Informática Básica

O que é bit (binary digit [dígito binário])? - É a unidade básica que os computadores ou sistemas digitais utilizam para trabalhar; - É a menor unidade de informação de um computador ou sistema digital; - Um bit pode assumir somente 2 valores, 0 ou 1(corte ou passagem de energia).   O que é byte? - É a menor unidade de armazenamento utilizada pelos computadores; - 1 byte equivale a 8 bits; - Ou seja, nunca conseguiremos salvar menos que 8 bits num computador.   Bit e byte (equivalência) - 1byte = 8 bits; - 1 kilobyte (KB) = 1024 bytes; - 1 megabyte (MB) = 1024 KB; - 1 gigabyte (GB) = 1024 MB; - 1 terabyte (TB) = 1024 GB; - 1 petabyte (PB) = 1024 TB; ...   O que é hardware? É a parte física de um sistema computacional.   Evolução dos computadores      Primeira geração (1951-1959) - Foram computadores constituídos de circuitos e válvulas eletrônicas; - Os computadores eram gigantescos e tinham muitos fios que faziam as conexões com as válvulas dos circuitos; - As válvulas eram partes do circuito do computador que consumiam muita energia e emitiam muito calor; - Exemplo de computador: ENIAC.    Segunda geração (1959-1965) - Foram computadores constituídos de transistores; - Exemplo de computador: TRADIC.    Terceira geração (1965-1975) - Foram computadores constituídos de circuitos integrados, ou seja, chips com centenas de transistores; - Os computadores deixaram de ser gigantescos e passaram a poder ser colocados em cima de uma mesa; - Exemplo de computador: IBM 360.    Quarta geração (1975-até os dias atuais) - São computadores constituídos por nanotecnologia, microprocessadores que cabem dentro de um celular; - Em centros de pesquisas, há os computadores quânticos com outros tipos de tecnologias; - Exemplo de computador: smartphone.   Obs.: - Os períodos não são exatamente precisos.   Tipos de hardware - Mainframe; - PC - Computador Pessoal; - Computador portátil; - Tablet; - Smartphones; - Phablets; - Periféricos; - Placa-mãe; - Interface/barramento; - ...      Mainframe São computadores de grande porte voltados para grandes corporações.    PC - Computador Pessoal São computadores de mesa para usuários finais. Possuem como principais componentes: - CPU - Central Processing Unit; - Memória cache; - Memória RAM / memória principal; - HD ou SSD; - Memória ROM / Memória somente leitura; - Placa-mãe / motherboard;            Ciclo de funcionamento de um PC Ao ligar o PC, há a busca na memória ROM de dados de alguns firmwares que vão carregar no HD ou no SSD o sistema operacional, que é carregado para a memória RAM, e parte dele vai para uma memória intermediária, que é a memória cache; e, por fim, será processado na CPU. Obs.: - Isso serve para todo e qualquer aplicativo ou arquivo que a pessoa abra no PC (memória RAM --> memória cache --> CPU).    Computador portátil - É um computador de colo (laptop) que tem foco na mobilidade; - Exemplos: notebooks, netbooks (notebooks menores e com menos capacidade processual), ultrabooks (notebook maiores, finos, leves e com mais capacidade processual) e chromebook (computador da Google, parecido com netbook, voltado para a nuvem, nada fica armazenado nele).    Tablet São dispositivos voltados para a tela touch screen, são minicomputadores de mão e possuem CPU, memória, sistema operacional (S.O.) e armazenamento interno. Ex.: iPad, Google Nexus, Amazon Kindle, Galaxy Note.    Smartphones São telefones inteligentes que possuem CPU, memória e S.O. Ex.: iPhone, Galaxy Sn.    Phablets São smartphones que são quase um tablet.    Periféricos São equipamentos ou componentes que não são centrais e auxiliam no processamento da CPU. Podem ser componentes internos ou externos.  ...

