MARKETING DIGITAL

MARKETING DIGITAL

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• PRODUCCIÓN DIGITAL
• IDELMA ARCINIEGAS DÍAZ
• UNIVERSIDAD MANUELA BELTRÁN
• 2018

MARKETING DIGITAL

• El Marketing Digital, es el uso de Internet y las redes sociales con el objetivo de mejorar la comercialización de un producto o servicio.
• El concepto de marketing digital surgió a mediados de los años noventa, con el surgimiento de las primeras tiendas electrónicas (Amazon, Dell otros). El Social Media Marketing, también llamado Marketing en Redes Sociales, hace parte del Marketing digital aunque es un concepto que surgió varios años después.

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• En sus inicios, el marketing online se basaba en las páginas web 1.0 y venía a ser una translación de la publicidad de los medios tradicionales (televisión, radios, medios en papel...)
• La publicidad de la etapa web 1.0 se limitaba, en la mayoría de las ocasiones, a reproducir un escaparate de productos o servicios en forma de catálogo online. Aun así, este tipo de publicidad ya apuntaba interesantes virtudes, como el alcance potencialmente universal.
• Pero en pocos años llegó la revolución. Un frenético desarrollo tecnológico permitió la introducción masiva de un internet de nivel superior. Nacía la web 2.0 y, con ella, el marketing 2.0 (como también se conoce al marketing digital u online).
• A partir de ese momento, es posible compartir información fácilmente gracias a las redes sociales, permitiendo el intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como fotos y vídeo.
• Internet pasa a ser mucho más que un medio de búsqueda de información y se convierte en una gran comunidad. La red ya solo se entiende como un medio de intercambiar información en dos direcciones. El feedback es, por lo tanto, total y fundamental entre marcas y usuarios, con los pros y contras que ello acarrea.

COMERCIALIZACIÓN

• Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma. Si antes los distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían el poder de la opinión, ahora el foco debe cambiar al usuario. Este es capaz de buscar aquello que quiere gracias al poder de los search engines (Google, Yahoo, Bing, etc.), y no sólo preguntar a los medios dados si su decisión es correcta, también tiene la posibilidad de leer reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios.
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Importancia del Marketing Digital

• Medición: puede ser medida más fácilmente que las estrategias de marketing tradicional.
• Personalización: democratiza la personalización, es decir permite personalizar el tratamiento con el cliente a muy bajo costo.
• Visibilidad de la marca: si una empresa no está en Internet “no existe”, pues la mayoría de las personas buscan en Internet antes de comprar un producto o servicio en el mundo físico o digital.
• Captación y fidelización de clientes: permite atraer y captar clientes potenciales y fidelizar los clientes actuales.
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• Aumento de las ventas: permite aumentar de manera significativa las ventas de la empresa ya que los clientes potenciales están en el mundo digital.
• Crea comunidad: el marketing en redes sociales permite crear una comunidad que interactúa con la marca, creando un enlace emocional entre esta y sus clientes.
• Canal con gran alcance: utiliza Internet y las redes sociales como canal, lo cual permite lograr un gran impacto en el alcance y posicionamiento de las marcas.
• Experimentación: permite probar tácticas y ajustar las estrategias en tiempo real para optimizar los resultados.
• Bajo costo: las estrategias son de costo más bajo que la mayoría de las estrategias del marketing tradicional, lo que las vuelve accesibles a pequeñas y medianas empresas.
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Herramientas del marketing digital

• Web o blog: Página web, generalmente de carácter personal, con una estructura cronológica que se actualiza regularmente y que se suele dedicar a tratar un tema concreto.
• Buscadores: Los buscadores son herramientas que permiten a los usuarios de Internet encontrar contenidos relacionados con lo que están buscando.
• Publicidad display: Es la herramienta de marketing digital más conocida y tradicional. Puede considerarse la valla publicitaria del medio digital. Se trata de anuncios (banners) de diferentes tamaños y formatos (textos, imágenes, gráficos, vídeos...) que ocupan un espacio en los sitios de internet de una forma atractiva y llamativa.
• Email marketing: Es, posiblemente, la herramienta más veterana pero todavía eficaz por haber sabido adaptarse a los cambios y su capacidad de trabajar en combinación con otras estrategias, como el seguimiento y la maduración de clientes0. El email marketing puede hacerse desde bases de datos propias o ajenas, a partir de las cuales se generan mensajes en forma de newsletter, boletines, catálogos, etc.
• Redes sociales: No han dejado de crecer y ganar popularidad desde la aparición del marketing digital. Además, han sabido adaptarse perfectamente a los cambios y demandas de los consumidores. Son eficaces para la difusión de contenidos, así como para la creación de una comunidad de marca, el branding e incluso la atención al cliente.

Ventajas del marketing digital

• Costes asequibles: es accesible en términos de presupuesto, sobre todo si se los compara con los canales de marketing tradicionales como, la televisión, la radio o la prensa.
• Mayor capacidad de control: optimización y corrección de las campañas debido a la recogida y posibilidad de consulta en tiempo real de los resultados obtenidos, además, de manera exacta.
• Gran flexibilidad y dinamismo: Con la posibilidad de realizar testeos y cambios sobre la marcha en función de los resultados obtenidos y el comportamiento de los usuarios respecto a una campaña.
• Permite una segmentación muy específica, personalizada y precisa: la empresa puede segmentar sus campañas teniendo en cuenta los datos sociodemográficos, psicológicos de los usuarios, así como según su comportamiento en internet.
• Permite una medición exacta de la campaña: Resultados obtenidos, beneficios, retorno de la inversión (ROI), etc.
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• Qué Es El Marketing Digital Y Cuáles Son Sus Beneficios Colombia Digital Marketing (video/mp4)
• Caption: https://youtu.be/TTyFV-qhQtQ

BIBLIOGRAFÍA

• https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-el-marketing-digital-o-marketing-online
• https://www.mdmarketingdigital.com/que-es-el-marketing-digital.php
• https://www.google.com.co/search?biw=619&bih=533&tbm=isch&sa=1&ei=J21ZWqGQGaqR_QblyqbYBQ&q=marketing+digital&oq=Marketing+digita&gs_l=psy-ab.1.0.0l10.89536440.89544907.0.89548408.44.21.0.4.4.0.553.3480.0j5j6j2j0j1.15.0....0...1c.1.64.psy-ab..28.15.2529.0..0i24k1j0i67k1.599.X2or-4e621E#imgrc=VfGPtcZqH0cCaM: