Thi trắc nghiệm Sales Online MobiFone KV 8 ngày 7-7-2020

Question 1

Các kênh Online chính để bạn gặp khách hàng gồm những kênh nào?

Accepted Answer

Cả 3 đều đúng.

Answer

Facebook.

Answer

Zalo.

Answer

Viber.

Question 2

Người Mua và Người Bán chat với nhau như thế nào sẽ có độ tin cậy cao hơn?

Accepted Answer

Chat công khai trong một Group Mua Bán có hàng ngàn thành viên.

Answer

Chat riêng 1-1 với nhau.

Question 3

Người mua sẽ yên tâm hơn khi gặp người bán online sử dụng:

Accepted Answer

Hình thật và tên thật của người bán.

Answer

Hình giả và tên giả.

Answer

Hình trẻ em, gia đình của người bán.

Answer

Hình cây cỏ, đồ vật.

Question 4

Khi đăng bài bán hàng trên tài khoản cá nhân thì tỷ lệ giữa bài có nội dung cá nhân và bài có nội dung bán hàng như thế nào là phù hợp?

Accepted Answer

70/30

Answer

50/50

Answer

90/10

Answer

80/20

Question 5

Vì sao bạn nên để thương hiệu MobiFone vào phần biệt danh bên cạnh tên Facebook của bạn?

Accepted Answer

Cả 2 đều đúng.

Answer

Vì thương hiệu MobiFone đã được nhận biết.

Answer

Vì thương hiệu MobiFone sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn.

Answer

Cả 2 đều sai.

Question 6

Khi đăng bài bán hàng trên tài khoản Facebook cá nhân thì bạn nên làm gì để tăng hiệu quả bài bán hàng? (Lưu ý: câu này được chọn nhiều đáp án).

Accepted Answer

Tag tên đồng nghiệp để like cho mình.

Accepted Answer

Check-in vào Trang Facebook của Chi nhánh MobiFone của tỉnh mình.

Answer

Check-in vào trang Facebook của Tổng Công ty MobiFone.

Answer

Tôi chỉ đăng bài, không tag tên và cũng không check-in ở đâu hết.

Question 7

Khi để nơi làm việc ở phần giới thiệu trên Facebook và Zalo, vì sao chúng ta nên ghi là MobiFone Chi nhánh Tỉnh (VD MobiFone Đồng Nai, MobiFone Bình Dương...) hay ghi là MobiFone chung chung?

Accepted Answer

Tôi để là MobiFone Chi nhánh để kéo khách hàng cho Chi nhánh nơi tôi làm việc.

Answer

Tôi để là MobiFone để kéo khách hàng cho Tổng Công ty.

Question 8

Khi vào các Group Mua Bán trên Facebook, Zalo và Viber, bạn nên làm gì đầu tiên?

Accepted Answer

Like, thả tim, comment cho những người bán khác trước khi đăng bài bán hàng của mình.

Answer

Đăng bài bán hàng càng nhiều càng tốt.

Question 9

Đối với Group Tổng quát trên Facebook, bạn có thể vào bằng tư cách nào? (Lưu ý: câu này bạn có thể chọn nhiều đáp án).

Accepted Answer

Tài khoản FB cá nhân.

Accepted Answer

Trang Facebook.

Question 10

Đối với Group Mua bán trên Facebook, bạn có thể vào bằng tư cách nào? (Lưu ý: câu này bạn có thể chọn nhiều đáp án).

Accepted Answer

Tài khoản Facebook cá nhân.

Answer

Trang Facebook

Thi trắc nghiệm Sales Online MobiFone KV 8 ngày 7-7-2020

Information

Feedback

What do you think of the new look?