Sistema de arquivos É a forma lógica de como os arquivos serão organizados no disco rígido. Eles são: - NTFS; - FAT 32.      FAT 32 Limitações que não têm no NTFS: - Tamanho máximo do reconhecimento do disco: 32 GB; - Tamanho individual máximo de cada arquivo: 4 GB; - Não nos oferece segurança por meio da criptografia dos dados.   Versões do Windows 7 - Starter (1º); - Home Basic (2º, não tem Aero); - Home Premium (3º, mais para o doméstico); - Professional (4º); - Enterprise (5º, tem bitlocker); - Ultimate (6º).   Usuários O Windows é multiusuários, ou seja, tem a capacidade de se ter várias contas de usuários.      Tipos de usuários do Windows 7 - Administrador; - Padrão; - Convidado;      Privilégios exclusivos do administrador - Adicionar e remover contas de usuários; - Instalar e desinstalar qualquer software; - Ativar ou desativar itens de segurança.   Principais características - Produzida pela empresa Microsoft (MS); - Ele é multitarefa (preemptivo); - Ele é multiusuários; - Roda em ambiente gráfico e também em modo texto (prompt de comando). Obs.: - Multitarefa: capacidade de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo; - Preempção: é separar as atividades de acordo com suas prioridades.   Símbolos que não se pode usar no título de um arquivo B-A-S-I-A-DO - Barras; - Aspas; - Setas; - Interrogação; - Asterisco; - Dois pontos.   Aero É uma interface gráfica do usuário.      Aero shake O recurso que permite minimizar rapidamente todas as janelas abertas na área de trabalho, exceto aquela que o usuário deseja manter aberta. Para fazer isso, basta clicar e segurar numa janela e chacoalhar para os lados.    Aero snap Recurso que permite movimentar e gerenciar janelas com um único movimento do mouse, como movimentar uma janela pra cima e ela maximizar    Aero peek Recurso que permite espiar outras janelas sem estar nelas, como colocar o cursor do mouse em cima dos programas na barra de tarefas.   Formatos de arquivo - Txt: arquivo de texto (bloco de notas); - Doc/docs/docx: arquivo do Microsoft Word; - Rtf: arquivo do WordPad; - Xls/Xlsx: arquivo do Microsoft Excel; - Csv: arquivo de planilhas; - Bmp: arquivo do Paint; - Pptx/ppt/pps: arquivo do Microsoft Power Point; - Exe: arquivo executável; - Zip: arquivo compactado; - Jpg: arquivo de imagem; - Png: arquivo de imagem (pode ter imagem com partes dela transparente, sem cor, diferente do jpg, porém é mais pesado o arquivo); - Avi, mpg, mov, wmv: arquivo de vídeo do Windows Media Player.   Tipos de desligamentos      Desligar Literalmente desliga o computador sem salvar nada.    Reiniciar Desliga e liga logo em seguida o computador. Não salva nada.    Suspender / Em espera - O monitor é desligado; - O computador desliga ficando no modo economia de energia, porém se pressionar qualquer tecla do teclado ou clicar em algum botão do mouse, ele volta instantaneamente para o uso; - Se tiver queda de energia, ele não salva nada.    Hibernação É uma suspensão mais profunda, o computador grava tudo que está aberto e passa para o HD e literalmente desliga. Quando o computador é ligado novamente, tudo que estava aberto anteriormente, permanece aberto.    Logoff/Sair Encerra todas as atividades e vai para a tela dos usuários do Win.   Tipos de cópias - Arrastar na mesma unidade: move; - Arrastar em unidades diferentes: copia; - Arrastar com SHIFT: move; - Arrastar com CTRL: copia; - Arrastar com ALT: cria atalhos.   Atalhos do Windows      Ctrl + A Seleciona todos os itens num documento ou numa janela.    Ctrl + C / Ctrl + Insert Copia o item selecionado.    Ctrl + V / Shift + Insert Cola o item selecionado.    Ctrl + Z Desfaz uma ação.    Ctrl + Esc Abre ou fecha o iniciar.    Ctrl + Shift + Esc Abre o gerenciador de tarefas.  ...

Conceito É um processador de texto produzido pela Microsoft Office, foi criado por Richard Brodie para computadores IBM PC com o sistema operacional DOS em 1983. Mais tarde foram criadas versões para a Apple Macintosh, SCO UNIX e Microsoft Windows.   Faixa de opções É o local onde estão os principais comandos do Word, separados por 9 guias: - Arquivo; - Página inicial; - Inserir; - Layout da Página; - Referências; - Correspondências; - Revisão; - Exibição; - Ajuda.      Arquivo Acessa a área de gerenciamento de arquivos chamada Backstage. Nessa guia, por exemplo, estão os comandos para criar, salvar e imprimir arquivos, além dos que permitem alterar as configurações do Word.    Página Inicial Área de transferência, Fonte, Parágrafo, Estilo e Edição.    Inserir Páginas, Tabelas, Ilustrações, Links, Cabeçalho e Rodapé, Texto e Símbolos.    Layout da Página Temas, Configurar Página, Plano de Fundo da Página, Parágrafo e Organizar.    Referências Sumário, Notas de Rodapé, Citações e Bibliografia, Legendas e Índice.    Correspondências Criar, Iniciar Mala Direta, Gravar e Inserir Campos, Visualizar e Concluir.    Revisão Revisão de Texto, Idioma, Comentários, Controle, Alterações, Comparar, Proteger e OneNote.    Exibição Modo de Exibição de Documento, Mostrar, Zoom, Janela e Macros.    Ajuda Ajuda, Comentários, Mostrar Treinamento.                              

