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Normas ISO 9001:2015
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Questions in this quiz (10)
1La estructura de la Norma [blank_start]ISO 9001:2015[blank_end] es la siguiente:
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora- AISO 9001:2015
2De acuerdo a la Norma ISO 9001:2015 la [blank_start]información documentada[blank_end] es la Información requerida a ser controlada y mantenida por una organización y el medio en el que es contenida.
- Ainformación documentada
3En el requisito 4. Contexto de la organización, la organización debe determinar las cuestiones [blank_start]externas e internas[blank_end] que son pertinentes para su propósito y su dirección estratégica, y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de la calidad.
- Aexternas e internas
4El análisis FODA y el PESTAL son herramientas utilizadas para determinar el contexto de la organización.
- ATrue
- BFalse
5Los proveedores, la sociedad y el gobierno son ejemplos de partes interesadas internas.
- ATrue
- BFalse
6La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la calidad
- ATrue
- BFalse
7Al planificar el sistema de gestión de la calidad, la organización debe determinar los riesgos y las [blank_start]oportunidades[blank_end] que necesitan para su implementación
- Aoportunidades
- Bamenazas
8Requisito [blank_start]7.2 Competencia[blank_end]: la organización debe asegurarse que estas personas sean competentes, basándose en la educación, formación o experiencia
- A7.2 Competencia
- B7.3 Toma de conciencia
- C7.4 Comunicación
9En el requisito 8.6 [blank_start]Liberación de los productos y servicios[blank_end] se habla de la implementación de disposiciones planificadas para verifica que se cumplen los requisitos de los productos y servicios y debe conservarse información documentada
- ALiberación de los productos y servicios
- BProducción y provisión del servicio
- CControl de las salidas no conformes
10El requisito 9. Evaluación del desempeño se refiere a:
¿Qué necesita medición?
¿Cómo hacer la medición?
¿Cuándo hacer el seguimiento, medición, análisis y evaluación?- ATrue
- BFalse
Information
- Description
- Revisión de información general relativa a la Norma ISO 9001:2015
- Author
- ALINE MARTÍNEZ
- Language
- Español
- Views
- 325
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