Conceitos Iniciais Importantes

Organização formal

É um conjunto de pessoas que está numa divisão racional de trabalho em prol de alcançar objetivos.

Obs.:

- A organização formal sempre pode ser representada dentro de um organograma;

- Organograma é um desenho gráfico que simboliza as relações de hierarquia;

- Foto de organograma: https://images.app.goo.gl/HGpVPD6qgrSU1BJD9.

 

Organização informal

A organização informal refere-se aos relacionamentos criados entre os profissionais que trabalham naquele ambiente. Ex.: grupo que normalmente almoça junto independentemente da sua hierarquia dentro da organização formal. 

Obs.:

- Não pode ser representada dentro de um organograma;

- A gestão de pessoas tem o objetivo de relacionar a organização informal com a formal, ou seja, tem como objetivo gerenciar o relacionamento entre as pessoas e as instituições.

 

Autoridade

É o direito de dar ordens.

 

Responsabilidade

É o dever de prestar contas.

Obs.:

- A autoridade determina e a responsabilidade realiza e depois presta conta daquilo que realizou.

 

Sistema aberto

É aquele que leva em conta os fatores externos e internos da organização.

 

Sistema fechado

É aquele que foca mais nos fatores internos da organização. Esse sistema era usado mais antigamente, pois as organizações da época focavam mais nos problemas internos de suas fábricas.

 

Sistema mecanicista

O sistema mecanicista:

- É estável;

- É rígido;

- Apresenta estrutura definitiva.

 

Sistema orgânico

O sistema orgânico:

- É instável;

- É flexível;

- Apresenta decisão ad-hoc.

Obs.:

- Ad-hoc é uma expressão que está relacionada à flexibilidade e significa "aqui e agora" ou "para tal finalidade". Ex.: quando um cara não possui o cargo de escrivão mas mesmo assim está exercendo para uma situação específica, eu o chamo de escrivão ad-hoc.

 

Especialização vertical

Refere-se à hierarquia, de cima para baixo.

 

Especialização horizontal

Refere-se à departamentalização, de um lado para outro.

 

Posturas das organizações

1) Etnocêntrico:

 É um grupo que acredita que a sua cultura é superior às demais.

2) Policêntrico:

É um grupo que busca se adaptar à cultura local.