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Module 3 · Text SESIÓN 1
Module 4 · Media Sesión+2
Module 5 · Text ACTIVIDAD 2
Module 6 · Media Atención telefónica en Contact Center Parte 1
Module 7 · Text ACTIVIDAD 3
Module 8 · Text EVALUACIÓN 1
Module 9 · Text ACTIVIDAD 4
Module 10 · Media Atención Telefónica en Contact Center Parte 2
Module 11 · Media Sesión+4
Module 12 · Media Atención Telefónica en Contact Center Parte 3
Module 13 · Text Evaluación 2
Module 14 · Media Libro 31 Manual De Informatica
Module 15 · Text ACTIVIDAD 5
Module 16 · Media Manual Del Curso
Module 17 · Media Cómo+Controlar+Las+Emociones
Module 18 · Media Inteligencia+Emocional+•+Cómo+Controlar+Las+Emocio(360 P)
Module 19 · Media Cómo+Contestar+Profesionalmente+El+Teléfono(360 P)
Module 20 · Media Habilidades+De+Un+Agente+De+Call+Center(360 P)
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Intoducción al Curso_Call Center

Jaquelin Garcia

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