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2017 - Test - Tema 11
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1El servicio de "Renvió postal" se puede contrata, previo pago de su importe y acreditación de la identidad del peticionario, en:
- ALas oficinas Principales solamente
- BLas Jefaturas Provinciales solamente
- CTodas las Carterías de Correos
- DTodas las Oficinas de Correos
2De entre los siguientes productos todos ellos presentados por la sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A, solamente uno estaría incluido en el servicio postal universal. Indica Cuál:
- APaquete postal de 8Kg
- BCarta Certificada urgente de 50g
- CPublicorreo pagado a precio de carta de 100g
- DPaquete Internacional Prioritario de 1Kg
3Uno de los siguientes productos es incompatible con el servicio adicional de reembolso, indica cuál:
- APublicorreo remitido a precio de carta
- BCarta certificada urgente con aviso de recibo
- CPostal Exprés con seguro y prueba de entrega
- DPaquete Azul con declaración de valor
4Indica la respuesta falsa respecto a los servicios adicionales que podrán acompañar al producto paquete postal.
- AAviso de recibo modelo 35
- BReembolso
- CValor Declarado
- DGestión de Entrega
5¿De qué color es el sobre de papel verjurado?
- AAzul
- BMarrón Claro
- CBlanco
- DTrasparente
6Uno de los siguientes productos es incompatible con el reembolso:
- ACarta Ordinaria
- BCarta Certificada
- CPostal Exprés
- DValor declarado
7El servicio de reexpedición de correspondencia que se realiza a petición del titular se denomina:
- AReenvío postal
- BEncaminamiento
- CNueva dirección postal
- DDirección incorrecta del destinatario
8Señala, de los siguientes productos, el único que puede admitirse como certificado:
- APublicorreo
- Bpublibuzón (impreso sin dirección)
- CLibros y Periódicos
- DCarta urgente
9¿Cuál es el pedido máximo del producto Sellos personalizados"tu sello"?
- A120 pliegos de 25 sellos cada uno
- B150 pliegos de 30 sellos cada uno
- C100 pliegos de 25 sellos cada uno
- D115 pliegos de 35 sellos cada uno
10El Acuse de recibo PC es un servicio adicional que acompaña habitualmente a:
- AGiros
- BCartas
- CPublicidad directa
- DPaquetes Azules
11El Acuse de Recibo (PC) está previsto:
- ASiempre para los telegramas y radiotelegramas internacionales
- BÚnicamente para los telegramas y giros en el ámbito nacional
- CSolamente para los telegramas y giros internacionales
- DPara los telegramas, giros y burofax en el ámbito nacional
12Queda excluido del servicio de reenvío postal:
- AEl giro postal
- BLa carta
- CEl publicorreo
- DEl paquete Azul
13En el apartado de Filatelia/coleccionismo, de las tarifas de 2016, figuran las tarjetas prefranqueadas. Señala aquella proposición que no se ajusta a lo establecido:
- ATarjeta con franqueo nacional normalizado <20 gramos. Tarifa A
- BTarjeta con franqueo nacional no normalizado <20 gramos Tarifa A 1
- CTarjeta con franqueo nacional 20-50 gramos. Tarifa A 2
- DTarjeta con franqueo internacional para Europa. Tarifa B
14De entre las distintas formas de pago disponibles en COL (Correos online) para imponer telegramas, una de ellas no figura como tal:
- ADomiciliación bancaria
- BTarjeta bancaria
- CePagado
- DPayPal
15¿Cuál de las siguientes posibilidades de las expuestas, todas informativas, utilizara una oficina para solicitar información interna por vía telegráfica sobre el curso o la entrega de un servicio postal, telegráfico o financiero?
- AAviso de recibo
- BAcuse de recibo
- CAviso de servicio
- DIncidencia de servicio
16¿Qué producto, de los que se indican, no puede llevar aviso de recibo?
- AUn giro ordinario
- BUna carta certificada contra reembolso
- CUn paquete azul
- DUn giro urgente
17¿Cuál es la cantidad a la que se unifica el importe del Reembolso en el servicio adicional?
- A600€
- B500€
- C2500€
- D1000€
18En relacion con las cajas y bolsas prepagadas que existen en las oficinas de correos a disposición de los clientes, una de ellas no la podrá encontrar. Deberá Seleccionarla:
- ACaja pequeña prepagada hasta 1 Kg
- BCaja mediana prepagada hasta 3 Kg
- CCaja grande prepagada hasta 10 Kg
- DSobre prepagado PAQ 48 con dos modalidades: hasta 1 Kg y hasta 350 gramos
19Unos de los siguientes productos no se admiten a través de la OPV. ¿A cuál nos referimos?
- APaquete Postal Post Libris
- BCorreo Digital
- CTu Sello
- DBurofax online
20El correo digital, en formato postal, se ensobra en sobres tamaño C65 (114x229 mm) con doble ventanilla, de forma que sean visibles los datos del destinatario y remitente. La tarifa de la tarjeta postal digital diferencia tres formatos, salvo uno que deberá señalar:
- ATarjeta formato americano
- BTarjeta formato díptico pequeño
- CTarjeta formato díptico grande
- DTarjeta formato verjurado
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- Created on 22 Feb 2017 · updated on 22 Feb 2017
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