Teclas de atalho      Ctrl + N (Novo) - Abre um novo documento de texto, ou melhor, abre uma nova janela do LibreOffice Writer; - Ctrl + Shift + N: abre uma janela chamado de "Modelos", nela tem vários modelos de texto, como, carta comercial, currículo, cartão de visitas etc.    Ctrl + O (Abrir) Abre uma janela de abrir, essa janela serve para importar documentos para o Writer.    Ctrl + S (Salvar) - Salva o documento de texto, se for utilizado pela primeira vez, ele terá função de salvar como; - Ctrl + Shift + S: é o atalho de "Salvar como", ao utilizar esse atalho, aparece uma janela pedindo para escolher o lugar para salvar o arquivo.    Ctrl + P (Imprimir...) Abre uma janela de configuração para configurar a maneira de como será impresso o documento no papel.    Ctrl + B (Negrito) Coloca a expressão em negrito.    Ctrl + I (Itálico) Coloca a expressão em itálico.    Ctrl + U (Sublinhado) Sublinha a expressão.    Ctrl + D (Sublinhado duplo) Sublinha duplamente a expressão.    Ctrl + L (Alinhar à esquerda) - Alinha a expressão à margem esquerda; - L de left;    Ctrl + E (Alinhar ao centro) Alinha a expressão ao centro.    Ctrl + R (Alinhar à direita) - Alinha a expressão à margem direita; - R de right.    Ctrl + J (Justificado) Justifica o texto na célula.    Ctrl + M (Limpar formatação direta) Limpa a formatação da expressão selecionada.    Ctrl + W (Fechar janela) Fecha o Writer.    Ctrl + Q (Sair do LibreOffice) Fecha o programa LibreOffice.    Ctrl + Z (Desfazer) Cada vez que o atalho é acionado, é desfeita uma expressão digitada.    Ctrl + Y (Refazer) - Cada vez que o atalho é acionado, é refeita uma expressão anteriormente desfeita. - Ctrl + Shift + Y: é o atalho "Repetir", ele repete a última expressão digitada.    Ctrl + X (Cortar) Tira/corta o que está selecionado no documento de texto.    Ctrl + C (Copiar) Copia o que está selecionado no documento de texto.    Ctrl + V (Colar) - Cola o que foi cortado ou copiado; - Ctrl + Shift + Alt + V: colar sem formatação; - Ctrl + Shift + V: colar especial, é o mesmo que apertar na setinha do símbolo de colar na barra de ferramentas para aparecer mais opções.    Ctrl + A (Selecionar tudo) Seleciona todo o conteúdo do documento de texto.    Ctrl + F (Localizar...) Serve para localizar alguma expressão no Writer.    Ctrl + H (Localizar e substituir...) Localiza ou substitui caracteres.    Ctrl + G (Localizar página...) Ao acionar esse atalho, abre uma janela pedindo para colocar o número da página, depois de colocar o número e apertar em ok, o Writer vai para a página digitada.    Ctrl + K (Hiperlink...) Abre uma janela para colocar algum tipo de link. Depois de colocado, para abrir o link num navegador, basta clicar no link com Ctrl pressionado.    Ctrl + [ (Diminuir tamanho) Diminui o tamanho da letra.    Ctrl + ] (Aumentar tamanho) Aumentar o tamanho da letra.    Ctrl + Enter (Quebra de página) - Quebra manual de página; - Shift + Enter: insere a quebra de linha manual; - Ctrl + Shift + Enter: insere a quebra de coluna.    Ctrl + Shift + C (Registrar) Registra as alterações.    Ctrl + Shift + O (Visualizar impressão) Quando utilizado esse atalho, o Writer deixa o arquivo em modo de visualização de impressão, isto é, mostra como o documento de texto ficará impresso no papel.    Ctrl + Shift + I (Selecionar texto) Seleciona texto.    Ctrl + Shift + J (Tela cheia) Deixa o Writer em tela cheia.    Ctrl + Shift + M (Modo de edição) Modo de edição.    Ctrl + Shift + P (Sobrescrito) Sobrescreve a expressão.    Ctrl + Shift + B (Subscrito) Subscreve a expressão.    Ctrl + Shift + R (Réguas)...

