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Planificación Estratégica - Complexivo Abril 2015
Questions in this quiz (50)
1La planificación Estratégica es una herramienta Gerencial que define?
- AEl Presupuesto estratégico de la organización
- BLa estructura orgánica de la unidad de negocios
- CLos Objetivos, Acciones y Recursos de la organización en el largo plazo
- DEl plan operativo y el presupuesto
2La planificación estratégica es importante para la gestión de una organización porque?
- ADistribuye al talento humano
- BFacilita la adquisición de recursos logísticos
- CAplica procesos agiles y eficientes
- DEstablece el rumbo estratégico, elimina la improvisación, optimiza los recursos y evalúa los resultados.
3Los principios básicos en los que se sustenta la planificación estratégica son:
- AObjetividad, flexibilidad, unidad
- BFlexibilidad, largo plazo
- CConcentrado, desconcentrado
- DRígido, corto plazo
4Las principales fases del proceso de planificación estratégica son?
- AFormulación, ejecución, control
- BAnálisis situacional, Direccionamiento, tácticas
- CAnálisis macro y micro, objetivos, estrategias
- DAnálisis interno, direccionamiento, control y evaluación
5Los elementos del modelo de gerencia integral como concepción moderna de administración de una unidad de negocios son?
- AEstrategia, personas, presupuesto
- BEstrategia, sistemas, personas, clientes
- CEstrategia, clientes, personas, objetivos
- DEstrategia, sistemas, presupuesto
6Los principios de gestión estratégica basados en Balanced Score Card son?:
- ALos ejecutivos lideran el cambio; operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia
- BOperacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia
- CDiseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia; proceso continuo
- DLos ejecutivos lideran el cambio; operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia; proceso continuo
7Los momentos de análisis situacional o diagnóstico que debe realizar los administradores de una unidad de negocios son?
- AActual, proyectado, perspectiva
- BHistórico, actual
- CHistórico, actual, proyectado
- DActual, proyectado
8La Normatividad que regula la gestión de una organización es?
- APolíticas, directrices, reglamentos
- BJurídicas, técnicas, administrativas
- CTécnicas, reglamentos, códigos orgánicos
- DAdministrativas, Leyes orgánicas, políticas
9La organización de una empresa debe estar alineada a la estrategia, por ello cuales son los tipos de estructura administrativa que se deben diseñar?:
- AOrgánica, por procesos, de posición
- BOrgánica, departamental, posición
- CPosición, matricial, jerárquica
10Cuáles son las variables que se debe considerar para realizar el análisis situacional, insumo primario para formular la estrategia de la organización?
- AAnálisis micro, análisis del mercado, análisis interno
- BAnálisis macro, análisis interno
- CAnálisis externo, análisis micro ambiente, análisis interno
- DAnálisis externo, análisis de la competencia, análisis del cliente
11Cuáles son las variables que se debe considerar para realizar el análisis situacional del macro entorno?
- AAnálisis económico, político, productos sustitutos
- BAnálisis social, competencia, ambiental
- CAnálisis económico, político, social, legal, ambiental
- DAnálisis barreras de entrada, rivalidad entre empresas, económico
12Cuáles son las variables que se debe considerar para realizar el análisis situacional del micro entorno según el aporte teórico de Michael Porter?
- ARivalidad entre empresas, productos sustitutos, barreras de entrada, proveedores
- BProveedores, Rivalidad entre empresas, productos sustitutos, barreras de entrada, compradores
- CClientes, productos sustitutos, competencia, proveedores
- DClientes, competencia, proveedores, barreras de entrada
13Cuáles son las variables que se deben considerar para realizar el análisis situacional interno?
- AProducción, financiero, tecnológico, Económico
- BMarketing, político, clientes, financiero
- CAdministrativo, financiero, producción, proveedores
- DMarketing, producción, administrativo, financiero
14Los objetivos fundamentales que se deben plantear para investigar al cliente son:
- AQuien es mi cliente, necesidades, satisfacción, comportamiento de compra
- BCliente, necesidades, satisfacción
- CCliente, comportamiento de compra, estilo de vida
- DNivel de socioeconómico, conductual, psicográfico
15Cuáles son los elementos o componentes del Direccionamiento estratégico de una unidad de negocios o institución pública?:
- ADefinición del negocio, principios, valores, visión, objetivos
- BPrincipios, valores, visión, misión
- CDefinición del negocio, principios, valores, visión, misión, objetivos
- DMisión, visión Objetivos, valores
16Cuáles son los factores que se deben considerar para redactar correctamente una visión?
- APosición, principios, valores
- BTiempo, Posición; ámbito de acción; actividad, principio, valor
- CÁmbito de acción, principio, valor, actividad
- DRazón de ser, ámbito de acción, posición, tiempo
17Cuáles son los elementos básicos para estructurar correctamente la MISIÓN de una organización?
- ATipo de Organización; Motivo de su creación; ventaja competitiva; principio; valor
- BFactor Diferenciador ; Ventaja Competitiva
- CPrincipios, valores, tiempo, motivo de su creación
- DTipo de organización, motivo de su creación, principios
18Los principios básicos de gestión gerencial que se observarán para el modelo administrativo de la organización serán?
