Quiz
Evaluación General de procesos
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Questions in this quiz (28)
1¿Con cuantas aseguradoras trabaja la corporación?
- A8
- B11
- C10
2David Ramos es quien recibe las boletas escaneadas de cortes diarios?
- ATrue
- BFalse
3¿A que hora se realiza el corte Z ?
- AAntes de la media noche.
- BAntes de la media noche a las 11:45, si no hay rotativo luego del cierre.
- CNinguna es correcta.
4¿Como calcula el descuento de un cupón ?
- AEn la opción de cupones en la caja
- BCon la calculadora
- CCon el calculador de descuentos
5¿ Si la factura no tiene nit, se puede realizar un cambio de producto ?
- ATrue
- BFalse
6Se puede cambiar un precio con autorización del supervisor ?
- ATrue
- BFalse
7¿ Que hacer si un cliente cancela con cheque?
- ANo aceptamos cheques.
- BLlamar a call center para previsar el cheque.
- CRealizar el cobro en la sucursal.
8¿ Cual pagina se usa para registrar las autorizaciones de seguros EPSS ?
- Awww.empresapromotoradeservicios.com.gt
- Bhttp://www.cbsa.com.gt/seguros
- Cwww.segured.com
9Las boletas físicas de cortes se envían a Abner Mejia cada semana ?
- ATrue
- BFalse
10¿ Si tendrá una jornada medica, como realiza el pedido en el sistema ?
- ASe realiza un sugerido.
- BSe realiza un agregado.
- CSe realiza un pedido especial.
- DNinguna es correcta.
11¿ Que se hace cuando se presenta un sobrante en el corte del cajero ?
- ASe toma el dinero y se guarda para verificar la razón del sobrante
- BSe usa para facturar producto faltante en la sucursal
- CSe deposita en la misma boleta del corte.
- DSe deposita en una boleta por separado.
12El corte Z mensual se realiza el primer día de cada mes ?
- ATrue
- BFalse
13¿ A que dirección se envía el reporte de impresiones ?
- Asoporte@cbsa.com.gt
- Brecepcionsanmateo@cbsa.com.gt
- Crecepcionbodegas@cbsa.com.gt
14¿ El jefe de sucursal es quien realiza el cierre de caja ?
- ATrue
- BFalse
15¿ Que reporte utiliza para verificar datos para el corte de caja ?
- ACuadre de cajeros
- BFaltantes y sobrantes
- CDetalle con formas de pago
16¿En productos próximos a vencer, Cuantos meses puede colocar en el área de vencidos?
- ANo se coloca producto en esta area.
- B6 meses antes de vencimiento.
- CLos últimos 3 meses de envío.
- DNinguna es correcta.
17¿ Quien es el responsable de chequear el pedido en la sucursal ?
- ALa persona que este de turno.
- BGerente de sucursal.
- CEl rotativo.
18¿Cuando ingresa mercadería, cuanto tiempo tiene para reportar un producto en mal estado?
- ACuando tenga tiempo.
- B24 horas.
- C48 horas.
19¿ Como se realiza el traslado de productos próximos a vencer?
- ADe la bodega principal a bodega de vencidos.
- BDe la bodega de devoluciones a bodega de devoluciones.
- CDe bodega principal a bodega de devoluciones.
20¿ El pedido de telefonía de tigo, se realiza una vez al mes?
- ATrue
- BFalse
21¿ Cuando se realiza el pedido de productos controlados ?
- ACuando ya no hay existencias.
- BLa primer semana del mes.
- CCuando llega el regente.
- DNinguna es correcta.
22¿ A quien envía el compilado de documentos del cobro con seguros ?
- ACiriaco Gomez
- BJesus Pereira
- CMarvin Pacheco
- DNinguno de ellos
23¿Que código utiliza para facturar una recarga de TIGO en PRONET ?
- ATIGO01
- BCOMCEL01
- CTIEMPO DE AIRE
- DREC01
24¿Las recargas de TRANSPAGOS se facturan con el código REC01?
- ATrue
- BFalse
25¿Que formato utiliza para reportar asuetos o descansos?
- ACOM0010
- BRRHH0024
- CRRHH0013
26¿Que formato utiliza par calculo de ventas para la campaña Vende y Gana con la Rana?
- ACONT002
- BCOM0010
- CCOM0019
27¿Que se debe realizar antes de realizar el corte de caja?
- APresionar CERRAR CAJA
- BSincronizar la caja
- CTomar el efectivo y documentos para realizar el corte
28¿Quien es la persona que autoriza realizar un seguro de forma manual que pertenece a OSIGU?
- AJefe de calidad
- BJefe de Soporte
- CJefe de contabilidad
Information
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- Lea detenidamente y responda según sus conocimientos.
- Author
- Mike Reyes
- Language
- Español
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