1.2 Processo de mudança da cultura e o Método 7S.

1.2  Processo de mudança da cultura e o Método 7S.

A cultura organizacional é possível de ser alterada.

Tom Peters e Robert Waterman consultores da McKinsey & Cia criaram o Modelo gerencial “Modelo 7S”. Sendo o “S” atribuído a cada um dos sete elementos introduzidos, que são termos no idioma inglês e tem um significado específico de acordo com sua teoria que destaca-se a seguir:

• Estratégia (Strategy): Ações de grande abrangência que a organização planeja para se adaptar às mudanças do ambiente externo.
• Estrutura (Structure): Base para especialização e a coordenação, influenciada pela dimensão, atividade, etc.
• Sistemas (Systems): Procedimentos formais e informais que apoiam a estratégia e a estrutura.
• Estilo (Style): Forma como a organização é gerida.
• Aptidões (Skills): Competências (know how) detidas pela organização.
• Pessoal (Staff): Processos usados para o desenvolvimento dos colaboradores da organização.
• Valores partilhados (Shared Values): Ideias fundamentais sobre as quais a organização foi construída.

(PETERS & WATERMN 1983)

A hipótese da mudança cultural em uma organização deve ser vista com certo cuidado. Quando fala-se em mudança cultural na organização, normalmente direciona-se a alguma das características da cultura organizacional e não necessariamente dela como um todo(ROBINNS 2002).  Considerando o Modelo 7S, em dado momento uma organização pode ter a necessidade de rever um ou mais de seus elementos e não um todo.  O importante a destacar é que na mudança da cultura organizacional seja levado em consideração seus pontos fortes  e suas tradições, afim de aplicar a inovação adequada além do cuidado na análise na mudança de determinado processo(KANTER 1984)