FUNÇÕES ADM: DIREÇÃO

FUNÇÕES ADM: DIREÇÃO

1. relacionada c a maneira pela qual os objet devem ser alcançados através da ativ das pessoas e da aplic dos rec

2. se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados.

3. envolve:

   • COMUNICAÇÃO
   • LIDERANÇA
   • MOTIVAÇÃO
   • GESTÃO DE CONFLITOS

4. planej, org e controle são IMPESSOAIS. Direção é INTERPESSOAL

5. 1. nível instit: direção; 2. nível intermed: gerência; 3. nível operac: superv de 1ª linha

6. TEORIA DE MCGREGOR

   • X
     • negativa e antiquada; baseada na desconfiança
   • Y
     • positiva e moderna; baseada na confiança