- ATrabajo en equipo, respeto, honestidad
- BSolidaridad, calidad, amistad
- CEl cliente es primero; calidad, desconcentración; hechos y datos; unidad de mando
- DCliente, trabajo en equipo, respeto, unidad
19Cuáles son las perspectivas que propone los autores Kaplan y Northon para identificar los objetivos estratégicos de una organización?:
- AAccionista; cliente; procesos internos; Talento humano
- BAccionistas, clientes, procesos internos, crecimiento y aprendizaje
- CValor para el accionista, satisfacción para el cliente, procesos de producción
- DTalento humano, capacidad organizacional, capacidad tecnológica
20Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva del CLIENTE?
- AValor para el accionista; producto /servicio; producción
- BProducto/servicio; modelo de gestión; talento humano
- COrganización; talento humano,; tecnología
- DProducto/servicio; relaciones; imagen
21Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva PROCESOS INTERNOS?
- AProcesos de operaciones; administración de clientes; Innovación; legales-sociales
- BProductividad, crecimiento, imagen
- CLegales; clientes, capital organizacional
- DCapital humano; productividad, imagen
22Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE?
- AAdministración de operaciones; valor para el cliente; Valor para el accionista
- BTalento Humano; Información; organizacional
- CImagen; talento Humano; legales y sociales
- DInformación, organizacional; relaciones
23Considerando la relación causa – efecto de las perspectivas, cuál debería ser el orden de estas perspectivas para una institución de derecho público?:
- AFinanciera; cliente; Procesos internos; crecimiento y aprendizaje
- BCliente; financiera; crecimiento y aprendizaje procesos internos
- CCliente; procesos internos; crecimiento y aprendizaje; financiera
- DFinanciera; procesos internos; cliente; desarrollo y crecimiento
24Para redactar correctamente un objetivo estratégico se requiere observar los siguientes parámetros o componentes cualitativos y cuantitativos
- AVerbo en infinito de acción; estrategia; meta; tiempo
- BPropósito; tiempo; indicador
- CPropósito; indicador; meta, tiempo
- DVerbo en infinitivo de crecimiento; propósito; indicador; meta; tiempo
25Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva financiera?
- AValor para el accionista
- BEstrategia de crecimiento
- CProducto servicio
- DCapital humano
26Cuáles son las alternativas de estrategias corporativas?
- ABásicas; competencia; crecimiento
- BBásicas; concentración; intensivo
- CLiderazgo en costos; competencia; crecimiento
- DDiferenciación; básicas; competencia
27Cuáles son las alternativas de estrategias de la ventaja competitiva de un negocio?
- ADiferenciación; diversificado; alianzas
- BLiderazgo en costos; diferenciación; nicho
- CNicho; liderazgo en costos. Líder
- DNicho, retador diferenciación
28Cuáles son las alternativas de las estrategias de crecimiento o desarrollo?
- AIntensivo; diversificado; nicho
- BIntensivo; retador; diversificado
- CIntensivo; Integrado; Diversificado
- DDiversificado; integrado; Diferenciación
29Cuáles son las alternativas de las estrategias de competencia?
- ALíder; retador; nicho
- BRetador; seguidor; diferenciación
- CLíder; intensivo; seguidor
- DLíder; Retador; Seguidor
30Cuáles son las acciones que podemos aplicar en el marco de la estrategia de crecimiento intensivo?
- APenetración; desarrollo de productos; desarrollo de nuevos mercados; integración horizontal
- BPenetración; desarrollo de productos; desarrollo de nuevos mercados; nuevos segmentos de mercado
- CDesarrollo de nuevos mercados; nuevos segmentos de mercado; penetración; integración vertical
- DDesarrollo de nuevos mercados; crecimiento en sectores diferentes; nuevos segmentos de mercado; integración vertical
31Cuáles son las acciones que podemos aplicar en el marco de la estrategia de crecimiento integrado?
- AIntegración horizontal; Integración vertical
- BIntegración horizontal; desarrollo de productos
- CDesarrollo de nuevos mercados; Integración vertical
- DIntegración vertical; penetración
32El presupuesto de la empresa debe estar construido con base a:
- ALas necesidades de los planes, programas y proyectos
- BPresupuesto del período anterior
- CSupuestos de necesidades
- DDisponibilidad de fondos
33Los resultados del análisis situacional FODA es producto de?:
- AAnálisis del mercado; análisis interno
- BAnálisis externo; análisis micro
- CAnálisis interno; análisis macro
- DAnálisis interno; Análisis externo
34Cuáles son las estrategias que se deberían implantar para lograr la aplicación o ejecución del plan estratégico de una organización
- AAlinear la estructura orgánica a la estrategia; mejorar los procesos; capacitar al personal; asignar el presupuesto demandado; recompensas por resultados
- BDisminuir la cantidad de talento humano; mantener el presupuesto del año anterior
- CAmpliar la infraestructura física social
- DIncrementar el personal administrativo y de asesoría
35Cuál es el rol que cumple el sistema de control y evaluación de la gestión de la estrategia?
