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2 - Examen Marketing Estratégico
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Fragen in diesem Quiz (30)
1El hecho de que la empresa A tenga un punto fuerte y sostenible en el tiempo en relación con un determinado factor considerado como importante:
- ADetermina necesariamente una ventaja competitiva para la empresa A.
- BDetermina una ventaja competitiva para la empresa A, sólo si es relativamente mejor que la competencia.
- CNo determina una ventaja competitiva para la empresa A en ningún caso.
2La perspectiva cultural en la orientación al mercado como fuente de ventaja competitiva:
- AHace referencia a las acciones basadas en la interpretación de la información cultural sobre el mercado.
- BEs asimilable al procesamiento de la información del mercado.
- CSe define como una cultura organizativa que genera las actitudes necesarias para la creación de un valor superior para los consumidores.
3Respecto a la definición de Estrategia Empresarial, señala la reflexión incorrecta:
- AImplica la necesidad de alcanzar una ventaja competitiva a corto plazo.
- BImplica otorgar importancia a la adecuación de los recursos y capacidades de la empresa y su entorno como fuente de ventaja competitiva.
- CImplica fomentar la satisfacción de los múltiples participantes de la organización.
4Señala la respuesta correcta:
- AEntre las tareas básicas del marketing operativo figura la definición del mercado de referencia, el análisis del atractivo del mercado, el proceso de segmentación, el estudio de la competencia y el análisis de los modelos de la cartera de productos.
- BLas decisiones de marketing estratégico son más frecuentes y están más estructuradas mientras que las actuaciones de marketing operativo se toman pensando en el medio y largo plazo y están poco estructuradas
- CEs fundamental comprobar y entender el lugar que ocupa el plan general en el plan estratégico de marketing y la subordinación del primero a los planteamientos del segundo.
5Una de las claves estratégicas de la empresa GOLDCAR RENTAL se basa en ser capaces de alcanzar una estructura de costes que genere el menor coste unitario por servicio y, por tanto, conseguir precios ajustados y menores que la competencia. Esto les supone:
- AUna ventaja competitiva externa.
- BUna oportunidad en el mercado.
- CUna ventaja competitiva interna .
6“Ser un equipo de personas que proporcione soluciones individualizadas en un contexto global a través de un estilo propio de hacer las cosas”. Esta definición extraída de la web de MTNG EXPERIENCE, dentro de un PEM desarrollado por esta empresa, se correspondería con:
- AEl Objetivo Estratégico.
- BSu Misión empresarial.
- CEl Objetivo de Marketing.
7En la evaluación de puntos fuertes y débiles de una empresa, un factor con rendimiento alto e importancia baja indica:
- AContinuar con el buen trabajo.
- BInvertir más en dicho factor.
- CEvaluar posible extralimitación de recursos.
8Señale la respuesta correcta:
- ADesde la óptica del marketing estratégico, el mercado de referencia es el conjunto de compradores que buscan un determinado producto.
- BLa unidad estratégica de negocio es un único producto-mercado respecto al cual se establece una estrategia competitiva claramente diferenciada.
- CLas alternativas de compra para satisfacer una necesidad se definen por los consumidores a partir de sus experiencias de uso.
9El análisis del portafolio de la Boston Consulting Group de una empresa:
- AEs un modelo construido a partir de aportaciones de datos objetivos de la empresa y el mercado.
- BEs un modelo aplicable a cualquier tipo de industria.
- CObtenemos el reparto exacto de recursos de la empresa entre los distintos productos.
10En la fase de Análisis del PEM, la empresa ALHAMBRA INTERNACIONAL analiza continuamente los distintos productos de su cartera calificándolos en función del atractivo del mercado y su posición competitiva y encuadrándolos en unas matrices que les permiten extraer conclusiones muy valiosas. Esta matriz es:
- ALa Matriz Boston Consulting Group.
- BEl Enfoque de la Shell.
- CLa Matriz McKinsey de General Electric.
