Quiz
TEST 1
Create a free account to finish this quiz
Save your progress and see your final score.
Already have an account? Sign in
Questions in this quiz (24)
1Consiste en la aplicación de una serie de conceptos variables que te permitirán ver de forma gráfica las posibilidades de que dispones para configurar tu estrategia de solución
- AEl consenso
- BLa mayoría
- CEl análisis DAFO
- DÁrbol de decisiones
2Las etapas de la resolución de problemas se divide en:
- AIdentificación, Hipótesis, Problema, valoración.
- BPlanteamiento, Hipótesis, Elección, Valoración.
- CPlanteamiento, Hipótesis, Solución, Evaluación.
- DIdentificación, Hipótesis, Solución, Evaluación
3¿A qué hace referencia la forma o manera en las que se transmite un mensaje?
- AIntuición
- BProsémica
- CQuinesia
- DParalenguaje
4Relaciona los elementos de la comunicación: La comunicación en el ámbito profesional.
Paco se encuentra en su despacho y piensa en despedir a Maria. Ella ha faltado mucho últimamente sin ninguna justificación y está teniendo una actitud muy mala con sus compañeros. Le escribe una carta con las razones del despido y se la hace llegar a su domicilio.
Especifica cuáles son los elementos de la comunicación en este caso.
Paco- Aemisor
- Bcanal
- Cmensaje
- Dreceptor
- Econtexto
- Fcódigo
5Relaciona los elementos de la comunicación: La comunicación en el ámbito profesional.
Paco se encuentra en su despacho y piensa en despedir a Maria. Ella ha faltado mucho últimamente sin ninguna justificación y está teniendo una actitud muy mala con sus compañeros. Le escribe una carta con las razones del despido y se la hace llegar a su domicilio.
Especifica cuáles son los elementos de la comunicación en este caso.
Carta- Aemisor
- Bcanal
- Cmensaje
- Dreceptor
- Econtexto
- Fcódigo
6Relaciona los elementos de la comunicación: La comunicación en el ámbito profesional.
Paco se encuentra en su despacho y piensa en despedir a Maria. Ella ha faltado mucho últimamente sin ninguna justificación y está teniendo una actitud muy mala con sus compañeros. Le escribe una carta con las razones del despido y se la hace llegar a su domicilio.
Especifica cuáles son los elementos de la comunicación en este caso.
Razones del despido- Aemisor
- Bcanal
- Cmensaje
- Dreceptor
- Econtexto
- Fcódigo
7Relaciona los elementos de la comunicación: La comunicación en el ámbito profesional.
Paco se encuentra en su despacho y piensa en despedir a Maria. Ella ha faltado mucho últimamente sin ninguna justificación y está teniendo una actitud muy mala con sus compañeros. Le escribe una carta con las razones del despido y se la hace llegar a su domicilio.
Especifica cuáles son los elementos de la comunicación en este caso.
María- Aemisor
- Bcanal
- Cmensaje
- Dreceptor
- Econtexto
- Fcódigo
8Relaciona los elementos de la comunicación: La comunicación en el ámbito profesional.
Paco se encuentra en su despacho y piensa en despedir a Maria. Ella ha faltado mucho últimamente sin ninguna justificación y está teniendo una actitud muy mala con sus compañeros. Le escribe una carta con las razones del despido y se la hace llegar a su domicilio.
Especifica cuáles son los elementos de la comunicación en este caso.
Paco en su despacho y María en su domicilio- Aemisor
- Bcanal
- Cmensaje
- Dreceptor
- Econtexto
- Fcódigo
9Relaciona los elementos de la comunicación: La comunicación en el ámbito profesional.
Paco se encuentra en su despacho y piensa en despedir a Maria. Ella ha faltado mucho últimamente sin ninguna justificación y está teniendo una actitud muy mala con sus compañeros. Le escribe una carta con las razones del despido y se la hace llegar a su domicilio.
Especifica cuáles son los elementos de la comunicación en este caso.