Conceito É um editor de planilhas produzido pela Microsoft para computadores que utilizam o sistema operacional Microsoft Windows e MAC OS, além das plataformas móveis Android, Windows Phone e iOS. O Excel não é disponibilizado para o Linux.   Formato de arquivo Seus principais formatos: - Xlsx; - Xls.   Célula É a menor unidade de trabalho do Excel. As células são organizadas em linhas e colunas. Uma planilha pode possuir 1.048.576 linhas e 16.384 colunas.   Símbolos      Exclamação (!) Refere-se à outra planilha.    Arroba (@) - Mesma função que o "="; - Funciona apenas em funções; - O Excel se encarrega de substituir o "@" por "=" ao concluirmos a fórmula.    Cifrão ($) Serve para trancar uma letra ou número de uma célula numa fórmula.    Apóstrofe (') Serve para considerar qualquer valor em texto, basta que preceda esse valor e que seja o primeiro caractere da célula. Ex.: ao digitar '9 na célula, terá como resultado 9; ao digitar 'Olá na célula, terá como resultado Olá.   Funções do Excel      Função soma É a soma dos valores.    Função média É a média aritmética dos valores.    Função med É a mediana dos valores.    Função mínima É o valor mínimo.    Função máxima É o valor máximo.    Função mod É o resto da divisão dos valores.    Função mult É a multiplicação dos valores.    Função cont. valores São todas as células dos valores.    Função cont. núm São todas as células que contêm números dos valores.    Função cont.se São todas as células referente ao critério dos valores.    Função somase Ex.: SOMASE(A1:A4;">23"), ou seja, soma os números dentro do intervalo A1:A4 que são maiores que 23.    Função maior É o maior valor numérico dentre o intervalo escolhido em relação à posição escolhida. Valor repetido conta.    Função menor É o menor valor numérico dentre o intervalo escolhido em relação à posição escolhida. Valor repetido conta.    Função condição se A condição maior ou menor determina o resultado no verdadeiro ou falso.    Função se Essa função é uma condição, onde o resultado da condição pode ser verdadeiro ou falso. Ex.: "=se(1=2;legal;chato)" a primeira parte é a condição, a segunda parte é um resultado, caso a condição for verdadeira, a terceira parte é o resultado, caso a condição for falsa; portanto o resultado dessa condição é "chato".    Função cél Retorna informações sobre a formatação, o local ou o conteúdo de uma célula.  

Teclas de Atalho      Ctrl + N (Novo) - Cria uma nova planilha; - Uma planilha sem nome chama-se de "Sem título 1", ao clicar em "Novo" ou pressionar as teclas Ctrl + N, abre-se uma nova janela de planilha chamada "Sem título 2"; - Se a planilha em uso estiver nomeada, então ao pressionar Ctrl+N, abre-se uma nova janela de planilha com nome de "Sem título 1"; - Ctrl + Shift + N: abre uma janela escrito "Modelo", ela serve para abrir modelos de planilhas, apresentações, documentos ou desenhos já criados pelo LibreOffice. Serve também para importar ou exportar modelos, caso o usuário tenha um próprio; - Shift + N: salvar como modelo.    Ctrl + O (Abrir) Abre uma janela para importar arquivos.    Ctrl + S (Salvar) - Quando é salvo pela primeira vez, abre uma janela para escolher o lugar para salvar o arquivo; - A extensão padrão do LibreOffice Calc é o ".ods"; - Quando já é criado um arquivo salvo, salva automaticamente ao pressionar o atalho ou quando clica no ícone de salvar; - Ctrl + Shift + S: é o menu de salvar como, ele necessariamente abre uma janela para escolher o local para salvar o arquivo em formato preferencialmente ".ods".    Ctrl + P (Imprimir) Abre uma janela de configuração para configurar a maneira de como será impresso a planilha no papel.    Ctrl + X (Cortar) Tira/corta o que está selecionado na planilha.    Ctrl + C (Copiar) Copia o que está selecionado na planilha.    Ctrl + V (Colar) - Cola o que foi cortado ou copiado; - Ctrl + Shift + Alt + V: colar sem formatação; - Ctrl + Shift + V: colar especial, é o mesmo que apertar na setinha do símbolo de colar na barra de ferramentas para aparecer mais opções.    Ctrl + M (Limpar a formatação direta) Limpa a formatação, para fazer isso, deve-se selecionar a célula e acionar o atalho ou clicar no botão na barra de ferramenta.    Ctrl + Z (Desfazer) Cada vez que o atalho é acionado, é desfeito uma ação.    Ctrl + Y (Refazer) Cada vez que o atalho é acionado, é refeito uma ação anteriormente desfeita.    Ctrl + F (Localizar) Serve para localizar alguma expressão na planilha.    Ctrl + H (Localizar e substituir) Localiza ou substitui caracteres.    Ctrl + B (Negrito) Coloca a expressão em negrito.    Ctrl + I (Itálico) Coloca a expressão em itálico.    Ctrl + U (Sublinhado) Sublinha a expressão.    Ctrl + L (Alinhar à esquerda) - Alinha a expressão à margem esquerda; - L de left;    Ctrl + E (Alinhar ao centro) Alinha a expressão ao centro.    Ctrl + R (Alinhar à direita) - Alinha a expressão à margem direita; - R de right.    Ctrl + J (Justificado) Justifica o texto na célula.    Ctrl + Q (Sair do LibreOffice) Ao acionar o atalho, aparece uma janela pedindo para se deseja salvar o conteúdo ou cancelar a saída, se prosseguir na saída, ele fecha o LibreOffice por inteiro.    Ctrl + W (Fechar janela) Fecha o Calc.    Ctrl + D (Preencher para baixo) Preenche para baixo.    Ctrl + K (Hiperlink...) Abre uma janela para colocar algum tipo de link na célula selecionada. Depois de colocado, para abrir o link num navegador, basta clicar na célula com Ctrl pressionado.    Ctrl + + (Inserir) Abre uma janela com as opções: - Deslocar células para baixo (desloca todo conteúdo da coluna selecionada uma linha para baixo); - Deslocar células para a direita (desloca todo conteúdo da linha selecionada uma coluna para direita); - Linha inteira (desloca todos os conteúdos das colunas uma linha para baixo); - Coluna inteira (desloca todos os conteúdos das linhas uma coluna para direita).    Ctrl + - (Excluir) Abre uma janela com as opções: - Deslocar células para cima (exclui a célula selecionada e desloca todas as células abaixo uma linha para cima); - Deslocar células para a esquerda (exclui a célula...