11Señale la repuesta correcta:
- AUna persona puede tener varios roles en una misma compra.
- BUn rol no puede ser compartido por varias personas a la vez en la misma decisión de compra.
- CEl rol más importante en una compra es el de usuario.
12Respecto a la estructura de la industria o noción de la competencia ampliada de Porter, señale la respuesta correcta:
- ALa importancia de la amenaza de entrada de un competidor potencial dependerá, entre otros factores, de la altura de las barreras de salida y el vigor de las relaciones que espera encontrar el competidor.
- BLa importancia de la amenaza de productos sustitutivos se agrava cuando la relación rentabilidad/precio del producto sustitutivo se modifica respecto a la del producto original.
- CEl poder de negociación del cliente es mayor cuando estos representan una amenaza real de integración y son competidores potenciales peligrosos.
13El nivel de competencia en el cual vamos a encontrar a empresas como COLEBUS, S.L, BUSEXPRES, S.L. y TRANSCOLE, S.L., que operan en Alicante y cuya actividad principal durante todo el año es el transporte escolar es:
- ACompetencia industrial.
- BCompetencia de marca.
- CCompetencia genérica.
14MINILAND GROUP es líder en el mercado español de puericultura, así como un claro referente a nivel mundial en el sector del juguete educativo para todas las etapas del desarrollo infantil. Cuenta con diferentes líneas de negocio que trabajan todo el ciclo evolutivo de los niños, desde los 0 hasta los 14 años. Desde el punto de vista de la obtención de ventajas competitivas, se puede decir que MINILAND GROUP aplica una estrategia:
- ADe diferenciación.
- BDe liderazgo en costes.
- CDe especialización .
15Una estrategia de penetración en los mercados existentes se puede llevar a cabo a través de cualquiera de:
- AAñadir funciones o características al producto.
- BAtraer a los no usuarios a la compra del producto.
- CPosicionar el producto de forma diferente en nuevos segmentos de usuarios.
16Imaginemos dos empresas cuyas capacidades fundamentales se centran, en el caso de la empresa A en la calidad y en el caso de la empresa B, en la innovación. Que empresa presenta una mejor fuente de ventaja competitiva, desde el punto de vista de la sostenibilidad:
- ALa empresa A.
- BLa empresa B.
- CAmbas.
17Durante muchos años, la compañía Coca-Cola se ha centró en la fabricación de concentrados para refrescos sin alcohol y jarabes. La empresa vende esos productos a firmas embotelladoras independientes (mediante franquicias) y éstas compañías venden los productos embotellados a mayoristas y minoristas. Sin embargo, desde 1980, Coca-Cola ha invertido en la compra de compañías embotelladoras. ¿Qué tipo de estrategia está aplicando Coca-Cola?
- ACrecimiento por Integración vertical hacia delante.
- BCrecimiento por Integración horizontal.
- CCrecimiento Intensivo.
18El ataque más indirecto de todas las estrategias competitivas que puede desarrollar la empresa retadora es:
- AEl ataque de flancos.
- BEl ataque de guerrillas.
- CEl ataque by pass.
19Señale la respuesta incorrecta:
- ALa eliminación de un producto en una empresa se produce siempre por la disminución sostenida en el tiempo de las ventas o beneficios.
- BDenominamos Estrategias de Cosecha u Ordeño a aquella decisión que tiene como objetivo retirarse del mercado recuperando lo que se pueda de las inversiones realizadas y obteniendo el máximo excedente de caja.
- CLas cuatro estrategias del líder pueden ser: “desarrollo de la demanda global del mercado”, “defensiva”, “ofensiva” y “de recuperación de la cuota de mercado”.
20La estrategia de segmentación de mercados:
- ASe realiza para diseñar una estrategia de marketing de masas
- BTiene como fin último realizar una oferta comercial diferenciada
- CTiene como fin último dividir el mercado en grupos más pequeños
21Proteger los resultados de un proceso innovador me permiten:
- AObtener subvenciones por parte de administraciones públicas.