- ASancionar al personal
- BDeterminar el grado de cumplimiento de objetivos; causas de incumplimiento; acciones de mejora
- CRedireccionar el presupuesto
- DIncrementar beneficios económicos a los trabajadores
36Cuál de los objetivos estratégicos señalados a continuación usted recomendaría que se implemente en la empresa?:
- AImplementar el plan de capacitación
- BIncrementar las ventas del producto X en nuevos mercados
- CImplementar el sistema logístico
- DInvestigar las necesidades de los clientes
37La visión de futuro significa plantear para la empresa?
- AObjetivo de corto plazo
- BObjetivo de mediano plazo
- CMacro objetivo de largo plazo
- DAcciones y metas
38Para construir el mapa estratégico con la teoría BSC, se usa el concepto de?
- ACadena de valor
- BMapas conceptuales
- CRelación causa – efecto
- DFODA
39La administración estratégica es?
- AFormular estrategias y definir recursos
- BArte para aplicar las mejores prácticas para definir las agendas de trabajo en el corto plazo
- CArte y ciencia para formular, implementar y evaluar
- DCiencia de la administración de recursos financieros
40Cuales estrategias aplicaría usted del cruce de las variables de DEBILIDADES Y AMENAZAS?
- AReducir al mínimo los puntos débiles y evitar o mitigar las AMENAZAS DEL ENTORNO
- BUtilizar los puntos fuertes de la organización y aprovechar las oportunidades del entorno
- CSuperar las debilidades y aprovechar las oportunidades
- DUtilizar los puntos fuertes y mitigar las amenazas
41El despliegue de la estrategia comprende?
- ADefinir las metas y objetivos
- BDefinir objetivos e indicadores
- CIdentificar objetivos lago plazo, estrategias, programas, proyectos
- DEstablecer objetivos largo plazo , presupuesto
42Para garantizar el cumplimiento de los objetivos y estrategias es necesario asignar responsables?
- AUnidades administrativas de la estructura orgánica y puestos
- BLos accionistas
- CLa alta gerencia
- DLa gerencia media y asesores
43Cuáles son las fases que se deben elaborar en la programación de un proyecto?:
- AIdentificación del proyecto, presupuesto, metas
- BFin, propósito, presupuesto, indicadores
- CIdentificación del proyecto; Fin, propósitos, componentes, tareas, indicadores, presupuesto
- DFin , propósito, actividades; presupuesto, indicadores
44Cuál es la decisión que usted adoptaría si en su empresa le recortan el presupuesto asignado al proyecto que fue aprobado como parte del plan operativo 2015?
- ASuspende la ejecución del proyecto
- BSolicita decisiones a la alta gerencia respecto a que componentes o tareas deja de ejecutar, considerando el nivel de afectación al cumplimiento de los objetivos y las responsabilidades que ello implica
- CContinua con la ejecución del proyecto a pesar de los recortes, procurando optimizar los recursos
- DLe es indiferente
45Cuáles son las acciones que usted recomendaría a la alta gerencia si como resultado de la evaluación y control de la estrategia se determina que la empresa está perdiendo participación en el mercado
- AElimina el producto
- BDisminuye costos rebajando los sueldos del personal de operaciones
- CCancela al personal que considera innecesario
- DIncrementa el nivel de ventas
46Cuáles son las acciones que debería aplicar si aspira a incrementar las utilidades?:
- ADisminuir gastos administrativos
- BDisminuir costos
- CDisminuir gastos de publicidad
- DDisminuir costos, gastos, capacidad ociosa, incrementar precios
47Cuáles son las alternativas de estrategias de comunicación que deberían implantarse en su organización?:
- APublicidad, relaciones públicas, ventas directas, administración de ventas, promoción de ventas
- BAnuncios en la prensa escrita y radial
- CNo necesita aplicar ninguna estrategia de comunicación
- DPublicidad en TV
48El código orgánico de planificación y finanzas que es de observación obligatoria para el sector público y opcional para el sector privada, determina el plazo para el cual debe regir el plan estratégico de una organización?
- ADos años
- BCinco años
- CPlurianual
- DUn año
49Cuáles son las estrategias que usted implantaría para disponer el cuadro de mando integral en su organización
- ACapacitar al personal involucrado; involucrar a la alta gerencia; incorporar herramientas tecnológicas; tomar decisiones en base a los informes del control y evaluación, diseñar un sistema de control
- BImplementar como herramienta de sanción
- CDesignar la responsabilidad al personal de apoyo y de asesoría
- DNo aplicar la herramienta por innecesaria
50Cuáles son las estrategias de distribución de un producto que usted recomendaría se implemente en la empresa?
- ADistribución exclusiva; selectiva, intensiva
- BDistribución logística
- CDistribución tradicional
- DDistribución boca a boca
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- Complexión Complexivo Abril 2015 Quiz on Planificación Estratégica - Complexivo Abril 2015, created by serpa41 on 16/03/2015.
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- serpa41
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