Comunicación

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• Componentes y Funciones de la Comunicación

• Comunicación Se puede interpretar como el proceso dinámico que fundamenta cambios en el progreso y comportamiento dentro de un sistema. Entendiéndose como una función indispensable.

• Pertinencia

• Habilidades de la Comunicación

• Elementos Del Proceso De La Comunicación

• Los 5 principios para precisar la codificación del mensaje

• Organización

• Sencillez

• Palabra Terminología que elegimos para expresarnos

• Rasgos Secundarios Del Significante Parte audible del signo ling​​​​​​uistico y que cuenta con velocidad, dicción, altura, ritmo y volumen

• Comportamiento No Verbal ​​​Toda la perspectiva que tienen entre si como los gestos, expresiones, postura, etc.

• Al comunicarse se trata de alcanzar objetivos relacionados con la intención básica de influir en nuestro medio. La comunicación es bidireccional : Se compone de un emisor y un receptor.

• Receptor Recibe el mensaje y a su vez cierra el proceso de la comunicación Paso 4: Recepción​​​​​​ Paso 5: Decodificación Paso 6: Aceptación Paso 7: Uso Paso 8: Retroalimentación

• Emisor Abre el proceso de comunicación, da a conocer el mensaje y lo emite Paso 1: Desarrolla una idea Paso 2: Codifica Paso 3: Transmisión  

• Repetición

• Enfoque

• Mensaje​​​​​​​​​ ​​​​​Representa la información que el emisor desea transmitir al receptor que contiene los símbolos verbales y no verbales

• Canales Medio por el cual se transmite el mensaje

• Barreras  De La Comunicación En el proceso de la comunicación también pueden existir problemas que traen como consecuencia fallas   

• Tipos de Comunicación 

• Externa Es la creada por la administración para controlar el comportamiento individual y grupal, pero sobre todo diseñada para alcanzar metas de organización

• Interna Intercambio planificado de mensajes en el seno de una empresa y que responde a un fin previamente planificado Su función principal es el apoyo de la organización por canales formales

• Funciones De La Comunicación Interna A) Implicación del personal B) Cambio de actitudes C) Mejora de la productividad

• Canales De La Comunicación Interna  

• Formales

• Informales

• Comunicación Descendente Es la más común, como su nombre lo indica la información fluye hacia abajo en la estructura jerárquica de la organización. El contenido es toda aquella información que ayude a las personas a comprender mejor su función 

• Comunicación Ascendente Puede ser verbal, no verbal o escrita. Brinda retroinformación y no-información cotidiana. Es aquella que se moviliza de abajo hacia arriba en la estructura  jerárquica de la organización.

• Comunicación Horizontal  ​ Es la comunicación que se da entre grupos de trabajo o personal que esta en el mismo nivel jerárquico, es mucho menos formal y se difunde con amplitud y rapidez. Es más factible que aparezca la comunicación informal. ​​​​  

• La Comunicación En La Empresa En una organización empresarial es preciso conseguir y con muchos integrantes algo fundamental Evitar el aislamiento y dar sentido a la propia tarea

• Rumores Surgen por la necesidad de comunicación de la organización

• Redes  Comunicación informal que se establece  con el trato regular de los miembros

• Comunicados Internos Menos costosa y más efectiva resumiendo la actividad de los departamentos    

• Tablón de Sugerencias Su posición debe ser estratégica y procurar que este al alcance de todo el mundo

• Buzón de Sugerencias Es una manera eficaz de hacer que participe la gente en la empresa

• Reuniones Los empleados valoran la información cara a cara

• Intranet Las nuevas tecnologías permiten el desarrollo de una red interna

• Finalidad Toda empresa cuenta con finalidades bien establecidas, las cuales son necesarias para que la comunicación se dé de manera adecuada y favorable

• Redes de comunicación en una Empresa Las cuatro principales redes de comunicación son: La red reguladora u orientada a tareas La red de Inovación La red de Integración La red de Infromación e Instrucciones  

• Toma de Decisiones Los administradores deben contar con las herramientas necesarias que los lleven a elegir de manera eficiente la decisiones de mayor beneficio

• Motivar Es necesario en cualquier grupo de empleados que forman parte de un grupo en cualquier organización

• Establecer y Proyectar una Imagen No podría ser posible sin la cooperación de los empleados importante que la comunicación fluya de manera eficiente haciendo que se entienda y trabaje a la perfección 

• Tipos De Comunicación Dentro De Una Empresa

• Ámbito

• Código

• Formalismo

• Interna: Enlaza los distintos escalones jerárquicos y departamentos de esta Externa: Que enlazan la empresa con el entorno

• Escrita: Cuando se realiza por medios escritos Oral: Cuando se realiza por medio de la voz

• Formal: Establecida oficialmente por la empresas u organización Informal: La que se encuentra fuera de los estándares de las empresas u organizaciones 

•   Redes de Comunicación Formal Establecidas con el objetivo de hacer llegar la información necesaria en el momento preciso y a la persona adecuada  

• *Cadena *Estrella *Y *Círculo *Vías Múltiples

• Redes de Comunicación Informal Surgen espontaneamoente de la relaciones que se establecen entre las personas, por la necesidad de afinidad o necesidad personal

• *Línea *Reticular *Casual *Rumor