlossen
- Verfahren / Modell
- Sequentielles Vorgehen
- Eigenschaften
- Projektphasen
im Ablauf der
Zeit
- sagt "nur", welche
Ergebnisse im
Zeitablauf zu
erwarten sind
- beliebige
Ausprägungen
bekannt (2- bis
n-stufig)
- Wasserfallmodell mit Rücksprungoption
- Eigenschaften
- Verläuft sequentielle
- Qualitätskontrolle Ende einer Phase
- Möglichkeit: von einer
Ohase zurück in die
vorghergehende Phase
zu gehen, falls
erforderling
- V-Modell XT
- Eigenschaft
- verläuft sequentiell
- phasenspezifsche frühen Festlegung der
späteren Testfälle. Im Rahmen der
Testfälle wird validiert und verifiziert
- Agiler Ansatz
- Managment auf zwei Ebenen
- Projekt wird auf einzelene (separat
projektierbare)
Entwicklungseinheiten
herabgebrochen
- Für jede
Entwicklungsheit, für die
der Aufwand geschätzt
wurde, wird eigenständig
umgesetzt
- DIe Kontrolle im Anschluss schafft
Erfahrungen, auf deren Basis neu
geplant und Zielkorrekturen durchgeführt
werden können
- "evolutionär"
- Major Release
- Architectural Release
- Internal Release
- Scrum
- "Product Owner"
- plant nach Prioritäten
die Iteratioen (Sprint)
zusammen
- Kontrolliert (Review)
das inkrementell
wachsende Ergebnis
- "Product Backlog"
- beschreibt Interesse
des Auftraggebers
- ein "Selected Backlog wir in
time/scope/budget exakt
beschrieben und einem Team
übergeben
- Progamm
- spätestens wenn Sprints parallelisiert werden
- Schrittweise Annäherung ans Ziel
- 3 .Porjektantrag / Projektauftrag
- meistens sind diese beiden Begriffe synonym, kommt
auf die Unternehmen an. Wenn unterscheidung:
Projektantrag = "bitte", daraus soll der Projektauftrag
enstehen
- Bestandteile
- Kopfdaten
- Projektbezeichnung
- Antragsdatum
- Name des ANtragstellers
- Name des Auftraggebers
- Kurzbeschreibung des Projekts
- Wer oder was ist betroffen?
- Was soll erreicht werden?
- Ausgangslage /
Grund des Vorhabens
- Warum soll das Projekt durchgeführt werden?
- Beschreibung des Problems
- warum die Ausgangslage verändern?
- Bezug zur Wertschöpfung des
Unternehmens
- Was ist wert des anzustrebenden Priojektergebnis?
- Auswirkung bei einer NICHTrealisierung
- Ziele
- Was ist das Ziel?
- Wann gilt das Ziel als erreicht?
- Was erwartet des Auftraggeber?
- Was ist der Wertbeitrag?
- quantifizierbar oder "nur" qualifizierbar?
- Es ist sehr wichtig, die
Ausgangslage und die Ziele
zu kennen
- von der Ausgangslage
zum Ziel (Projektverlauf)
- Meilensteine
- Zeiten
- Personalressourcen
- Ressourcen /
Kosten
- Projektorg. /
organisatorische
Auswirkung
- Inanspruchnahem von Personal (Urlaub?)
- Inanspruchnahme von Sachmittel / Daten
- organisatorischer Umfang /
MItwirkungspflicht
- Wer ist direkt oder indirekt wie stark betroffen?
- Abteilungen / ext. Firmen
- Risikomanagement /
Komplexität, Intensität
- Beurteiles des Risikos und der
Tragweite möglicher Schäden
- Reaktion auf mögliche
eintretenden Risiken
festhalten
- Abgrenzungen
- Unterschriften
- Auftraggeber
- Auftragnehmer
- Nächste Schritte
- Termine für die
Meilensteine festlege
- Projektablauf /
Meilensteine
- Typische Fehler
- gibt es
einenschlüssigen
roten Faden?
