Quiz
MARKETING ESTRATEGICO
Questions in this quiz (52)
11.Cuál es el orden correcto para hacer Marketing?
- AInvestigar, Planificar, Implementar, Controlar, Organizar y Evaluar
- BInvestigar, Planificar, Organizar, Controlar, Implementar y Evaluar
- CInvestigar, Planificar, Organizar, Implementar, Controlar y Evaluar
- DInvestigar, Organizar, Planificar, Implementar, Controlar y Evaluar
22.Marketing es una función organizacional y un conjunto de procesos para _____ valor a los clientes:
- AComunicar, entregar y comunicar
- BEntregar, crea y comunicar
- CCrear, entregar y comunicar
- DCrear, comunicar y entregar
33.MARKETING es gestionar relaciones ______ con los clientes
- ARentables
- BSatisfactorias
- CCon valor
- DPermanentes
44.La gerencia de MARKETING es “el arte y la ciencia de:
- ACrear, comunicar y entregar valor a los clientes y para gestionar las relaciones con los clientes en beneficio de la organización y todas las partes interesadas.
- BSeleccionar segmentos objetivo y luego conseguir, mantener y crecer en la base de clientes a través de la creación, comunicación y entrega de valor superior al cliente, creando relaciones rentables con sus clientes.
- CCrear, comunicar y entregar valor superior al cliente, creando relaciones rentables con sus clientes y luego seleccionar segmentos objetivo y conseguir, mantener y crecer en la base de clientes.
- DSeleccionar segmentos objetivo a través de la creación, comunicación y entrega de valor superior al cliente, creando relaciones rentables con sus clientes y luego conseguir, mantener y crecer en la base de clientes.
55.Según Kotler la Gerencia de Marketing tiene los siguientes pasos:
- ADiseñar una estrategia de marketing, construir un programa de marketing integrado, comprender al mercado, construir relaciones rentables y capturar valor de los clientes.
- BComprender al mercado, diseñar una estrategia de marketing, construir un programa de marketing integrado, construir relaciones rentables y capturar valor de los clientes.
- CComprender al mercado, diseñar una estrategia de marketing, construir relaciones rentables, construir un programa de marketing integrado y capturar valor de los clientes.
- DConstruir un programa de marketing integrado, comprender al mercado, diseñar una estrategia de marketing, construir relaciones rentables y capturar valor de los clientes.
66.Estado de carencia que siente una persona:
- AMercado
- BDemanda
- CDeseo
- DNecesidad.
77. Cantidad de producto que está dispuesto a comprar un cliente en un período de tiempo determinado:
- AMercado
- BDemanda
- CDeseo
- DNecesidad
88. Actores y fuerzas que afectan positiva o negativamente a la gestión de marketing de la empresa:
- AAmbiente de Marketing
- BCanales de Marketing
- CCompetencia
- DCadena de suministro
99. El Marketing Holístico tiene las siguientes dimensiones:
- AMarketing Interno, Marketing interactivo, Marketing relacional y Marketing de resultados
- BMarketing Interno, Marketing integrado, Marketing relacional y Marketing de resultados
- CMarketing Interno, Marketing mix, Marketing relacional y Marketing de social
- DMarketing Interno, Marketing integrado, Marketing relacional y Marketing social