Conceito É um programa utilizado para criação/edição e exibição de apresentações gráficas, originalmente escrito para o sistema operacional Windows e portado para a plataforma Mac OS X.   Formatos nativos do PowerPoint - Pptx (modo normal); - Ppsx (modo de apresentação de tela cheia - é possível editar).      Outros formatos possíveis para o PowerPoint - Jpeg (Jpg [formato compactado, para milhares ou milhões de cores]); - Png (formato compactado, para milhares ou milhões de cores); - GIF (formato compactado, tem apenas 256 cores).   Pacote para CD Permite que você copie uma ou mais apresentações, juntamente com seus arquivos numa memória removível, para que execute em computadores com Windows, mesmo sem o PowerPoint instalado. Por padrão ele é configurado para abrir automaticamente ao enfiar o pen drive ou outra mídia externa no pc.      Diretório Arquivo > Exportar > Empacotar Apresentação para CD > Pacote para CD   Modo de exibição      Normal É o modo que pode editar os slides.    Classificação de slides Mostra os slides em miniaturas para facilitar a visão.    Estrutura de tópicos Só tem texto.    Apresentação de slides É o modo de tela inteira, de apresentação. Posso usar o F5 ou Shift + F5; o primeiro, apresenta desde o primeiro slide, já o segundo, a partir do slide que está.    Apresentador de slides Aparece o modo de apresentação de slides para o espectador, e para o orador, aparece o modo apresentador de slides.   Modo de impressão      Folhetos Imprime vários slides numa página.    Estrutura de tópicos Imprime apenas o texto.   Transição de slides É a passagem de um slide para o outro.      Transação manual Quando passa manualmente por tecla ou outra maneira.    Transação automática - O slide passa automaticamente de acordo com o tempo que foi colocado; - Testar intervalos: é uma espécie de cronômetro para testar o tempo de transição dos slides.   Slide mestre É um slide modelo para um grupo de slides de uma apresentação. A vantagem de se utilizar o recurso é que as alterações efetuadas no slide mestre repercutem no grupo de slides vinculados ao slide mestre.  

Internet - A internet é uma rede pública de alcance mundial. O acesso se dá por meio das empresas provedoras de acesso à internet, os chamados ISP (Internet Service Provider), tais como a Vivo, a Oi, a Net etc. Se você contratou algum serviço de acesso à Internet um dia, deve ter sido com alguma dessas empresas. A internet é a conexão de várias redes desses provedores de acesso interligados entre si; - Usa TCP/IP.   World Wide Web (www) As páginas web são parte de uma estrutura lógica chamada World Wide Web (Teia de Alcance Mundial) ou somente Web. Ela é a estrutura hipermídia da Internet, que disponibiliza conteúdos gráficos visuais, constituída por páginas web, as quais são acessadas pelos navegadores, mencionadas logo acima. A web é uma porção, uma fração da internet, ou seja, está contida na internet.      PAN (Personal Area Network) Área de Rede Pessoal. Ex.: até sua casa.    LAN (Local Area Network) Área de Rede Local. Ex.: prédio.    MAN (Metropolitan Area Network) Área de Rede Metropolitana. Ex.: até sua cidade.    WAN (Wide Area Network) Área de Rede Imensa. Ex.: interliga continentes. Obs.: - Se colocar o W antes de cada rede, a conexão será sem fio. Ex.: WWAN, WLAN.   Intranet - A intranet é uma rede privada corporativa, ou seja, o acesso à intranet é restrito aos usuários cadastrados com login e senha, com assuntos de interesse interno da instituição; - Não é necessário estar conectado a internet para acessar a intranet; - Permite que usuários autenticados nesta rede consigam acessar informações externas a ela; - Usa TCP/IP.   Extranet É a disponibilização de recursos e serviços de uma intranet no ambiente externo da intranet, ou seja, é uma intranet com acesso a internet. Ex.: internet banking.   URL (Uniform Resource Locator - Localizador Padrão de Recursos) - É o endereço de um recurso disponível em uma rede, seja a rede internet ou intranet, ou seja, é um endereço virtual com um caminho que indica onde está o que o usuário procura, e pode ser tanto um arquivo, como uma máquina, uma página, um site, uma pasta etc.; - Url também pode ser o link ou endereço de um site; - É composto de um protocolo, que pode ser tanto HTTP, que é um protocolo de comunicação, FTP que é uma forma rápida de transferir arquivos na internet etc.   Cookie É informação armazenada em seu computador por um site, quando você o visita.   Pop-up Apresentação de mensagens indesejadas, contendo propagandas ou conteúdo impróprio.   Protocolo de rede Conjunto de regras.      Protocolo IP - Internet Protocol, ele é composto por pacotes IP e endereço IP e é o endereço lógico da máquina; - MAC é o endereço físico da máquina.    