- Konsens
zwischen
Auftraggeber und
-nehmer?
- Projektbeginn erst nach
Unterzeichung?
- Machbarkeitsstudie
- Erweiterung des Projektantrags
- verstärkte
Berücksichtigung des
Aspekte: Machbarkeit,
Variantenauswahl,
Wirtschaftlichkeit, Risiko
- wird nur zu ausgewählten
Projektanrägen erstellt
- limitierte Aufwand
der Erstellung
- bei grossen Projekten, als
eigenständiges vergelagertes
Projekt geführt
- 4. Projektrisiken
- Projekterfolg
- Def: EIn Projekterfolg liegt dann vor, wenn
die vom Arbeitgeber gewünschten
System-Resultate mit den vorgesehenen
Mitteln innerhalb der vorgegebenen Zeit in
der geforderten Qualität erreicht werden.
- Projektrisiko
- Def: die Höhe des Schadens, den
ein Unternehmen erleidet, wenn die
Projektziele nicht erreicht werden
- EInflussfaktoren
- Entwicklungs-Bedigungen
- Entwicklungsbasis
- Entwicklungsmethoden
- Entwicklungstools
- Prüfverfahren
- Qualitätssicherung
- Restriktionen
- Umwelt / Technik / Legislative
- fachliche / projektierende
Unternehmensvorgaben
- (IT-) systembezogenen Vorgaben
- Projektbedingungen
- Zeit
- Budget
- Entscheidungsfähigkeit
- Projektstruktur
- Projektmanagement
- (SW-) Produkt-Bedingung
- Modularität
- Komplexität
- Umffang des
EInsatzbereichs
- Anwender-Bedingungen
- soziales Verhalten /
Mentalität / Motivation
- Verfügbarkeit
- Ausbildungsgrad /
Leistungsfähigkeit
- Erwartungshaltung
- Firmen-Bedingung
- Leitbild / Kultur / Strategie
- Richtlinen
- IT-Umfeld
- Wirtschaftlichkeitsvorgaben
- Mögliche Risiken
- 1. Die prometheische Selbstüberschätzung
- 2. Man weiss nicht, was man eigentlich will
- 3. Unrealistische Leistungszusagen in der Vorprojektphase
- 4. Unterschätzung der Komplexität der Aufgabenstellung
- 5. Fehlende Normen und Standards für Analyse
- 6. Mangelnde - fehlende Dokumentation des abzulösenden Sys.
- 7. Ungenügend strukturierte Projektorg.
- 8. Qualifikation Projektmitarbeiter
- 9. Die Illusion des Maurerdreisatz
- 10. Fehlende Motivation des Projektteams
- 11. Mangelden Standfestigkeit vs dem Ertwartungsdruck des Anwenders
- 12. Diskontinuität in der Projektdetaillierung
- Risikoanalyse
- bei Projektbeginn
- Durchführung
- 1. Suche nach potentiellen Probs.
- 2. Gewichtung der potentiellen Problemen nach ihrer
Eintrittswahrscheinlichkeit und Tragweite
- 3. Identifikation und Umgehung wahrscheinlicher Ursache
- 4. Massnahmen zur Schadensminimierung definieren,
falls die Urachen nicht umgangen werden können
- Wer kann zum Projekterfolg
etwas beitragen?
- Projektmanagement
- Projektumfeld
- Projektmethoden
- Projektmitarbeiter u. -org.