1010. Crear, Comunicar y entregar valor generando sinergia entre cada uno de los componentes del mix de marketing:
- AMarketing de resultados
- BMarketing interno
- CMarketing integrado
- DMarketing relacional
1111. El orden correcto en el diseño de las estrategias de la mezcla de marketing para un producto tangible es:
- APrecio, producto, distribución y comunicación
- BProducto, precio, distribución y comunicación
- CProducto, comunicación, precio y distribución
- DProducto, distribución, comunicación y precio
1212. Definición del campo en el que va a competir la empresa:
- APlanificación Estratégica
- BMarketing Estratégico
- CMarketing Operativo
- DMarketing de Resultados
1313. Cuál de los siguientes no es un motivo para planificar?
- APara desarrollar ventajas competitivas
- BPara cumplir con el presupuesto
- CPara obtener una mejor posición ante la competencia
- DPara encontrar múltiples alternativas de acción
1414. Según Porter, la estrategia consiste en crear un ______ entre las actividades de una empresa:
- ATrade-off
- BInteracción
- CCalce
- DPosicionamiento
1515. Cuál de las siguientes actividades de marketing, no es parte del marketing estratégico:
- AAnálisis de las necesidades de los segmentos
- BAnálisis de la competitividad
- CElección de una estrategia de desarrollo
- DEstrategia de Producto
1616. En el diseño de un plan estratégico de marketing, se realizan los siguientes diagnósticos:
- AAnálisis interno y análisis del ambiente de marketing
- BFODA y Matríces
- CAnálisis del microambiente y del macroambiente
- DAnálisis interno y análisis del microambiente
1717. Cuál de los siguientes no es parte de la propuesta estratégica, dentro del plan estratégico de marketing:
- ASelección de los segmentos meta
- BEstrategias de crecimiento
- CFormulación de misión y visión
- DEstrategia competitiva genérica
1818. Cuál de los siguientes no es parte de la propuesta mercadológica, dentro del plan estratégico de marketing:
- ADefinición de los objetivos de marketing
- BEstrategias de crecimiento
- CSelección de los segmentos meta
- DEstrategia competitiva
1919. A qué eslabón de la cadena de valor de Porter corresponde la siguiente definición: Transformación de insumos en producto, manufactura, maquinado, empaque, ensamblaje, mantenimiento de equipos, pruebas y operaciones de instalación?
- ALogística interna
- BMarketing y ventas
- COperaciones
- DLogística externa
2020. En la cadena de valor de Porter, cuál de las siguientes no es una actividad primaria?
- AServicio
- BMarketing y ventas
- COperaciones
- DAbastecimiento
2121. Las dos dimensiones con las que se construye la matriz BCG son:
- AParticipación de Mercado del producto y Crecimiento de las ventas de la categoría de producto
- BParticipación relativa de mercado de la marca y crecimiento de las ventas de la marca
- CParticipación relativa de mercado de la marca y crecimiento de las ventas de la categoría de producto
- DParticipación relativa de mercado del producto y crecimiento de las ventas de la marca
2222. En la matriz BCG la dimensión que indica lo atractivo del mercado como posibilidad de negocio de la empresa se llama:
- ACrecimiento de Mercado de la categoría de producto
- BParticipación Relativa de Mercado de la marca
- CCrecimiento de Mercado de la marca
- DParticipación de mercado de la marca
2323. En la matriz BCG la dimensión que nos ayuda a establecer la capacidad de generar efectivo y los requerimientos de efectivo de los productos o unidades estratégicas de negocio de la empresa, así como su rentabilidad se llama:
- ACrecimiento de Mercado de la categoría de producto
- BParticipación Relativa de Mercado de la marca
- CCrecimiento de Mercado de la marca
- DParticipación de mercado de la marca
2424. En la matriz BCG, las marcas que se encuentran en mercados de bajo crecimiento y no son rentables o marginalmente rentables por su baja participación dentro de ellos se llaman:
- AVacas de caja
- BEstrellas
- CPerros
- DIncógnita
2525. Cuál de los siguientes aspectos no se estudia en el análisis del Microambiente
- AClientes
- BCompetencia
- CDemografía
- DProveedores
2626. Cuál de las siguientes preguntas no se responde en el análisis del Microambiente?
- AQuiénes son?
- BQué características tienen?
- CCómo afectan estas características?
- DPara cada variable investigar qué ha pasado, qué pasa y qué pasará en el futuro (tendencias)?
2727. Un cliente del mercado industrial de la Coca Cola es:
- ALa tienda de Doña Rosita
- BEl restaurante Don Lucho
- CUn ama de casa
- DEl Supermaxi
2828. Compran el producto para sacar una utilidad de él sin transformarlo:
- AMercado de consumidores finales
- BMercado de reventa
- CMercado industrial
- DMercado gubernamental
2929. En el análisis de los clientes, las respuestas a las preguntas Qué compra? Quién compra? Cómo compra? Dónde compra? Porqué compra? Cuánto y cuándo compra? Corresponden a responder la siguiente pregunta:
- AQuiénes son?
- BCómo afectan estas características?
- CQué características tienen?
- DQué tipos de clientes existen?
3030. Los competidores que satisfacen la misma necesidad pero su producto es de diferentes características, se llaman:
- ACompetidores directos
- BCompetidores indirectos
- CCompetidores potenciales
- DCompetidores de productos sustitutos
3131. El Benchmarking es una herramienta que ayuda a los mercadólogos a:
- AEvaluar a los competidores
- BIdentificar a los competidores
- CSeleccionar a los competidores a atacar
- DSeleccionar a los competidores a evitar
3232. El canal de distribución que ayuda a la empresa a conseguir clientes y negocia con los clientes se llama:
- ADistribuidor
- BAgente
- CFacilitador
- DFirmas de distribución física y almacenamiento
3333. Cuál de las siguientes preguntas no se responde en el análisis del Macroambiente?
- AQué variables influyen?
- BPara cada variable investigar qué ha pasado, qué pasa y qué pasará en el futuro (tendencias)?
- CQuiénes son?
