Quiz
Red 2 trimestre (tema 2 y 3)
Questions in this quiz (26)
1La negociación es el proceso mediante el cual las partes implicadas en el mismo tema resuelven conflictos que pueden llegar a enfrentarlas .¿Verdadero o Falso?
- ATrue
- BFalse
2Se pueden señalar dos grupos de variables influyentes en la negociación:
- AExteriores e interiores
- BExteriores e internas
- CExternas e internas
3En toda negociación hay dos estrategias básicas :
- AGanar -ganar / Ganar -Perder
- BGanar - ganar / Perder- perder
- CTodas las respuestas son incorrectas
4¿Cuál es la segunda fase del proceso negociador?
- AFase de discusión
- BFase de intercambio y acercamiento de opiniones
- CFase de cierre .
5¿Cuál es la primera fase del proceso de negociador ?
- AFase de preparación
- BFase de discusión
- CFase de intercambio y acercamiento de opiniones
6Marca la respuesta correcta :
- AUna negociación implica poner de acuerdo dos voluntades que buscan obtener un beneficio en muchas ocasiones contrapuesto
- BUna negociación implica poner de acuerdo dos voluntades que buscan obtener una igualdad
- CTodas las respuestas son incorrectas
7Si el conflicto que ha generado el problema en la negociación no se puede arreglar porque entre los negociadores se ha creado un clima de desconfianza o animadversión, la solución puede ser nombrar a :
- AUn mediador .
- BUn socio representativo .
- CUn experto en judicatura.
8Cuando surgen problemas, el negociador ha de ser capaz de empatizar con la otra parte. ¿Verdadero o Falso?
- ATrue
- BFalse
9El arbitraje puede ser llevado a cabo por:
- AUno
- BNúmero impar de árbitros
- CTodas las respuestas son correctas
10Métodos extrajudiciales para resolución de conflictos:
- AConciliación
- BPactación
- CNegociación
11Métodos extrajudiciales para resolución de conflictos:
- AConciliación
- BMediación
- CArbitraje
- DTodas las respuestas son correctas
12Que cada persona conozca el rol que desempeña en su equipo de trabajo contribuye a lo siguiente:
- AComprender la propia identidad en términos de roles de equipo
- BGestionar los puntos fuertes y débiles
- CTodas las respuestas son correctas
13Los principales elementos motivadores para el ser humano
- AReconocimiento material
- BSentimiento de pertenencia al grupo
- CCrecimiento personal
- DTodas las respuestas son correctas
14Son tipos de equipos de trabajo:
- AEquipos de procesos. Círculos de calidad .
- BEquipos de mejora . Equipos de alto rendimiento
- CTodas las respuestas son correctas
15Señala la respuesta correcta:
- AUna reunión laboral es la concentración, en el ámbito del trabajo, de personas con un perfil profesional y unos intereses comunes, que se juntan para tomar alguna decisión, recibir o dar información sobre algún tema recibir formación laboral .
- BUna reunión laboral es la concentración, en el ámbito del trabajo, de personas con un perfil profesional y unos intereses no comunes, que se juntan para tomar alguna decisión, recibir o dar información sobre algún tema recibir información laboral.
- CNinguna respuesta es correcta
16Elementos de las reuniones laborales
- ALos participantes . El tiempo
- BEl asunto y el fin de la reunión
- CEl lugar
- DTodas las respuestas son correctas
17Tipos de reuniones
- APor la finalidad u objetivo. Por el número de participantes. Por el contenido o la temática. Por la frecuencia. Otros criterios .
- BPor la finalidad u objetivo. Por el número de participantes. Por el contenido o la temática. Por la distancia. Otros criterios .
- CTodas las respuestas son incorrectas
18La primera fase de una reunión es:
- AFase de planificación
- BFase de preparación
- CReunión
19La segunda fase de una reunión es :
- AFase de planificación
- BFase de preparación
- CReunión
20La tercera fase de una reunión es :
- AFase de planificación
- BFase de preparación
- CReunión
21El moderador tiene que :
- AApoyar a los participantes tímidos y moderar a las personas muy habladoras o dominantes.
- BMostrar una actitud imparcial y neutral
- CTodas las respuestas son correctas
22Para estructurar la reunión, el moderador debe:
- AVisualizar el proceso de la discusión, resumir cada etapa con palabras claves y elaborar las conclusiones finales
- BMantener la visión global y el hilo durante la discusión, para asegurar así la orientación hacia el tema que se esté tratando
- CTodas las respuestas son correctas
23En cuanto a las técnicas de trabajo, el moderador tiene que:
- AExplicar las herramientas que se van a utilizar durante el trabajo, de forma que todo el mundo las conozca y sea capaz de manejarlas
- BApoyar en la aplicación de las herramientas acordadas, de forma que todo el mundo las conozca y sea capaz de manejarlas
- CBuscar el consenso sobre la metodología del trabajo metodología
- DTodas las respuestas son correctas
24El clima de trabajo se estructura:
- APor las influencias del medio ambiente a largo plazo que rodea a la organización
- BPor los factores y las condiciones que se dan dentro de la misma organización
- CPor los factores y las condiciones que se dan dentro de similares organizaciones
25Los factores que influyen en la conformidad del clima pueden ser :
- AExternos e internos
- BIntegrantes e integrados
- CAmplios , reducidos
26El clima organizacional es el reflejo o efecto resultante de :
- ALas influencias de los factores externos de la organización como clientes, proveedores, presiones sindicales y de los medios de comunicación.
- BLas interacciones de las personas con el ambiente físico de la organización y las percepciones que se generan sobre ella .
- CTodas las respuestas son correctas
Information
- Description
- Quiz on Red 2 trimestre (tema 2 y 3), created by Yedra Arnao garcia on 18/01/2022.
- Author
- Yedra Arnao garcia
- Language
- Español
- Views
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