IPv4 - Possui 4 grupos de 8 bits cada; - Separados por um ponto; - Cada grupo possui valores de 0 a 255 na base decimal; - Exemplo: 192.168.0.1    IPv6 - O dobro do IPv4, ou seja, possui 8 grupos de 16 bits cada; - Separados por 2 pontos; - Formado por 0 a 4 dígitos hexadecimais, ou seja, de 0 a 9 e de A a F; - Como o IP é grande e é novo, pode ser que haja alguns campos em branco para representar isso, é usado o ":"; - Exemplo: 2001:0DB8:0000:0000:0000:0000:0000:140B ou 2001:0DB8::140B    TCP - Transmission Control Protocolo (Protocolo de Controle de Transmissão) - O TCP é usado na maioria dos serviços da internet, pois são serviços que precisam da garantia que os pacotes serão enviados; - Ele garante enviar pacotes e não necessariamente na ordem.    UDP - User Datagram Protocol (Protocolo de Datagrama do Usuário) Ele não garante que os pacotes serão enviados e pode mandar não necessariamente na ordem.    FTP - File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivo) É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos, sendo uma das mais usadas na internet.    HTTP - HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Hipertextos)...

Princípios da segurança da informação Também chamados de conceitos básicos, requisitos básicos ou propriedades básicas de segurança. São eles: - Disponibilidade; - Integridade; - Confidencialidade; - Autenticidade. Obs.: - Mnemônico: DICA      Disponibilidade 1) Conceito: - A informação está disponível sempre que for necessário; - A informação deverá estar disponível sempre que um usuário autorizado queira acessá-la; - O hardware e o software devem estar em perfeito funcionamento para garantir a disponibilidade. 2) Ferramentas: - Nobreak; - Firewall; - Backup; - Equipamentos redundantes (substituíveis, caso os que estão em uso falhem).    Integridade 1) Conceito: A informação só pode ser alterada por pessoas autorizadas. 2) Ferramenta: Assinatura digital.    Confidencialidade 1) Conceito: A informação só pode ser acessada por pessoas autorizadas - sigilo. 2) Ferramenta: Criptografia.    Autenticidade 1) Conceito: - Garante a veracidade da autoria da informação e também o não repúdio; - A autenticidade garante que o autor da informação é realmente quem ele diz que é. Como consequência disso, ela garante também o não repúdio, ou seja, garante que quem criou a informação não poderá negar a autoria dela. 2) Ferramentas: - Certificado digital; - Biometria.   Ameaças - Ameaças gerais; - Malware; -Spyware.      Ameaças gerais; - Hackers; - Crackers; - Vulnerabilidade; - Spam - Engenharia social;; - Cookies; - DoS - DDoS; - Golpes phishing e pharming; - Malware; - Spyware.            Hackers Geralmente, são programadores muito habilidosos e com alto nível de introversão social.          Crackers São programadores muito habilidosos com motivações de cometer crimes, fraudes, furtos, vandalismos etc.          Vulnerabilidades São falhas de configuração e funcionamento do sistema que abrem brechas para ataques. Ex.: antivírus desinstalado ou desatualizado.          SPAM Mensagem eletrônica não solicitada e enviada em massa.          Engenharia social É um método de ataque que usa a persuasão para obtenção dos dados sigilosos do usuário.          Cookies São arquivos de texto que guardam informações de navegação, autenticação e preferências. Eles não são vírus, mas são uma ameaça à privacidade do usuário.    DoS (Denial of Service - Navegação de Serviço) - É um tipo de ataque em que um Cracker consegue tirar servidores do ar; - Essa ameaça viola o princípio básico da disponibilidade; - Geralmente o atacante utiliza um computador para fazer vários pedidos de pacotes para o alvo.          DDoS (Distributed Denial of Service - Navegação de Serviço Distribuída) - É um tipo de ataque em que um Cracker consegue tirar servidores do ar; - Essa ameaça viola o princípio básico da disponibilidade; - Geralmente o atacante utiliza vários computadores mestres, com estes controlando vários outros, chamados de zumbis, podendo, no total, o atacante controlar até milhões de computadores.          Golpes phishing e pharming 1) Em comum: - Visam furtar dados do usuário; - Imitam instituições conhecidas para ganhar credibilidade; - Usam páginas web falsas por meio das quais os dados dos usuários são enviados. 2) Diferenças: - O phishing usa mensagens de e-mail para persuadir e atrair o usuário; - O pharming faz com que seja redirecionado para um endereço falso quando o usuário digitar o endereço correto na barra de endereços.    Malware É todo o tipo de código que tenha um intenção danosa por trás. São eles: - Worm; - Vírus; - Ranwonware; - Trojan; - Rootkit; - Bot; - Spyware.            Worm (verme)...