- BGozar de un derecho en exclusiva sobre los resultados del proceso.
- CGozar de una deducción en la base del Impuesto de Sociedades.
22Respecto al desarrollo de patentes, señale la respuesta correcta:
- AProtegen los diseños de un producto por tiempo ilimitado.
- BProtegen los desarrollos de carácter técnico por 20 años.
- CProtegen modelos de utilidad por 10 años.
23En el análisis de los objetivos, indique cual de las siguientes afirmaciones es correcta:
- AEl crecimiento vegetativo es aquel que resulta de los objetivos prioritarios asignados a la empresa y de los objetivos específicos escogidos.
- BLa desviación estratégica debe reducirse a base a actividades nuevas, nuevos productos, etc.
- CLa desviación entre el crecimiento vegetativo y el rendimiento deseado se denomina desviación operativa.
24Respecto al Control del Plan Estratégico, señale la respuesta correcta:
- ALas dos variables que deben tenerse en cuenta a la hora de medir la fragilidad del Plan Estratégico son: la Importancia del Riesgo y el Grado de Control sobre los factores claves.
- BEl análisis de la competitividad es un componente del análisis interno y se refiere a las tendencias importantes que adoptan la forma de fortalezas y debilidades de la empresa.
- CEl análisis del atractivo de mercado tiene por objetivo permitir a la empresa identificar el tipo de ventaja competitiva en la cual basar su estrategia de desarrollo.
25La empresa textil H&N quiere evaluar la efectividad de su última campaña de marketing, mediante la utilización del marketing ROI como herramienta de medición. Sabiendo que el volumen de negocio nuevo, fruto de la nueva campaña, ascendió a 400.000 euros y la inversión en dicha campaña fue de 100.000 euros, señale la respuesta correcta:
- AMarketing ROI= 1 (100%).
- BMarketing ROI= 2,5 (250%).
- CMarketing ROI= 3 (300%).
26En el Marketing de Servicios, la administración de la compatibilidad:
- ATrata de conseguir que grupos no homogéneos de clientes que se atraen en la prestación del servicio, tengan encuentros satisfactorios.
- BSe puede lograr a través de la segmentación y posicionamiento.
- CTrata de evitar que los clientes se presenten como “competidores” en la prestación del servicio.
27El cambio de aceite realizado por un mecánico de la compañía de automóviles AUDI se podría incluir, en general, en el siguiente tipo de acciones dentro del esquema de servicio:
- AAcciones en escena de los empleados de contacto.
- BAcciones tras bambalinas de los empleados de contacto.
- CProcesos de apoyo o soporte.
28La ética en los negocios tiene que ver con:
- AEl cumplimiento de un reglamento que cada asociación sectorial desarrolla.
- BActuar de acuerdo a unos valores socialmente aceptados.
- CDesarrollar programas de RSC.
29Independientemente de la visión estratégica de su PEM, ACTIU se ha adherido al Pacto Mundial (The Global Compact), una propuesta de Naciones Unidas por la que los firmantes se comprometen a cumplir 10 principios basados en la defensa de los derechos humanos, laborales y medioambientales, así como en la lucha contra la corrupción. Esto es un ejemplo de:
- ARelaciones Públicas.
- BMarketing Industrial.
- CÉtica en los Negocios.
30Respecto a la teoría de los stakeholders:
- ACoincide con la teoría clásica según la cual los directivos deben hacer todo lo que conduzca a maximizar el beneficio de los propietarios de la empresa.
- BSupone identificar el beneficio de una forma plural.
- CEs una teoría de cómo gestionar “bien” una empresa para maximizar el beneficio contable.
Informationen
- Beschreibung
- Examen tipo test de la asignatura de Marketing Estratégico impartida en la Universidad de Alicante para el grado de ADE.
- Autor
- Catalin Tentea
- Sprache
- Español
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- Bewertung
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