Glosario

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1. B2B: se refiere a la expresión business to business, es decir, de negocio a negocio y se relaciona principalmente con el comercio mayorista, aunque también puede referirse a prestación de servicios y consumo de contenidos.es un acrónimo con el que nos referimos a aquellos modelos de negocio en los que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se producen entre dos empresas.

2. B2C: es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés),se refiere a la actividad comercial entre un negocio y un consumidor individual

3. Brick and Click: Modelo de empresa Brick and Click, organización que tiene participación comercial de forma tradicional y electrónica. En su mayoría fundadas en la vieja economía y recientemente lanzadas al comercio electrónico. Se trata de compañías que combinan la empresa tradicional y la .com , ofreciendo dos servicios que operan de forma complementaria; son empresas tradicionales pero modernizadas en Internet y por ello son más eficientes.

4. C2C: (Consumer-to-consumer) , abreviatura utilizada en comercio electrónico para definir una estrategia de cliente a cliente. Se utiliza este para definir un modelo de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final y es la Actividad comercial que se lleva a cabo entre consumidores

5. Call to Action o CTA (también llamado llamada a la acción) es un botón o enlace situado en nuestro site que busca atraer clientes potenciales y convertirles en clientes finales, normalmente a través de un formulario en una página de destino o landing page.

6. Captcha :es un acrónimo en inglés para Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart, que en español se puede traducir como “Prueba de Turing completamente pública y automática para diferenciar máquinas de humanos”.

7. Carrito de compras: es una aplicación utilizada en los sitios de ventas online o e-commerce, donde los clientes van cargando los productos que van cargando los productos que van adquiriendo, en las diferentes páginas del sitio, este es representado con un carrito de compras de supermercado

8. certificado de seguridad: son una medida de confianza adicional para las personas que visitan y hacen transacciones en su página web, le permite cifrar los datos entre el ordenador del cliente y el servidor que representa a la página. El significado más preciso de un certificado de seguridad es que con él logramos que los datos personales sean encriptados y así imposibilitar que sean interceptados por otro usuario

9. e-commerce : o comercio electrónico es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online

10. engagement: Es la capacidad de un producto (una marca, un blog, una aplicación) de crear relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios generando ese compromiso que se establece entre la marca y los consumidores. Cuanto más sepamos sobre el usuario, mejores tácticas podremos implantar para que esa relación sea sólida y duradera.

Nayeli Paz

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