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QUIZ Aspectos Generales V. VI. VII. 30p MLNG

LULÚ NEGRETE 30 questions 1,157 views

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Questions in this quiz (30)

  1. 1Que ley regula la organización, procedimiento y funcionamiento de la entidad pública encargada de velar por los derechos de los usuarios
    1. ALey Federal De Instituciones Y Fianzas
    2. BLey De Protección Y Defensa Al Usuario De Servicios Financieros
    3. CLey General De Instituciones Y Sociedades Mutualistas De Seguros
    4. DLey Sobre El Contrato De Seguros
  2. 2El procedimiento para arbitraje en contra de las instituciones de seguros se sujetara a lo dispuesto por la:
    1. ALey General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros
    2. BLey para la Defensa y Protección del Usuario de Servicios Financieros
    3. CLey de Instituciones de Crédito
    4. DLey Federal de Instituciones de Fianzas
  3. 3Cuantos días hábiles tiene la CONDUSEF para citar a las partes a la audiencia conciliatoria
    1. A15 días a partir de recibida la reclamación
    2. B30 días a partir de recibida la reclamación
    3. C10 días a partir de recibida la reclamación
    4. D20 días a partir de recibida la reclamación
  4. 4Qué tipo de reclamaciones puede rechazar de oficio la CONDUSEF
    1. ALas que el asegurado no presente
    2. BLas que se presenten dentro de os 10 días posteriores al rechazo de la aseguradora
    3. CLas que notoriamente improcedentes
    4. DLa que se presente después de 60 días naturales
  5. 5¿Cuanto tiempo tiene la institución financiera para presentar un escrito una vez que recibe una notificación de la CONDUSEF?
    1. A15 días antes de la cita a conciliación
    2. B8 días antes de la cita a conciliación
    3. C10 días antes de la cita a conciliación
    4. D20 días antes de la cita a conciliación
  6. 6Cuanto tiempo tiene el usuario para presentar una justificación de su falta a la cita de conciliación y que no se de por hecho que desistió de la reclamación
    1. A18 días hábiles
    2. B10 días hábiles
    3. C20 días hábiles
    4. D60 días hábiles
  7. 7Una vez analizadas y valoradas las pruebas, la CONDUSEF emitirá un Laudo que resolverá la controversia planteada por el usuario ¿Cuánto tiempo tiene para emitir el Laudo?
    1. A60 días hábiles
    2. B60 días naturales
    3. C72 horas
    4. D20 días hábiles
  8. 8Una vez emitido el Laudo, cuanto tiempo se tiene para pedir una aclaración
    1. A60 días hábiles
    2. B60 días naturales
    3. C72 horas
    4. D20 días hábiles
  9. 9De la siguiente lista elija 2 lugares donde un usuario puede presentar una reclamación en caso de existir controversia:

    1.Tribunales correspondientes
    2.Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y/o sus Delegaciones
    3.Unidad Especializada de la Institución Financiera que corresponda.
    4.Domicilio de la PROFECO.
    1. A2,3
    2. B1,4
    3. C2,4
    4. D1,3
  10. 10Señale las modalidades del procedimiento arbitral de la Comisión Nacional para la Defensa y Protección de los Usuarios de Servicios Financieros:
    1. AJuicio Arbitral de Estricto Derecho y Juicio Arbitral en Amigable Composición
    2. BJuicio civil y Juicio mercantil
    3. CJuicio de Amparo y Recurso de Inconformidad
    4. DJuicio de nulidad ante el Tribunal Fiscal y de justicia Administrativa y Juicio de Nulidad ante los Tribunales de lo Contencioso Administrativo del DF.

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Quiz on QUIZ Aspectos Generales V. VI. VII. 30p MLNG, created by LULÚ NEGRETE on 11/03/2024.
Language
Español
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