O que é navegador / navegador de rede / navegador de internet / web browser? São softwares que permitem acessar o conteúdo multimídia da internet.   Exemplos de navegadores - Internet Explorer (Microsoft); - Google Chrome (Google); - Mozilla Firefox (Mozilla Fundation); - Opera (Opera Software); - Edge (Microsoft); - Safari (Apple); - Netscape; - Tor; - Galeon; - ...   Teclas de atalho do Google Chrome      Alt + Home Abrir a página inicial na guia atual.    Ctrl + A Seleciona tudo que está na página atual.    Ctrl + C Copia a expressão selecionada.    Ctrl + D Salva a página atual como um favorito.    Ctrl + E / Ctrl + K Colocar foco na barra de pesquisa.    Ctrl + F / F3 Abrir a barra de Localizar para pesquisar uma expressão na página atual.    Ctrl + G Se não tiver aberto a barra de Localizar, ele abre também, caso contrário, ele passa para a próxima correspondência do Localizar.    Ctrl + H Abre o histórico.    Ctrl + J Abre a página de downloads numa nova guia.    Ctrl + R / F5 Recarrega a página.    Ctrl + T Abre uma nova guia.    Ctrl + W / Ctrl + F4 Fecha a guia atual.    Ctrl + Shift + T Abre a guia imediatamente fechada anterior.    Ctrl + Shift + N Abre uma nova janela no modo de navegação anônima.    Ctrl + Shift + W / Alt + F4 Fecha a janela atual.   Teclas de atalho do Mozilla Firefox      Alt + Home Abrir a página inicial na guia atual.    Ctrl + A Seleciona tudo que está na página atual.    Ctrl + C Copia a expressão selecionada.    Ctrl + D Salva a página atual como um favorito.    Ctrl + E / Ctrl + K Colocar foco na barra de pesquisa.    Ctrl + F Abre a barra de Localizar para pesquisar uma expressão na página atual.    Ctrl + G / F3 Procura a próxima expressão que está barra de Localizar, mesmo com ela fechada.    Ctrl + H Abre o histórico.    Ctrl + J Abre a Biblioteca, mais especificamente a página de downloads, numa nova janela.    Ctrl + R / F5 Recarrega a página.    Ctrl + T Abre uma nova aba.    Ctrl + W / Ctrl + F4 Fecha a aba atual.    Ctrl + Shift + T Abre a aba imediatamente fechada anterior.    Ctrl + Shift + N Abre a janela imediatamente fechada anterior.    Ctrl + Shift + P Abre uma nova janela no modo de navegação privativa.    Ctrl + Shift + W / Alt + F4 Fecha a janela atual.                            

