1. Introducción a la administración y organizaciones

Beschreibung

Clase 1 de fundamentos de gerencia
Aldo Di Liberto
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Aldo Di Liberto
Erstellt von Aldo Di Liberto vor mehr als 8 Jahre
16
0

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
¿Cual es la definición de una organización?
Antworten
  • Es la coordinación y supervisión de las actividades de los empleados en la empresa se esfuerzan para que ejecuten su labor de manera eficiente y eficaz.
  • Acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propósito especifico.
  • En ella coordinan y supervisan el trabajo de otras personas para que logren objetivos de la organización.
  • En ella involucran a personas y grupos que son de naturaleza simbólica.

Frage 2

Frage
Cuales son las tres características de las organizaciones?
Antworten
  • Dirigen el trabajo del personal generalmente involucrado con la producción o servicios de la empresa y cuentan con habilidades técnicas. Shift supervisor, Gerentes de área, etc.
  • Trabajadores quienes aplican sus recursos y conocimientos para realizar procesos. Los procesos son los métodos sistemáticos para realizar operaciones.
  • Buenos resultados usando recursos sistemáticos sub definido por hacer bien las cosas.
  • Propósito definido como las metas y visiones.
  • Estructura deliberada por un reglamento como con normas de trabajo.

Frage 3

Frage
La administración es la coordinación de y supervisión de las actividades laborales de los empleados en la empresa, se esfuerza para que se ejecuten sus labores de manera eficiente y eficaz.
Antworten
  • True
  • False

Frage 4

Frage
¿Que es eficiencia?
Antworten
  • Lograr mas objetivos con los recursos necesarios.
  • Utilizar menos recursos para lograr un mismo objetivo.
  • Vender bienes y servicios para satisfacer necesidades y lograr beneficios.
  • La responsabilidad de la toma de decisiones para establecer objetivos y planes que afecten a la organización.
  • Que los gerentes creen una organización sensible al cliente, en la que los empleados sean amistosos, amables y estar listos para responder a las necesidades de los clientes y satisfacerlos.

Frage 5

Frage
¿Que es eficacia?
Antworten
  • Son las actividades que ayudan a llegar al objetivo y metas difíciles.
  • Es el nivel donde se encuentran los gerentes de primera linea y de nivel medio.
  • La eficacia es la medida en que alcanzamos el objetivo o resultado.
  • Es la capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas

Frage 6

Frage
Los gerentes se encargan del proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios
Antworten
  • True
  • False

Frage 7

Frage
Los gerentes son los que coordinan y supervisan el trabajo de otras personas para que logren objetivos de la organización.
Antworten
  • True
  • False

Frage 8

Frage
Los gerentes de nivel alto
Antworten
  • Son los responsables de la toma de decisiones, establecer objetivos y planes que afecten a la organización. Sus habilidades son conceptuales.
  • Son los que se encuentran entre los dos niveles de la organización y dirigen a los de la gerentes de la primera linea. Sus habilidades son humanas.
  • Son los que dirigen el trabajo del personal generalmente involucrado con la producción o servicios de la empresa. Sus habilidades son técnicas.

Frage 9

Frage
Los gerentes de nivel medio
Antworten
  • Son los responsables de la toma de decisiones, establecer objetivos y planes que afecten a la organización. Sus habilidades son conceptuales.
  • Son los que se encuentran entre los dos niveles de la organización y dirigen a los de los gerentes de la primera linea. Sus habilidades son humanas.
  • Son los que dirigen el trabajo del personal generalmente involucrado con la producción o servicios de la empresa. Sus habilidades son técnicas.

Frage 10

Frage
Los gerentes de primera linea
Antworten
  • Son los responsables de la toma de decisiones, establecer objetivos y planes que afecten a la organización. Sus habilidades son conceptuales.
  • Son los que se encuentran entre los dos niveles de la organización y dirigen a los de los gerentes de la primera linea. Sus habilidades son humanas.
  • Son los que dirigen el trabajo del personal generalmente involucrado con la producción o servicios de la empresa. Sus habilidades son técnicas.

Frage 11

Frage
Lo que hacen los gerentes se define por sus tres enfoques que son:
Antworten
  • Estructura deliberada en función de reglamentos y normas de trabajo
  • Funciones para alcanzar los propósitos de la organización
  • Habilidades que se espera que tenga un gerente
  • Roles que sirven para saber comportamientos específicos que se espera de un gerente
  • Delegación eficaz en relación de como esta cambiando el trabajo de un gerente

Frage 12

Frage
Las cuatro funciones de los gerentes son:
Antworten
  • Planeación - para definir objetivos, estrategias y coordinación de actividades
  • Organización - para acordar y estructurar el trabajo de la mejor manera para cumplir los objetivos
  • Interpersonales - que involucran a personas y grupos que son de naturaleza simbolica
  • Dirección - para trabajar con personas y a través de ellas cumplir con los objetivos organizacionales
  • Control - para dar seguimiento, comparar y corregir el rendimiento laboral

Frage 13

Frage
Cuales son los roles de los gerentes
Antworten
  • Intrapersonales - que involucran a personas y grupos que son de manera simbólica. Representante, lider y enlace.
  • Conceptuales - que da la capacidad de pensar y contextualizar situaciones abstractas y complejas.
  • Decisores - que conlleva a la toma de decisiones o elecciones. Emprendedor, manejador de problemas, asignador de recursos.
  • Informativos - los cuales implica en reunir, recibir y transmitir la información. Monitor, difusor, y portavoz
  • Técnicas - que habla sobre el conocimiento del trabajo y técnicas para realizar competentemente el trabajo.

Frage 14

Frage
Cuales son las habilidades de los gerentes
Antworten
  • Disyuntivas - Aplica la diferencia entre el cliente y el gerente
  • Instructivas - Enseñan una técnica o actividad, en especial la de gerenciar eficazmente
  • Humanas - Trabajar bien con otras personas tanto individual como en grupo
  • Técnicas - Conocimiento del trabajo y técnicas para realizar competentemente la labor
  • Conceptuales - Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas

Frage 15

Frage
¿La administración se esfuerza por desperdiciar pocos recursos y lograr objetivos difíciles?
Antworten
  • True
  • False
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