- DDeterminar cómo afecta al microambiente? (oportunidades y amenazas)
3434. Un subgrupo de personas u organizaciones con una o más características similares que genera en ellos comportamientos similares:
- AMercado
- BSegmentación
- CSelección de segmento meta
- DSegmento
3535. En la segmentación de mercados el Mercadólogo define:
- AA qué segmentos atender
- BQué segmentos existen en el mercado
- CDescribe su segmento meta
- DA cuántos y a cuáles segmentos atender?
3636. Cuál de los siguientes no es un criterio a satisfacer al momento de segmentar un mercado?
- APosibilidad de obtener información
- BCapacidad de identificar y concentrar los esfuerzos en segmentos seleccionados
- CExistencia de necesidades homogéneas
- DSegmentos grandes o importantes
3737. En cuál de los siguientes pasos de la segmentación se definen las variables que son causantes del comportamiento de compra diferente en los clientes?
- AIdentificación de variables relevantes
- BSelección del mercado a segmentar
- CCategorización de las variables
- DFormar los segmentos
3838. Una ventaja duradera sobre los competidores, obtenida a través de ofrecer a los consumidores un mayor valor del que ofrecen los competidores
- AVentaja comparativa
- BVentaja competitiva
- CEficiencia operacional
- DVentaja diferencial
3939. Una ventaja sobre los competidores, obtenida a través de una nueva política impuesta por el estado, la llamamos:
- AVentaja Competitiva
- BVentaja diferencial
- CVentaja operacional
- DVentaja Comparativa
4040. Cuál de los siguientes no es un criterio clave a cumplir en una estrategia de liderazgo en costos?
- AProductos relativamente estandarizados
- BOferta aceptable por muchos clientes
- CCalidad superior
- DPrecios competitivos muy bajos
4141. Cuál de los siguientes no es un criterio clave a cumplir en una estrategia de diferenciación?
- APrecios altos
- BServicio al cliente elevado
- CPrestigio o exclusividad
- DBajo presupuesto en Marketing e Innovación
4242. La estrategia competitiva genérica se define por cada:
- AUnidad Estratégica de Negocio (UEN – Empresa)
- BPor línea de producto
- CPor segmento de mercado
- DPor producto
4343. Mide la tasa a la cual un negocio atrae o gana nuevos clientes (por ejemplo, número de nuevos clientes, tasa de propuestas ganadas)
- AMarket Share
- BAdquisición Clientes
- CRetención Clientes
- DSatisfacción Clientes
4444. Mide la rentabilidad directamente asociada a un cliente particular o grupo de clientes:
- AMarket Share
- BAdquisición Clientes
- CRentabilidad de los Clientes
- DSatisfacción Clientes
4545. Cuál de las siguientes no es una alternativa de estrategia de crecimiento de la empresa:
- ADiversificación
- BIntensivo
- CIntegración
- DCompetitiva
4646. La estrategia de crecimiento que se desarrolla fuera del campo de actividad habitual de la empresa se llama:
- ADiversificación
- BIntensivo
- CIntegración
- DCompetitiva
4747. Incrementar las ventas desarrollando productos mejorados o nuevos, destinados a los mercados ya atendidos por la empresa:
- ADesarrollo de productos
- BDesarrollo de mercados
- CPenetración
- DIntegración
4848. Las alternativas que tiene una empresa para desarrollar una estrategia de crecimiento integrado son:
- AHacia el origen, hacia el cliente y horizontal
- BHacia el origen, de penetración y horizontal
- CHacia el origen, hacia el cliente y concéntrica
- DHacia el origen, intensiva y horizontal
4949. Cuál de los siguientes no es un objetivo de responsabilidad del área de Marketing?
- AVentas
- BMarket share
- CRetención y adquisición de clientes
- DRentabilidad de la empresa
5050. Las estrategias de acuerdo a las posiciones competitivas son:
- ALiderazgo, Retador, Seguidor, Especialista
- BLiderazgo, Retador, Sorpresivo, Especialista
- CLeal, Retador, Seguidor, Especialista
- DLiderazgo, Organizador, Seguidor, Especialista
5151. El análisis del portafolio de una empresa permite:
- AEvaluar el comportamiento de los clientes de una empresa
- BEvaluar el comportamiento de los proveedores de una empresa
- CEvaluar el comportamiento del departamento de marketing
- DEvaluar el comportamiento de una empresa, de sus productos y sus distintas estrategias de negocio
5252. Cuál de las siguientes no es una estrategia de cobertura de mercado:
- AConcentración en dos segmentos
- BConcentración en un segmento
- CCobertura amplia
- DEspecialización de producto
Information
- Description
- Grado Medio Prueba Complexivo Quiz on MARKETING ESTRATEGICO, created by gabogranizo on 26/03/2016.
- Author
- gabogranizo
- Language
- Español
- Views
- 176
- Tags
- Rating
- 5.0 out of 5 · 1 rating Rate this quiz