Modelo de polco 3

MODELO DE POLICÌA COMUNITARIA

FUNCIONES DE LA POLICÍA COMUNITARIA

Ser parte activa de la comunidad.

Identificar y eliminar los factores de inseguridad.

Mantener diálogos permanentes con la comunidad.

Ampliar la presencia policial , patrullajes permanentes.

Contribuir al mejoramiento del entorno comunitario.

Desarrollar estrategias de prevención del delito.

Propiciar el cambio de actitud del policía,.

Educar al ciudadano sobre convivencia.

Liderar procesos comunitarios.

Conocer y diagnosticar la problemática de cada sector.

Fortalecer la capacidad de liderazgo.

Propiciar espacios de integración, solidaridad y colaboración mutua con la comunidad, a través de programas de seguridad ciudadana y desarrollo comunitario.

Fomentar las veedurías ciudadanas.

EL SERVIDOR DE POLICÍA COMUNITARIA

COMUNICACIÓN PARA ORIENTAR Y DIRIGIR A LA COMUNIDAD

Servidor policial designado a prestar sus servicios en una UPC

Entre otras funciones el servidor policial deberá: Conocer su sector y la problemática existente en materia de seguridad, elaborar planes de acción y trabajo, ejecutar procesos comunitarios, realizar reuniones para evaluar la labor policial, establecer horarios laborales de acuerdo a las necesidades operacionales, determinar rutas para el patrullaje en el sector, identificar las zonas generadoras de inseguridad y proponer soluciones, recoger información a través del contacto ciudadano, acojer siempre las sugerencias o denuncias ciudadanas, propiciar reuniones periódicas con entidades publicas y privadas en pro de la seguridad ciudadana, informar al coordinador POLCO sobre la gestión policial realizada, mantener informada a a ciudadanía sobre las acciones realizadas en atención a sus requerimientos, responder de manera inmediata a situaciones de emergencia, capacitar a la comunidad en materia de seguridad preventiva., ayudar, proteger y colaborar con la comunidad en todo momento, para evitar el cometimiento de delitos, brindar un servicio de calidad sin discriminación alguna.

El trabajo de un equipo y el correcto entendimiento de los objetivos, depende de como el Lider transmite las ideas a la comunidad y la orientación que éste les brinde. debiendo considerar siempre :

Transmitir información e imponer conductas.

Transmitir el mensaje.

Medio o canal con el que habla y facilita la conexión.

Destino o la persona a quien le envía el mensaje.

Evitar obstáculos o ruidos.

Programas, alianzas que se hacen entre la Policía Comunitaria y los diferentes sectores jurídicos, públicos y/o privados, para el cumplimiento de fines solidarios, y cuyo objetivo la búsqueda y consecución de la seguridad ciudadana. Pueden tener algunos propósitos:

Rescatar la confianza en la institución, promover la conciencia ciudadana, contrarrestar la apatía, el desinterés y la indiferencia, fomentar la solidaridad, restituir la práctica de la educación cívica, hacer sinergia o sumatoria de energías para lograr propósitos colectivos.

COALICIONES DE SEGURIDAD CIUDADANA

ELEMENTOS BÁSICOS PARA LA POLICÍA COMUNITARIA

Brigadas de Seguridad Ciudadana y organizaciones comunitarias de apoyo a la gestión policial

Organizaciones de carácter comunitario, lideradas por la Policía Nacional, para crear una cultura de seguridad ciudadana, contribuyendo a la convivencia pacífica de los ciudadanos.

Conformación libre y espontánea, a través de acciones que permitan vincularse e integrarse entre la comunidad, bajo el mismo propósito, de prevenir y contrarrestar los problemas de inseguridad.

Centros de capacitación comunitarios

Lugar de encuentro de la comunidad, donde los miembros de la Policía Comunitaria, las Autoridades y facilitadores invitados, comparten y difunden los conocimientos y experiencias sobre seguridad.

Estos Centros estarán ubicados en las Unidades de Vigilancia Descentralizadas en el caso del DMQ, o en el Comando Provincial en caso de provincias o en las UPC que por su amplitud permitan acoger con comodidad a los capacitados.

PROCESOS PARA LA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA POLICÍA COMUNITARIA

Proceso entre las siguientes etapas: Diagnóstico de las dinámicas criminales y de los factores de riesgo; la elaboración de un plan de acción, identificando prioridades y recursos, y estipulando metas; su implementación de tareas para el cumplimiento de metas, evaluación del plan de proceso y resultados, y del monitoreo, que significa la corrección de rumbo.

En la práctica, la Policía Comunitaria está desarrollando su trabajo de campo, basado en los siguientes pasos:

Información, recoleccion de datos en materia de inseguridad y causas.

Diagnostico, establecido con la información recolectada.

Priorización, determinación de principales problemas de inseguridad.

Planificación, elaborción de planes de acción ara dar soluciones.

Ejecución, de actividades y estrategias.

Evaluación, a través de veedurias o rendicion de cuentas.​​​

Difusión, difundir acciones y logros alcanzados.

ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD

“La seguridad ciudadana es compromiso de todos"

Estrategias para hacer objetiva la seguridad ciudadana a través de la comunidad.

Desarrollo de actividades que si bien no son propias de la función policial constituyen importantes acciones viables, tendientes a mejorar el entorno, y reducir los impactos sociales de inseguridad en la comunidad, tales como:

Realizar mingas para arreglar los lugares públicos.

Eliminar los botaderos de basura que no tienen control.

Asegurar los lugares abandonados.

Mantener los servicios básicos con responsabilidad ciudadana.

Organizar programas de Brigadas Barriales, cuadras seguras o Comités de Seguridad.

Fomentar el uso de buenos modales en la comunidad.

Tratar con cortesía, profesionalismo y respeto a la comunidad y a los miembros de la Institución Policial para lo cual se aplicarán programas de educación ciudadana.

Administración de Procesos: el propósito es asegurarse de que todos los procesos claves trabajen en armonía para maximizar la efectividad organizacional. Un proceso se define como una serie de cambios a través de los cuales algo se desarrolla.

Definir áreas de intervención: Toda la organización debe estar al servicio del ciudadano, hay determinados componentes que atienden de modo más directo a las demandas del entorno social, capaz de dar inmediata respuesta y la máxima satisfacción a los requerimientos que en materia policial emanen de la propia ciudadanía.

Personalización del servicio e individualización de tareas: Establecimiento de mecanismos, de asunción de responsabilidades mediante la individualización de los servicios y la personalización de las tareas.

Flexibilidad de horarios: Se trata de lograr el máximo ajuste en todos los sentidos entre el servicio policial y la demanda real. La actividad de prevención puede ser incesante y debe disponerse en todo momento de los efectivos necesarios para reaccionar ante cualquier evento delictivo.

La dirección por objetivos: (D.P.O), metodología de trabajo, alcanzable, interactiva y objetiva. Busca la total eliminación de la cultura policial tradicional .

Mejorar la calidad de los servicios: Agilizar la tramitación y reducir los tiempos de espera en los diferentes servicios administrativos y operativos.

Evaluación: Único parámetro para determinar el éxito o fracaso de la misión asignada. La medición por tanto, se realiza utilizando elementos que, dentro de lo posible, permitan conocer no solo los niveles de satisfacción del ciudadano sino los del propio policía al tiempo que, se establece igualmente una valoración global del desarrollo del programa, lo que viene a constituir la denominada “Apreciación del desempeño”.