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Gestión
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Preguntas del test (32)
1Una organización que se especializa en una alta variedad y en la frecuente introducción de productos y servicios nuevos buscaría primeramente enfocarse sobre cuál de los objetivos de rendimiento que se muestran a continuación:
- ACalidad
- BCostos
- CVelocidad
- DFlexibilidad
2La mayoría de las operaciones producen una mezcla de productos y servicios. Cuál de los negocios siguientes se relaciona más cercanamente con la producción de servicios puros?
- ATerapista/consejero
- BOrganización acerera
- CRestaurante
- DCompañía de tecnología de la información
3Las operaciones pueden ser clasificadas de acuerdo al volumen y la variedad de producción como también de acuerdo al grado de variación y visibilidad. Cuales de las operaciones siguientes estarían calificadas como de volumen alto y baja variedad?
- AUn carpintero
- BUn restaurante de comidas rápidas
- CUn médico
- DUn banco
4Los pasos primeros para controlar y planear la capacidad no incluyen:
- AEstudiar el afecto de la teoría de colas sobre el proceso
- BMedir la demanda y capacidad agregada
- CIdentificar los planes alternativos de capacidad
- DEscoger el plan de capacidad mas apropiado
5El diseño del proceso depende de la capacidad de planta y del diseño del producto.
- AVerdadero
- BFalso
6Las características de los procesos en línea tienen en cuenta:
- AAlta capacidad
- BLa capacidad para manejar altos volúmenes
- CProcesos exclusivos
- DLa capacidad para manejar gran variedad
7Los pronósticos generados mediante modelos deben de seguirse sin reparo alguno.
- AVerdadero
- BFalso
8Los cuellos de botella determinan la facturación y, por tanto, los ingresos netos de la empresa y son los que verdaderamente fijan la capacidad de la misma.
- AVerdadero
- BFalso
9Una organización posee unos costos fijos de $200.000. Cuesta $3.5 producir cada uno de sus productos. A qué precio tendría que vender sus productos para llegar a un punto de equilibrio para 50000 unidades?
- A$7
- B$8
- C$4.5
- D$7.5
10Cuál de las actividades siguientes no corresponde a una responsabilidad de la administración de operaciones?
- ADesarrollar una estrategia de operaciones
- BDeterminar la mezcla exacta de productos y servicios que los clientes requieren
- CDiseñar los productos, servicios y procesos.
- DPlanear y controlar la operación
11Job shop consiste en la programación simultánea de varias unidades productivas que procesan artículos que se mueven a través de la planta interaccionando unos con otros.
- AVerdadero
- BFalso
12Cuál sería el método apropiado para controlar los inventarios en una tienda de venta al menudeo
- AMRP
- BJust in time
- CPunto de reorden
- DRevisión periódica
13Una organización jamás podrá influir en el incremento de la demanda independiente.
- AVerdadero
- BFalso
14Las cuestiones estratégicas que se plantean dentro de la dirección de operaciones son tan amplías que, inclusive, incluyen establecer cuanta capacidad debe ser adquirida por la organización
- AVerdadero
- BFalso
15Existen 5 objetivos básicos de rendimiento que aplican a todo tipo de operación.
- ACalidad, velocidad, dependencia, flexibilidad y costo.
- BCalidad, velocidad, dependencia, flexibilidad y precio.
- CCalidad, velocidad, libertad de errores, flexibilidad y precio.
- DCalidad, velocidad, adaptación, flexibilidad y precio.
16Un trabajador, en diferentes operaciones de diversos productos, desarrolla las mismas eficiencias en cada una de ellas.
- AVerdadero
- BFalso
17Las producciones de alto volumen, tipo lotes, son mucho más adaptables al JIT.
- AVerdadero
- BFalso
18El resultado máximo de un sistema en un periodo de tiempo dado se denomina:
- APrograma maestro de producción.
- BPunto de equilibrio.
- CCantidad económica de pedido.
- DCapacidad diseñada.
19A una sola máquina no se le puede considerar como un centro de trabajo, sino a un grupo de ellas.
- AVerdadero
- BFalso
20En la labor de secuenciación de pedido/actividades dentro de una operación, un enfoque que puede ser usado para liberar a la organización de una situación de falta de efectivo. Sería:
- AOperación más larga primero.
- BOperación más corta primero
- CPrimero en entrar, primero en salir.
- DÚltimo en entrar, último en salir.
21La organización SLMG posee 10 personas que se toman 40 horas por día produciendo un total de 140 computadores. A través del diseño de los procesos de manufactura, han incrementado el resultado a 160 por día. Cual fue el incremento en productividad?
- A8,26%
- B87,5%
- C14,29%
- D12,5%
22Cual de las decisiones siguientes es la menos probable en cuestión de ser tomada por la dirección de operaciones?
- ADecidir las áreas de mercado para entregar productos.
- BEstablecer la capacidad requerida para equilibrar la demanda.
- CDiseñar y mejorar los cargos y las condiciones de la fuerza laboral.
- DSeleccionar la localización y distribución de las plantas productivas.
23El MRP es un sistema de comunicación que afecta a toda la empresa.
- AVerdadero
- BFalso
24Al proceso de aprendizaje se le entiende como el uso repetido de la tecnología.
- AVerdadero
- BFalso
25La programación de pedidos se utiliza cuando la empresa se ve enfrentada a proyectos grandes y complejos en los cuales están implicadas muchas tareas y deben tenerse en cuentas las relaciones entre ellas.
- AVerdadero
- BFalso
26En un sistema de producción, los procesos A-B-C tienen la capacidad siguiente: A, 1600 unidades; B, 1550 unidades y C, 1800 unidades. Si el resultado actual es de 1400 unidades. Cual es la eficiencia del sistema?
- A85%
- B95%
- C90%
- D75%
27Los sistemas de manufactura flexible (FMS) generan un gran número de beneficios. De las opciones siguientes, cuál no se considera como un beneficio?
- AIncremento en la utilización.
- BSon más flexibles que los sistemas que reemplazan.
- CIncremento en la calidad.
- DReducción de los tiempos de ciclo.
28El diseño del producto no afecta los requerimientos y el diseño del equipamiento, el diseño del proceso, los requerimientos de habilidades del personal, la consecución de los materiales y el transporte.
- AVerdadero
- BFalso
29Cuál de las operaciones siguientes sería normalmente más difícil de controlar?
- AProveer cuidado a los ancianos.
- BProducción de electricidad.
- CManufactura de carros.
- DProducción de comidas rápidas.
30La integración vertical es:
- ALa adquisición del negocio de un competidor.
- BReducir el número de proveedores directos.
- CEl alcance en el que una organización adquiere y se apropia de la red de la cual hace parte.
- DIncrementar el número de clientes.
31La capacidad es usualmente expresada en términos de:
- ALa vida del diseño de un proceso de operaciones.
- BUna proyección de operaciones.
- CHoras-hombre disponibles sin horas extras.
- DResultados potenciales de acuerdo a un sistema de operaciones.
32Cuál de las funciones siguientes no corresponde a una función central de una organización?
- AMarketing, incluyendo ventas.
- BLa función de desarrollo de productos/servicios.
- CFunción de operaciones.
- DFunción financiera y contable.
Información
- Descripción
- Test sobre Gestión , creado por Lisbezth Alvarez el 02/10/2018.
- Autor
- Lisbezth Alvarez
- Idioma
- Español
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