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Flowchart

LlamadaConsultaSuper

José de Jesús López Rodríguez Spanish

Flowchart content

  1. Ejecutivo realiza llamada de consulta

  2. Transfiere a fila SupPersonal1

  3. ¿Demora 10 Segundos?

  4. Desborda llamada a SupPersonal2

  5. ¿Demora 10 segundos?

  6. Desborda llamada a SupPersonal3

  7. Inicio

  8. ¿Demora 10 segundos?

  9. 1

  10. 1

  11. La llamada proviene de un agente P1

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Description
se describe el flujo de ruteo que debe suceder cuando un ejecutivorealice una llamada de consulta a supervisores
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