Fichas
Sin título
Fichas del conjunto (5)
- 1Venta Multicanal Es un enfoque comercial proactivo desarrollado para ganar penetración y productividad, disminuyendo los costos de ventaCanales, “players” y tendencias
Para explicar cómo son los canales y los actores que juegan en él, merece la
pena explicar previamente las tendencias que llevan a la venta multicanal - 2Por un lado tenemos los siguientes players: *Brick and Mortar: Distribuidores tradicionales en los que su canal principal y en muchos casos único son las tiendas físicas*Brick and Click o Click and Mortars. Son distribuidores tradicionales que
han evolucionado hacia el canal internet incorporándolo como un canal
alternativo a las tiendas físicas.
* Pure Players o e-tailers. Son distribuidores que han nacido en el canal
de Internet bien desde su origen o bien por qué han evolucionado desde
la venta por catálogo. - 3*Multicanal. Podemos definir estos jugadores como aquellos que no sólo venden en varios canales sino que también han adoptado estrategias y peculiaridades de los otros tipos de jugadoresEn estos ultimo 10 años hemos visto como muchos Brick and Mortars han
pasado a incorporar Internet como un canal alternativo a su canal principal,
las tiendas, convirtiéndose así en Click and Mortars. - 4Este movimiento ha llevado consigo implicaciones muy claras. • Romper las barreras tecnológicas incorporando plataformas tecnológicas que permitan la venta online • Cambio en la política de comunicación, incluyendo el marketing online como herramienta en el plan de comunicación general. • Han adquirido know how en cuanto al mundo ecommerce se refiere.Por otro lado también estamos asistiendo a una segunda reconversión para
pasar a ser verdaderos vendedores multicanales en dónde el cliente es
quien decide cómo, cuándo, qué y muchas veces a qué precio comprar. - 5Modelos logísticos y de aprovisionamiento El canal tradicional siempre ha estado acostumbrado a una logística en “Bulk”, es decir a grandes envíos para suministrar a las tiendas.• Centralizados. Se trabaja para todas las tiendas desde uno o varios puntos.
• Descentralizados. Cada tienda trabaja sus stocks de manera
independiente directamente con fabricantes, mayoristas o proveedores.
Información
- Descripción
- Fichas sobre Sin título, creado por Lee Chae Rin el 01/10/2014.
- Creado por
- Lee Chae Rin
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