- 5. Projektorganisation
- Def.: Unter Projektorganisation
versteht man die Gesamtheit der
Organisationseinheiten sowie der
aufbau- und ablauforganisatorischen
Regelungen zur Abwicklung eines
bestimmten Vorhabens
- Organisationsformen
- Reine Projektorganisation
- Vorteile
- eindeutige
Weisungsverhältnisse
- klaren
Verantwortlichkeiten
- Verfügbarkeit
der Projekt-MA
- besseren Identifikation aller
Projekt-MA mit dem Projektziel
- Nachteile
- Ausgliederung aus der
Stammorganisation
- Wiedereingliederung in
die Stammorganisation
- Eigenschaften
- Fachliche u. disziplinierte
Leitung liegt im Projektbereich
- Projekt-MA werden
aus Stammorg.
herausgenommen
und vollständig ins
Projekt integriert
- Projekt-Ende: MA zurück zu
den ursprünglichen
Aufgaben
- Matrix-Projektorganisation
- Vorteile
- Verfügbarkeit von
Fachwissen
- noch vorhandenes
"Heimatgefühl" der
Projekt-MA
- Nachteile
- Kompetenzstreitigkeit
- Interessenkonflikte
- Gefahr von zu geringer
prozentualer Freisteller der
MA für die Projektarbeit
- Eigenschaften
- MA arbeiten am Projekt
und ihren normalen Arbeit
- disziplinarisch ist ein
MA der Linie unterstellt.
Fachlich haben sie 2
Vorgesetzte
- Arbeitsteilung muss
antipaziv festgelegt werden:
50% -50"%, mind. 30%
- Stabs-Projektorganisation
- Vorteile
- schnelle
Einrichtung
- hohe Flexibilität
- Nachteile
- fehlende
Kompetenz
- Eigenschaften
- Projektleitung bestitz
keine Entscheidungs-
oder Weisungsbefugnis
- Projektleitung hat nur in sachlicher,
terminlicher und kostenmässige
Hinsicht koordinierende Funtkionen
- Projektleitung ->
Entscheidungsvorschläge
ausarbeiten - Linie
varabschiedet diese
- Beteiligten
Stellen am
Projekt
- Auftraggeber
- kann sein
- Fachabteilung
- Geschäftsleitung
- IT-Bereich
- elementare
Aufgaben
- visiert Projektantrag
- fällt Meilenstein-
Entscheide
- beendet das
Projekt
- sein Verantwortung
- Kosten
- Zeit
- Ergebnis
- siene Kompentenzen sind
unter Berücksichtigung
des Projektauftrags
uneingeschränkt
- Projekt- / Fachberatungsteam
- (kann) sich
zusammensetzen
aus
- Organisations-
Analytiker
- IT-MA / Programmierer
- Ansrepchtpartner
des Fachbereichs
- Erfolgsfaktoren
bei Bildung des
Teams
- Koorperations-
bereitschaft
- Lernbereitschaft /
Motivation
- Kreativität
- Verantworung, Aufgabe
& Kopetenzen
- Arbeitspakete
sachlich und fachlich
richtig abarbeiten
- Vorgehen und Ergebnisse
dokumentieren und kommunizieren
- Ansprchpartner
des Fachbereichs
- Anforderungen
- Kenntnisse
- über betriebliche Abläufe
- von Restriktionen / Problemen
- Abstractionsvermögen
- Motivaton / Offenheit / Teamfägleot
- Verfügbarkeit
- kan sein
- festes Mitglied des Projektteams
- MA des Fachbereits mit eng
befristeter Unterstützung
- wird vestärkt benötigt bei
- Analyse
- (Konzeption)
- Test
- umfassende Eiinbdingung förder
die Akzeptanz des Projekts und
des angestrebten Ergebnis
- Qualitätsmanger
- Kann: Qualitätsverantwortung überträgt der
Auftraggeber implizit mit dem
Projektauftrag an den Projektleiter
- Kann: zuästzlichen Qualitätsmanger
- muss Neutral sein
- Gremium
"Review-Team"
- Aufgaben
- legt strategische Ziele fest
- greift bei ernsthaften Problemen steuernd ein
- überwacht den Projektverlauf
- gibt Zwischenergebnisse frei
- Perosnen
- mind. 1 bevollmächtigter
Ansprechspartner des
Auftraggebers (Vorsitz im
Review-Board)
- Projektleiter (Moderation)
- Zusammenkunft
- zu jedem Meilenstein
- mind. halbjährlich
- Veranwortung
für die
Organisation
- Projektleiter
- Projektleiter
- benötigt
folgede
Eigenschaften
- Führungsqualifikation
- methodisches Wissen
- Fach- und Branchenwissen
- elementare Aufgaben
- Einhaltung der Vorgaben
- Planung, Steuerung
und Kontrolle von
Arbeispakten und
Projekttätigkeiten
- Fürung / Motivation
- Berichterstattung
gegenüber
Auftraggeber
- Kompetenz
- intern
- abhängig von der
gewählten Projektorg.