E-mail - É um dos serviços mais antigos da internet; - Através do servidor de e-mail, podemos enviar e receber mensagens eletrônicas, e-mail.   Protocolos de e-mail      SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Este tem a função de enviar as mensagens.    POP3 (Post Office Transfer Protocol) - Este protocolo é usado para receber mensagens; - Ele é usado nos programas gerenciadores de e-mail. Ex.: Outlook; - O POP baixa as mensagens para máquina, permitindo o acesso a elas mesmo estando offline; - Puxa as mensagens do servidor.    IMAP4 (Internet Message Acess Protocol) - Este protocolo é usado para receber mensagens, podendo ser usado nos gerenciadores de e-mail, bem como no Webmail (acesso ao e-mail por meio de um navegador); - Ele virtualiza as pastas dos servidores na máquina; - Por padrão não permite o acesso offline as mensagens; - Mantém as mensagens no servidor.   Forma de acessar o e-mail      Webmail - É o acesso a um servidor de e-mail utilizando um navegador; - Por padrão as mensagens permanecem armazenadas nos servidores de e-mail e não é necessária nenhuma configuração específica, apenas o navegador e conexão à internet.    Gerenciador de e-mail (cliente de e-mail) - Programa utilizado para gerenciar o envio e o recebimento de e-mail (cliente de e-mail); - Para utilizá-lo é necessário obter o programa e configurar sua conta de e-mail com os respectivos protocolos de envio e recebimento de e-mails; - Por padrão, ao usar um gerenciador de e-mail, as mensagens são baixadas para máquina, permitindo o acesso a elas offline.   Principais gerenciadores de e-mail Obs.: - É possível cadastrar várias contas de e-mail e criar regras (filtros) para as mensagens recebidas.      Outlook Express Acompanha a instalação padrão do Windows XP.    Outlook - Acompanha algumas versões do pacote Office; - Possui agenda/calendário e um filtro de lixo eletrônico (filtro anti-spam).    Mozilla Thunderbird - É software livre e gratuito de e-mail; - Possui um filtro anti-spam.   Principais pastas de e-mail      Caixa de entrada Armazena, por padrão, todas as mensagens recebidas, exceto as que possuam alguma regra cadastrada.    Caixa de saída Armazena os e-mails que estão sendo enviados (processados).    Itens enviados Armazena os e-mails que já foram enviados.    Itens excluídos (lixeira) Armazena os e-mails excluídos. Enquanto estiverem na lixeira podem ser recuperados.    Rascunhos Armazena automaticamente os e-mails que estão sendo criados, se o usuário clicar em fechar (nos gerenciadores de e-mail) será dada a opção de manter o rascunho ou não.   Estrutura de um endereço de e-mail USUARIO@PROVEDOR.X.Y   Campos para envio de e-mail Ex.: Para: A; B Cc: C Cco: D; E      Para e Cc (Com cópia) Os endereços que estão nos campos "Para" e "Cc" veem uns aos outros, ou seja, por exemplo, o endereço "A" vê os endereços de "B" e "C".    Cco (Com cópia oculta) Os endereços que estão no campo "Cco" veem os que estão nos campos "Para" e "Cc", mas não veem uma ao outro, ou seja, por exemplo, "D" não sabe que o e-mail foi enviado para "E" e vice-versa.   Cancelamento ou substituição de uma mensagem enviada - MS Outlook - É possível cancelar as mensagens apenas se os destinatários ainda não tiverem abertos as mensagens; - É possível substituir a mensagem, mas para isso é preciso cancelar a primeira.   Responder, responder a todos e encaminhar      Responder Quando clica em responder, abrirá um campo de e-mail novo com o destinatário "De", que foi quem enviou a mensagem.    Responder a todos Quando clica em responder a todos, abrirá um campo de e-mail novo com os destinatários "De", "Para" e "Cc".    Encaminhar Quando clica em encaminhar, abrirá um campo de e-mail com tudo...

Atalhos do Outlook Express - Ctrl + D: apaga mensagem;  - Ctrl + E: localiza pessoa no catálogo de endereços;  - Ctrl + F: encaminha mensagem;  - Ctrl + J: vai à próxima pasta com mensagens não lidas;  - Ctrl + M: enviar e receber mensagens;  - Ctrl + N: nova mensagem;  - Ctrl + Q: marca mensagem como lida;  - Ctrl + R: responde ao autor;  - Ctrl + S: salva mensagem;  - Ctrl + Enter: quando conectado e com destinatário definido, envia mensagem;  - Ctrl + F3: exibe código-fonte da mensagem;  - Ctrl + Shift + A: marca todas mensagens de uma pasta como lidas;  - Ctrl + Shift + B: abre catálogo de endereços;  - Ctrl + Shift + E: abre janela para criar nova pasta;  - Ctrl + Shift + F: localiza mensagem. - Ctrl + Shift + N: cria nova entrada no catálogo de endereços;  - Ctrl + Shift + O: abre opções do Outlook Express;  - Ctrl + Shift + R: responder a todos Esc Fecha mensagem.   Atalhos do Excel - Ctrl + B: salvar; - Ctrl + A: abre a opção Abrir; - Ctrl + W ou Ctrl + F4: fecha uma pasta de trabalho; - Ctrl + P: para imprimir.   Atalhos do Word - Ctrl + Alt + V: cola sem a formatação original (Word 2010); - Ctrl + T: seleciona todo o texto.   Atalhos do PowerPoint - F5: inicia o modo apresentação desde o primeiro slide; - Shift + F5: inicia o modo apresentação desde o slide atual; - Ctrl + M: cria um slide novo em branco; - Ctrl + D: duplica o slide exatamente como o anterior; - Alt + F5: modo de exibição do apresentador; - F7: abre a sugestão de correção ortográfica.