Lenguaje verbal escrito- Aemisor
- Bcanal
- Cmensaje
- Dreceptor
- Econtexto
- Fcódigo
10Acciones que surgen para paliar graves problemáticas.
- ADecisión
- BAsunto o motivo de discusión
- CConflictos Intragrupales
- DEstrategias de supervivencia
- EPerspectivas diferentes
- FMotivo de conflicto Jurídico
11Cuando se encuentran dos o más personas con ideas divergentes sobre una misma cuestión y desean diferentes soluciones ante el mismo problema.
- ADecisión
- BAsunto o motivo de discusión
- CConflictos Intragrupales
- DEstrategias de supervivencia
- EPerspectivas diferentes
- FMotivo de conflicto Jurídico
12Existe una causa determinada que genera diversas posiciones, en función de la relación que se tenga respecto a esta.
- ADecisión
- BAsunto o motivo de discusión
- CConflictos Intragrupales
- DEstrategias de supervivencia
- EPerspectivas diferentes
- FMotivo de conflicto Jurídico
13Es el acto por el cual se elige entre las alternativas posibles de solución que nuestro ingenio nos proporciona.
- ADecisión
- BAsunto o motivo de discusión
- CConflictos Intragrupales
- DEstrategias de supervivencia
- EPerspectivas diferentes
- FMotivo de conflicto Jurídico
14Son los que se producen entre varios individuos de un mismo grupo de trabajo.
- ADecisión
- BAsunto o motivo de discusión
- CConflictos Intragrupales
- DEstrategias de supervivencia
- EPerspectivas diferentes
- FMotivo de conflicto Jurídico
15El que se produce por diferentes interpretaciones de normas.
- ADecisión
- BAsunto o motivo de discusión
- CConflictos Intragrupales
- DEstrategias de supervivencia
- EPerspectivas diferentes
- FMotivo de conflicto Jurídico
16¿Cuál de los siguientes documentos escritos se usa para mensajes internos de la empresa?
- AInforme
- BInstancia
- CMemorándum
- DCarta
17A qué tipo de obstáculo de comunicación hacemos referencia cuando hablamos del viento?
- ASocioculturales
- BPsicológicos
- CFisiológicos
- DFísicos
18Técnica en la que los miembros pueden votar más de una opción, todas las que considere correctas o aceptables. Es menos radical que la votación simple.
- ASuma de rangos.
- BEl consenso
- CLa votación
- DLa votación aprobatoria.
19¿Cuál de las siguientes pasos no lo encontramos dentro de la etapa de identificación?
- ADefinición
- BPlanteamiento.
- CEstudio.
- DAnálisis
20Que factores influyen ante la acción de decidir:
- ATodas son correctas.
- BExperiencia y formación.
- CObligaciones y restricciones.
- DEstructura y competitividad.
21En la oficina del hospital se recibe una llamada, y Pere responde al teléfono hablando con Pablo (paciente). Pere le concierta una cita con su médico. ¿A qué hace referencia cuando hablamos del canal?
- APere
- BInformación transmitida
- CAire
- DTeléfono
22Los conflictos que se producen mediante hechos que son simbólicos se denominan:
- ALatentes.
- BProductivos.
- CIntergrupales
- DIntrapersonales.
23¿Cuál de las siguientes distancias de la prosémica es la que presenta más separación entre los individuos que se comunican?
- APública
- BÍntima
- CPersonal
- DSocial
24¿Cuáles de los siguientes consejos hacen referencia a una comunicación asertiva?
- AExpresar nuestros sentimientos
- BExpresar cualquier cosa que se nos pase por la cabeza
- CEscucha activa
- DEnfocarlo des de una perspectiva negativa
Information
- Description
- Comunicación en el ámbito laboral y resolución de conflictos. ENTORNO LABORAL Quiz on TEST 1, created by Montse Rodriguez on 07/05/2024.
- Author
- Montse Rodriguez
- Language
- Español
- Views
- 0
- Tags
- Rating
- No ratings yet Rate this quiz