- extern
- Vergabe
Aufträge
- Einberufung
Gremien
- z.B. Review-
Board
- Konfliktmanagement
- Konflikte
- gibts es immer
- sind durchaus positiv
- nicht immer offensichtlicht
- Oft Lösung durch
Bildung WIn/Win-
Situation
- Sprache kann helfen
beim Lösen
- Zuhören kann
helfen beim Lösen
- Gespräche müssen
dem Verständnis
dienen - NICHT dem
Überreden
- Soziale Kompetenz
- Selbstbils vs Fremdbild
- Respekt und konstruktives Feedback
- Perspektive des Gesprächspartners einnehmen
- Teamfähigkeit
- Emotionale Intelligenz
- Umgang mit Stress
- Projektkommunikation
und -dokumentation
- Def: Als Projektdokumentation gilt die
Zusammenstellung von ausgewählten,
wesentlichen Daten über Konfiguration,
Organisation, Mitteleinsatz,
Lösungswege, Ablauf und erreichte Ziele
innerhalb eines Projektes
- Projektauftrag
- siehe
Kap. 2
- Arbeitsauftrag
- aufgabe des Projektleiters
- alle Zur Zielerreichung
nötigen Aufgaben zu erkennen
- einzelne Arbeitspakete
herabzubrechen, Personen
zuordnen und Bewältigung
- kann mündliche,
schriftlich, per Mail
erfolgen
- Projektbesprechungen
/ Projektteamsitzungen
- Projektteamsitzungen =
Treffen von Projekt-MA
- können ergebnisorientiert sein
oder regelmässigen
durchgeführt werden. (Jour FIx)
- Ziele können sein
- Zuweisung
Arbeitspakete
- Bericht der
Projektteammitglieder
über Fortschritte bei
den Teilaktivitäten
- Vergelich des
Projektfortgang
- Integration der
unterschiedlichen
Arbeitspakete innerhalb
des Projektes
- Problembesprchung
- Projektstatusbericht
- Kann un-/ phasenabhängig
erstellt werden
- Aktivitäten der Berichtswoche
müssen sprechend beschrieben sein
- Aktivitäten der Folgewoche müssen
sprechend beschrieben sein
- Einschätzung des PL zum
Gesamtprojektstand muss auf
einen Blick ersichtlich sein
- Potentielle Probleme müssen
ausgewiesen werden
- Risikomanagement ist
zu aktualisieren
- ggf müssen Wege für
Problemlösungen
beschrieben werden
- Projekthandbuch
- intern
- EIgenschaften
- richtet an Mitwirkende zu Projektlaufzeit
- beschreibt die Durchführung des Projekts
- hat Führungselemente
- dient zu Einarbeitung
weiterer Projekt-MA
- Besteht aus Vielzahl
von Einzeldoks.
- Projektergebnisse
sind auch enthalten
- Empfohlene Bestandteile
- Projektbeschreibung
- Proejktgegenstand
- Vertragswesen
- Projektablauf
- Projektorganisation
- Kostenplanung & -überwachung
- Terminplanung & überwachung
- Dokumentationsform
- Qualitätssicherung /
Risikomanagement
- Projektierungshilfmittel
- Bereichts- / Informationswesen
- extern
- richtet sich an die
Auftraggeberschaft
- beschreibt
vertragsrelevante
Elemente
- weiste alle
erfordentlichen
vertragsrelevante
Elemente aus
- Projektergebnisse
stehen im
Vordergrund