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Crew resources management (CRM)

Intento de mejorar cada capacidad humana para realizar un trabajo usando maquinaria compleja mientras se crean entornos de vuelo Seguro

Human Factor

-Se divide en fallas activas y fallas latentes

>las activas representan acciones que causan el fracaso

>Las latentes contribuyen indirectamente a errores en la cadena de mando

>Y si los errores se alimentan se pueden llegar a un accidente

Modelo shel

Dominos theory

James Reason

S: Software

Manuales, regulaciones, procedimientos

H: Hardware

Cabina, controles de vuelo, diseño de asientos

E: Entorno

Cabina interna, áreas externas (temperatura, clima, terreno)

L: Liveware

Individuos en la aviación (pilotos, tripulación, control de tráfico, etc.)

Examina cómo se desarrollan los problemas de aviación ya sea por habilidad perceptual o factores organizacionales

Serie errores que pueden llevar a un percance cae una tras otra hasta llegar a la pieza final si una ficha se elimina de la secuencia,la secuencia para y se podría evitar el percance

Información basada en conocimiento

Adoctrinamiento inicial garantizar la práctica y la retroalimentación recurrentes refuerzo continuo

Curso del CRM

Loft

Factores inherentes

NASA fundation

Se compone de política de organización leyes reglas seguridad y materiales peligrosos

Componentes esenciales

Puede variar debido a la restricciones financiera del tipo de la aeronave de la tripulación de la cultura de la organización y aerolíneas y hay que preguntarse qué tipo de problemas va a experimentar la tripulación

En la capacitación de vuelo orientada a línea en lugar de revisar todos los temas en un curso CRM

Lo que contribuyeron la industria al intercambio a partir de esta reunión que United Airlines comenzó su propia práctica de liderazgo cabina y gestión en como CRM

Son tres muy importantes la comunicación el establecimiento de prioridades y la gestión de carga de trabajo

Cargas

Comunicación

Cláusulas CRM

Construcción

Briefing y Debriefing afirmaciones y comunicaciones asertiva y resolución de conflictos

Planificación vigilancia y distribución de carga

Algún líder las preocupaciones de la Operacion y el ambiente en el grupo

Accidente Lookheed 1011: Obsesión con bombilla fundida comunicación de la tripulación importancia de seguridad y eficiencia